BFC bắt đầu vào năm 2001 với tư cách là chương trình nền tảng của Better Work, một chương trình hợp tác giữa Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) và Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC), một thành viên của Nhóm Ngân hàng Thế giới. BFC đã đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện điều kiện làm việc trong lĩnh vực may mặc đồng thời tăng khả năng cạnh tranh của Campuchia như một điểm đến tìm nguồn cung ứng thông minh.
Với hơn 660 nhà máy tham gia, sử dụng hơn 645.000 công nhân trong đó khoảng 80% là phụ nữ, BFC cam kết bình đẳng giới và trao quyền tại nơi làm việc và nhằm mục đích cải thiện cuộc sống của người lao động, gia đình và cộng đồng của họ cũng như khả năng cạnh tranh của ngành may mặc, hàng du lịch và túi xách Campuchia và các nhà máy giày dép trên thị trường toàn cầu.
Phần học tập trong quy trình của chúng tôi diễn ra thông qua các chuyến thăm nhà máy tư vấn, đào tạo và hội thảo ngành.
Các khóa đào tạo sáng tạo của chúng tôi dành cho đại diện nhà máy hỗ trợ và củng cố công việc tư vấn thông qua hướng dẫn chi tiết về cách giải quyết các khu vực có vấn đề và cải thiện quan hệ tại nơi làm việc. BFC cung cấp đào tạo thực tế cho các nhà quản lý, giám sát viên và người lao động giúp họ tạo ra môi trường làm việc an toàn và tốt hơn, quan hệ nơi làm việc mang tính xây dựng và hệ thống hiệu quả.
Với nhiều kinh nghiệm tại các nhà máy ở Campuchia và dựa trên các thông lệ tốt nhất từ khắp nơi trên thế giới, các chương trình đào tạo của BFC được điều chỉnh để đáp ứng các nhu cầu khác nhau của nhiều đối tượng trong ngành. Trong những năm qua, BFC đã giúp hàng ngàn nhà quản lý và công nhân may mặc và giày dép củng cố kiến thức và kỹ năng của họ và áp dụng chúng để cải thiện nơi làm việc của họ. Chỉ riêng trong năm 2015, BFC đã cung cấp 76 khóa đào tạo cho 1863 người tham gia.
Trong trường hợp đặc biệt, chúng tôi làm việc với các nhà máy tìm kiếm đào tạo chuyên ngành tạo ra một chương trình đào tạo được thiết kế đặc biệt theo nhu cầu của họ. Dịch vụ này bao gồm đánh giá trước đào tạo và theo dõi và hỗ trợ sau đào tạo.
Khám phá các khóa đào tạo được cung cấp tại Campuchia
Khóa đào tạo 5S giới thiệu này được thiết kế để hỗ trợ các nhà máy thiết lập các hệ thống và quy trình chính cần thiết để thực hiện 5S một cách hiệu quả. Cách tiếp cận 5S – Duy trì, Phân loại, Làm thẳng, Tỏa sáng và Tiêu chuẩn hóa – sẽ giúp các nhà máy xác định, giảm thiểu và loại bỏ chất thải, nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện môi trường làm việc. Những người tham gia khóa học này sẽ nhận thức rõ ràng về cách các kỹ thuật quản lý 5S hiệu quả có thể giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất và khả năng cạnh tranh. Bằng cách áp dụng các kỹ thuật như vậy, người tham gia có thể thiết lập các hệ thống hiệu quả xác định, giảm thiểu và loại bỏ chất thải, Nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện môi trường làm việc.
Tai nạn luôn xảy ra trong các nhà máy do sự vận hành của máy móc bởi con người và môi trường làm việc không an toàn. Tai nạn là chi phí, việc điều tra tai nạn hiệu quả có thể giúp giảm chi phí và mang lại điều kiện làm việc hài hòa, an toàn cho người lao động và người lao động. Khóa đào tạo giới thiệu các quy trình điều tra tai nạn hiệu quả và phân tích nguyên nhân nhằm phát triển các giải pháp hiệu quả để người tham gia có thể áp dụng tại các nhà máy của họ để đảm bảo giảm chi phí tai nạn, duy trì hoạt động kinh doanh liên tục và điều kiện làm việc an toàn.
Nồi hơi được sử dụng rộng rãi trong các nhà máy may mặc và giày dép ở Campuchia để phục vụ như ủi, sấy khô và hấp. Các mối nguy hiểm của nồi hơi dẫn đến tạo ra rủi ro cao trong các nhà máy, đặc biệt là nguy cơ nổ nồi hơi. Gần đây, có một số trường hợp nổ nồi hơi khiến công nhân tử vong. Khóa đào tạo này hướng dẫn các nhà máy thông qua các biện pháp phòng ngừa cần thiết để giảm thiểu rủi ro cháy nổ từ nồi hơi.
