Bằng cách thúc đẩy đối thoại trong các nhà máy, chúng tôi trao quyền cho ban quản lý và đại diện người lao động để xác định nhu cầu của họ và cải thiện mối quan hệ làm việc của họ, làm cơ sở để ngăn ngừa và khắc phục hiệu quả các vấn đề. Trong khi tham gia với các nhà máy, chúng tôi cũng xây dựng quan hệ đối tác với các bên liên quan khác trong ngành, để tận dụng nỗ lực của họ và củng cố vai trò của họ. Các nguyên tắc bình đẳng và hòa nhập được lồng ghép trong suốt mô hình của chúng tôi.
During the initial advisory, we will coach the factory so they can create or work with an existing bipartite or worker/management committee to discuss and resolve workplace issues on a regular ongoing basis.
Chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn nhà máy tự chẩn đoán nơi họ cần hỗ trợ để đáp ứng luật pháp và tiêu chuẩn. Các cải tiến cần thiết và các hành động tiếp theo được bao gồm trong kế hoạch cải tiến.
Quá trình tư vấn hiện tập trung vào việc cho phép ủy ban hai bên giải quyết các vấn đề được liệt kê trong kế hoạch cải tiến - điều này bao gồm các vấn đề tự chẩn đoán được xác định trong quá trình tư vấn ban đầu và những vấn đề đã được xác định trong quá trình đánh giá BW.
Các nhà máy sẽ được hỗ trợ thông qua: các chuyến thăm nhà máy phù hợp; ban hành các hội thảo cụ thể với các đồng nghiệp từ các nhà máy khác; và đào tạo phù hợp với nhu cầu cụ thể của nhà máy.
We will carry out an unannounced assessment to provide an overview of the factory’s performance in meeting national laws and international labour standards and using effective management systems. An assessment report is released roughly one month after the assessment. This assessment will be conducted on 1 to 2 days with a team of, at least, minimum 2 assessors. Better Work will use onsite or hybrid assessments, as appropriate. When external events prevent Better Work from visiting factories, virtual compliance checks will be used as an alternative assessment modality.
Factories that re-register for the next cycle will continue working on their improvement process through a tailored learning programme, combining onsite and virtual services in a hybrid format, as appropriate. We will again conduct a routine annual assessment roughly 100 days into the new cycle. From the second year onwards, the results of the assessment will help to determine the tailored services package provided to the factory for the following year.
Để liên tục tăng cường tính liêm chính và trách nhiệm giải trình công khai của chương trình, chúng tôi sẽ giới thiệu báo cáo công khai cho tất cả các chương trình của đất nước chúng tôi, dựa trên những kinh nghiệm tích cực cho đến nay ở Haiti và Campuchia. Các nhà máy được liệt kê trực tuyến cùng với hiệu suất của họ so với một loạt các tiêu chí chính.
Better Work đang hợp tác với Chương trình Hội tụ Lao động & Xã hội (SLCP) để giảm trùng lặp kiểm toán, tạo điều kiện chia sẻ dữ liệu trong toàn ngành và thúc đẩy việc tuân thủ luật pháp quốc gia và các tiêu chuẩn quốc tế. Hợp tác với SLCP sẽ không ảnh hưởng đến gói dịch vụ do Better Work cung cấp ở cấp nhà máy. Better Work sẽ hỗ trợ các ủy ban hai bên hoàn thành Bước 1 của kết quả tự đánh giá và tự đánh giá SLCP sẽ tiếp tục được phản ánh trong các kế hoạch cải tiến trực tiếp của nhà máy và sẽ được liên kết với thông tin bổ sung về hệ thống quản lý và đối thoại xã hội từ các dịch vụ tư vấn và đào tạo trong Cổng thông tin trực tuyến Better Work nâng cao. Chia sẻ dữ liệu qua SLCP đã được ra mắt tại Bangladesh, Indonesia và Việt Nam vào năm 2021.
Better Work sẽ xác định các nhà máy có hiệu suất cao đã được chứng minh, theo một bộ tiêu chí khác biệt được xác định trước. Các nhà máy này được cung cấp một gói tham gia khác nhau, bao gồm các đánh giá ít thường xuyên hơn và các hoạt động tư vấn và cải tiến nâng cao hơn.
Việc tham gia vào Better Work có tác động tích cực đến năng suất của các doanh nghiệp.
Based on defined criteria and factory performance levels, factories will receive a portion of their advisory and training through virtual means after having completed two or more cycles. At that point, Better Work has sufficient data to assess the level of risk to determine the right mix of in- person and virtual advisory and training. Factories requiring a higher level of support will continue to receive a higher level of in-person services. Virtual advisory and training will be considered where technology infrastructure permits and when a Factory Ambassador can support activities on site.
Từ chu kỳ thứ ba, đánh giá lai sẽ được thực hiện tại các nhà máy mà không có vấn đề nghiêm trọng. Đánh giá kết hợp trong hai ngày bởi một nhóm hai người, bao gồm một ngày được thực hiện hầu như (xem xét tài liệu, phỏng vấn quản lý) và một ngày thu thập dữ liệu tại chỗ (phỏng vấn công nhân và kiểm tra tại nơi làm việc).
In most of its country programmes, Better Work is exploring opportunities to increase the oversight for compliance by national institutions, such as labour inspectors and workers’ and employers’ organizations. Where possible and practical we believe this is important to achieve sustainable impacts. This may be achieved, for example, through (i) Better Work and the national partners co-delivering factory activities, (ii) Better Work supporting the development or implementation of national programmes that support suppliers, or (iii) supporting authorities to identify data needs and facilitating their access to and understanding of information, data and evidence to advance their mandates more effectively. Better Work will work with industry stakeholders to identify how to meet the needs of key global partners, such as buyers, and how to ensure transparency and trust in these activities.
Better Work is also partnering with other initiatives to deliver factory-level work, and scale and deepen impact in key areas. Collaborations include the Empower@Work collaborative, UNICEF for Mothers@Work and the CARE Partnership in Cambodia.
Thành phần này hỗ trợ nhân viên nhà máy nắm quyền sở hữu và trách nhiệm nhiều hơn đối với quá trình cải thiện tuân thủ, ngoài việc làm việc với các ủy ban hai bên. Để tăng cường năng lực của nhà máy nhằm thúc đẩy và duy trì các cải tiến, nhân viên chủ chốt của nhà máy sẽ được Better Work đào tạo và giám sát được trợ cấp. Trách nhiệm của đại sứ bao gồm tạo điều kiện đối thoại xã hội và giải quyết vấn đề với ủy ban hai bên trong nhà máy của họ và hỗ trợ nhân viên Better Work khi họ được yêu cầu làm việc từ xa hoặc tham gia ảo.
Một số lượng đáng kể các nhà máy trong các chương trình Better Work được sở hữu hoặc có mối quan hệ kinh doanh chặt chẽ với một nhóm sản xuất duy nhất. Bằng cách nâng cao tư vấn và đào tạo của chúng tôi lên cấp độ nhóm, Better Work có thể hỗ trợ các nhà sản xuất lớn hơn cải thiện kết quả tuân thủ với một nhóm nhà máy lớn hơn, thậm chí vượt ra ngoài phạm vi trực tiếp của Better Work. Ở cấp độ nhóm, các doanh nghiệp có thể xác định các vấn đề theo chủ đề trên toàn bộ cơ sở nhà máy của họ và Better Work có thể tập trung vào việc hỗ trợ các biện pháp can thiệp thúc đẩy tác động khi cần thiết nhất.
Tư vấn cấp độ nhóm hiện đang được thí điểm. Việc triển khai lũy tiến được dự đoán từ năm 2023.
Based on identified priorities, factories can tailor a learning plan with the right combination of training and advisory to meet their learning needs and contribute to sustained compliance. These are reflected in a holistic, time-bound road map reflecting compliance improvement and learning needs, as well as targets to improve social dialogue and internal systems. Tailored learning services can be based on a mix of in-person, virtual and digitized services (technology permitting).
Các chức năng mới để xác định Lộ trình doanh nghiệp sẽ có sẵn trong Cổng thông tin trực tuyến Better Work trong những tháng tới.
Lĩnh vực này được hình dung để tăng cường tiếng nói của người lao động để nắm bắt chính xác hơn quan điểm của người lao động và góp phần vào đối thoại xã hội mạnh mẽ hơn.
Để đạt được hiệu quả tài nguyên cao hơn, chúng tôi mong muốn giới thiệu các hình thức thu thập dữ liệu di động, máy học và báo cáo tự động.
Better Work is working with the Social & Labor Convergence Program and others with the goal of generating data that is credible and actionable for industry stakeholders, including brands, suppliers and governments, to lay a common foundation for remediation and capacity building, to inform better policies and establish a broader evidence base for industry improvements.