Các biện pháp phòng ngừa an toàn của công nhân chống lại các mối nguy hiểm hóa học là một phần thiết yếu của một nhà máy hoạt động tốt và một lực lượng lao động khỏe mạnh. Khóa đào tạo này giới thiệu việc sử dụng hóa chất an toàn, đảm bảo các nhà máy giảm thiểu rủi ro liên quan đến hóa chất trong các nhà máy may mặc.
Phòng chống lao động trẻ em
Thương lượng tập thể
Khóa đào tạo này trang bị cho người tham gia kiến thức và kỹ năng để thiết kế và quản lý các chương trình ưu đãi và thanh toán tại nhà máy một cách công bằng, công bằng và nhất quán, phù hợp với luật lao động của Campuchia.
Thủ tục kỷ luật và chấm dứt hợp đồng rõ ràng đảm bảo rằng các tiêu chuẩn ứng xử và hiệu suất của công ty tại nơi làm việc được tuân thủ. Khóa đào tạo này cung cấp cho các nhà máy một phương pháp tích hợp để hiểu, giám sát và giải quyết các thách thức về nguồn nhân lực.
Phân biệt đối xử và giới tính
Thông qua giao tiếp hiệu quả trong nhà máy, công nhân và người quản lý học cách hiểu quyền, trách nhiệm của nhau và giải quyết xung đột một cách công bằng và hài hòa. Khóa đào tạo này phác thảo các bước cần thiết để cải thiện kỹ năng giao tiếp của các nhà quản lý và người lao động.
Mô-đun 5 của IRLDP
Kỹ năng giải quyết vấn đề tại nơi làm việc có nghĩa là các vấn đề và vấn đề nhỏ không leo thang thành xung đột rộng lớn hơn có thể làm gián đoạn sản xuất. Khóa đào tạo này hướng dẫn học viên giải quyết thành công các vấn đề trong doanh nghiệp, xây dựng lòng tin và tăng cường quan hệ quản lý lao động trong nhà máy.
Nguy cơ điện và hỏa hoạn là một trong những rủi ro lớn nhất đối với an toàn trong lĩnh vực may mặc và giày dép. Khóa đào tạo này hướng dẫn các nhà máy thông qua các biện pháp phòng ngừa và hành vi cần thiết để giảm thiểu nguy cơ hỏa hoạn.
Đại sứ nhà máy là nhân viên tuân thủ của nhà máy và đại diện của công nhân, những người được trao quyền sở hữu nhiều hơn trong quá trình cải tiến của nhà máy. Các đại sứ đóng vai trò quan trọng cùng với đội ngũ của chúng tôi để đảm bảo hỗ trợ Better Work cho các nhà máy được tiếp tục. Những người tham gia chương trình này được huấn luyện và đào tạo để củng cố kiến thức, năng lực và kỹ năng của họ để mang lại những thay đổi lâu dài cho nơi làm việc của họ, sử dụng các công cụ và kỹ thuật Better Work đã được thử nghiệm và thử nghiệm.
Khóa tập huấn này cung cấp kiến thức về quyền tự do lập hội và công nhận quyền và sự bảo vệ của các tổ chức công đoàn và người lao động. Điều này đi đôi với thương lượng tập thể hợp pháp, giải quyết tranh chấp hiệu quả và góp phần làm tốt quan hệ lao động của các nhà máy.
Sự cạnh tranh trong chuỗi cung ứng dựa trên đánh giá hiệu suất chính như tuân thủ và hiệu suất năng suất. Vệ sinh tốt với các công cụ 5S giúp loại bỏ các quy trình không có giá trị gia tăng bằng cách phát triển các phương pháp tiêu chuẩn để thực hiện công việc cần thiết. Do đó, một chương trình 5S hiệu quả sẽ cải thiện hiệu quả, chất lượng, quy trình làm việc và sự an toàn của nhân viên. 5S là một cách tiếp cận có hệ thống để tổ chức các khu vực làm việc, giữ các quy tắc và tiêu chuẩn và duy trì kỷ luật cần thiết để làm tốt công việc.
Quấy rối tại nơi làm việc
Các mối nguy hiểm tồn tại trong toàn bộ khu vực sản xuất và nó có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Hầu hết các tai nạn gây ra bởi các mối nguy hiểm được nhận biết và không lường trước được ảnh hưởng đến các nhà máy và công nhân về hoạt động kinh doanh và điều kiện làm việc an toàn. Khóa đào tạo này sẽ xây dựng và nâng cao năng lực của người phụ trách an toàn tại nơi làm việc để biết cách xác định, nhận biết, giảm thiểu và kiểm soát các mối nguy hiểm tại nơi làm việc và tiến hành xếp hạng rủi ro của các mối nguy hiểm đó để ưu tiên trước khi áp dụng các biện pháp kiểm soát hiệu quả.
Quản lý nguồn nhân lực hợp lý (HRM) là điều cần thiết cho một nhà máy năng suất và tuân thủ. Việc đầu tư nguồn nhân lực và tài chính là rất quan trọng đối với một lực lượng lao động năng động và năng suất. Khóa đào tạo này được thiết kế để cung cấp cho người tham gia kiến thức chuyên sâu về các hệ thống nhân sự hoạt động cao.
Quan hệ lao động là một khóa học kéo dài hai ngày tập trung vào cách xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt giữa người sử dụng lao động và người lao động tại nơi làm việc. Khóa học giải thích các quyền và trách nhiệm của người sử dụng lao động và người lao động để tăng cường sự tương tác và hợp tác tốt hơn tại nơi làm việc.
Bất bình và xung đột là những phần không thể tránh khỏi của mối quan hệ việc làm tại nơi làm việc. Khóa đào tạo này sẽ hướng dẫn người lao động, người sử dụng lao động, công đoàn và các bên liên quan khác thông qua các quy trình giải quyết tranh chấp lao động khác nhau ở Campuchia và hỗ trợ họ quản lý xung đột cũng như thúc đẩy quan hệ lao động lành mạnh.
Các nhà máy hiểu và tuân thủ luật lao động và các tiêu chuẩn lao động quốc tế có xu hướng có danh tiếng tốt, lặp lại đơn đặt hàng và mối quan hệ tốt hơn với người mua. Khóa học này được thiết kế để cung cấp cho người tham gia một sự hiểu biết sâu sắc về Luật Lao động Campuchia và làm thế nào để áp dụng nó vào các hoạt động hàng ngày.
Các nhà lãnh đạo giỏi là vô giá đối với bất kỳ tổ chức nào. Khóa đào tạo này nhằm mục đích nâng cao năng lực của những người tham gia trong vai trò của chính họ cũng như cho họ cơ hội phát triển và huấn luyện những người khác. Các nhà lãnh đạo giỏi biết cách làm điều đúng đắn, khóa đào tạo này nhằm trao quyền cho người tham gia thực hiện những bước đầu tiên trong vai trò lãnh đạo.
Tai nạn lao động có thể xảy ra như là sự kết hợp của các điều kiện không an toàn và hành vi không an toàn. Với sự đào tạo phù hợp, họ có thể dễ dàng được ngăn chặn để đảm bảo rằng nhân viên vẫn an toàn và nơi làm việc vẫn an toàn và hiệu quả.
Mục đích chính của khóa đào tạo này là cho phép các thành viên PICC nam xây dựng sự hiểu biết tốt về các khái niệm giới và chuẩn mực xã hội, đánh giá cao lợi ích của việc liên quan đến các tiếng nói khác nhau và tạo ra một không gian an toàn để đảm bảo rằng tiếng nói của sự đa dạng được đại diện và công nhận.
Thông qua khóa học này, người tham gia sẽ nâng cao hiểu biết của họ về các cách tiếp cận khác nhau để đàm phán lấy IR làm trung tâm và quản lý hiệu quả hơn các mối quan hệ tại nơi làm việc. Những người tham gia sẽ đạt được các kỹ năng đàm phán theo ngữ cảnh cụ thể có thể được áp dụng trong nhà máy của họ, cũng như hướng dẫn thực tế về quản lý xung đột và tranh chấp để cải thiện sự hài hòa công nghiệp.
An toàn & Sức khỏe Nghề nghiệp (ATVSLĐ) tốt là tốt cho doanh nghiệp. Khóa học này xây dựng nhận thức về ATVSLĐ như một phần không thể thiếu trong quản lý nhà máy. Tập trung vào cách tiếp cận phòng ngừa ATVSLĐ bao gồm lập bản đồ rủi ro, hướng dẫn người tham gia phát hiện các mối nguy hiểm, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế và hiểu vai trò của Ủy ban ATVSLĐ.
PICC thúc đẩy cải thiện tại nơi làm việc bằng cách đảm bảo người lao động và người sử dụng lao động giao tiếp và làm việc cùng nhau để giải quyết các vấn đề tại nơi làm việc thông qua đối thoại trung thực, tôn trọng và nhiều thông tin.
Giải quyết vấn đề và phân tích nguyên nhân gốc rễ
Nơi làm việc an toàn tạo ra những nhân viên khỏe mạnh và hiệu quả. Khóa đào tạo giới thiệu các thực hành đơn giản và chi phí thấp mà người tham gia có thể áp dụng trong nhà máy của họ để đảm bảo điều kiện làm việc tốt và môi trường làm việc hiệu quả.
Khóa học được thiết kế đặc biệt này nhằm giúp học viên nhận ra có nhiều hình thức quấy rối tình dục khác nhau tại nơi làm việc, hiểu tại sao quấy rối tình dục lại phổ biến trong các nhà máy may mặc, tác động của nó đối với môi trường làm việc và đặc biệt là năng suất của nhà máy. Tham gia khóa tập huấn cũng giúp học viên xây dựng chiến lược giải quyết, phòng chống quấy rối tình dục, các bước xử lý các trường hợp quấy rối tình dục tại các nhà máy.
Tuân thủ xã hội là một phần không thể thiếu trong hoạt động của nhà máy và cần được kết nối tốt với các hệ thống quản lý trong nhà máy. Một số nhà máy phải đối mặt với những khó khăn với các yêu cầu khác nhau từ các bên liên quan khác nhau về các vấn đề tuân thủ xã hội và điều này có thể ảnh hưởng đến cách nhà máy đưa ra quyết định về cách giải quyết các vấn đề một cách bền vững. Khóa đào tạo sẽ trang bị cho những người tham gia các cách tiếp cận khác nhau để đảm bảo tuân thủ tại nơi làm việc bằng cách giới thiệu các yếu tố tuân thủ xã hội của ISO26000, SA8000, Quy tắc Ứng xử Thương hiệu và tám cụm Công cụ Đánh giá Tuân thủ của Nhà máy Tốt hơn Campuchia (CAT) - dựa trên các quyền cơ bản của các Công ước Cơ bản của ILO.
SST đã được chứng minh là làm tăng năng suất của các dây chuyền được giám sát bởi các giám sát viên nữ được đào tạo, vì nó làm giảm thời gian cần thiết để đạt được mục tiêu sản xuất, dẫn đến tăng 22% năng suất.
Các chủ đề chính mà chúng tôi đề cập đến thông qua khóa đào tạo này là:
Khóa đào tạo này dành cho các giám sát viên đã hoàn thành khóa đào tạo kỹ năng giám sát của BFC. Những người tham gia có được các kỹ năng để cung cấp đào tạo SST trong các nhà máy. Điều này sẽ cung cấp cho các nhà máy cơ hội để có các giảng viên nội bộ của riêng họ cho các giám sát viên hiện tại và tương lai.
Giao tiếp hiệu quả tại nơi làm việc là điều cần thiết trong việc đảm bảo mối quan hệ quản lý người lao động hài hòa và môi trường làm việc hiệu quả. Khóa đào tạo này cung cấp một cái nhìn tổng quan về các cách thức hợp tác tại nơi làm việc có thể được thiết lập trong các nhà máy, bao gồm phát triển các cơ chế giải quyết tranh chấp nội bộ để giải quyết và tìm giải pháp cho các khiếu nại.
Chương trình Lãnh đạo ATVSLĐ
Chương trình Lãnh đạo IR
Chúng tôi cung cấp một đánh giá toàn diện để xác định tiến độ tổng thể của mỗi nhà máy trong việc đáp ứng các tiêu chuẩn lao động quốc tế và luật lao động quốc gia. Kết quả đánh giá được kết hợp với chẩn đoán vấn đề của chính nhà máy để cung cấp một bức tranh công bằng và toàn diện về thành công, chứng minh tiến độ và các lĩnh vực để tiếp tục cải tiến. Đánh giá của chúng tôi giúp giảm trùng lặp trong kiểm toán xã hội bằng cách hợp nhất các hoạt động kiểm toán của người mua, cho phép người mua và nhà máy tập trung nỗ lực vào các giải pháp và xây dựng năng lực.
Đánh giá nhà máy của ILO là một yêu cầu pháp lý đối với các nhà máy xuất khẩu hàng may mặc tại Campuchia. Chúng tôi là một giám sát trung lập và độc lập về điều kiện nhà máy, hoạt động với mức độ chuyên nghiệp, toàn vẹn và tôn trọng cao nhất.
Các nhóm đánh giá hai người được đào tạo chuyên sâu của chúng tôi thực hiện chuyến thăm hai ngày không báo trước đến các nhà máy đã đăng ký. Đánh giá viên phỏng vấn các nhà quản lý và công nhân, xem xét tài liệu và quan sát trực tiếp các điều kiện của nhà máy trong các chuyến thăm đánh giá. Công cụ đánh giá tuân thủ toàn diện của chúng tôi bao gồm các tiêu chuẩn lao động quốc gia và quốc tế cốt lõi hướng dẫn đánh giá.