عمل أفضل كمبوديا: خدماتنا

عمل أفضل كمبوديا

تعمل Better Work في كمبوديا باسم Better Factories Cambodia (BFC).

بدأ BFC في عام 2001 كبرنامج تأسيسي ل Better Work ، وهو برنامج مشترك بين منظمة العمل الدولية (ILO) ومؤسسة التمويل الدولية (IFC) ، وهي عضو في مجموعة البنك الدولي. لعبت BFC دورا أساسيا في تحسين ظروف العمل في قطاع الملابس مع زيادة القدرة التنافسية لكمبوديا كوجهة ذكية للمصادر.

مع أكثر من 660 مصنعا مشاركا ، توظف أكثر من 645000 عامل منهم حوالي 80٪ من النساء ، تلتزم BFC بالمساواة بين الجنسين والتمكين في مكان العمل وتهدف إلى تحسين حياة العمال وأسرهم ومجتمعاتهم بالإضافة إلى القدرة التنافسية لقطاع الملابس الكمبودية وسلع السفر والحقائب ومصانع الأحذية في السوق العالمية.

المزيد عن البرنامج

كمبوديا: خدماتنا

كأول برامج العمل الأفضل ، كانت Better Factories Cambodia رائدة في العديد من المشاريع والدورات التدريبية منذ إنشائها في عام 2001. تقدم BFC مجموعتنا الكاملة من الخدمات بموجب نموذج مشاركة المصنع العالمي للمصانع المسجلة. ويشمل ذلك سلسلة من خدمات التعلم والتقييم، كما هو مفصل أدناه. تعرف على المزيد حول أسعار خدماتنا الاستشارية والتدريبية والتقييمية.

التعلم

يتم تنفيذ جزء التعلم من عمليتنا من خلال زيارات المصنع الاستشارية والتدريب والندوات الصناعية.

عملنا الاستشاري

يبدأ ببرنامج تدريب مصمم خصيصا من موظفينا ذوي الخبرة. هنا نشرك مديري المصانع بشكل فردي في تحديد الامتثال والقضايا الأخرى وإنشاء وسائل التحسين ، والعمل معهم في كل خطوة على الطريق.

ندوات الصناعة

جزء لا يتجزأ من العملية الاستشارية لأنها توفر فرصة مهمة للمصانع للتعلم من أقرانها. الندوات هي ورش عمل تشاركية تركز على المتعلم وتهدف إلى معالجة مجالات التحسين المطلوبة التي تم تحديدها عبر المصانع بشكل جماعي.

التدريبات

تدعم دوراتنا التدريبية المبتكرة لممثلي المصانع العمل الاستشاري وتعززه من خلال تعليمات مفصلة حول كيفية معالجة مجالات المشاكل وتحسين العلاقات في مكان العمل. توفر BFC التدريب العملي للمديرين والمشرفين والعمال الذين يساعدونهم على خلق بيئات عمل أكثر أمانا وأفضل ، وعلاقات بناءة في مكان العمل ، وأنظمة فعالة.

مع خبرة واسعة في المصانع في كمبوديا والبناء على أفضل الممارسات من جميع أنحاء العالم ، تم تصميم برامج التدريب في BFC لتلبية الاحتياجات المختلفة لجماهير الصناعة المتنوعة. على مر السنين ، ساعدت BFC الآلاف من مديري وعمال الملابس والأحذية على تعزيز معارفهم ومهاراتهم وتطبيقها لتحسين أماكن عملهم. في عام 2015 وحده ، قدمت BFC 76 دورة تدريبية ل 1863 مشاركا.

في حالات خاصة ، نعمل مع المصانع التي تسعى للحصول على تدريب متخصص لإنشاء برنامج تدريبي مصمم خصيصا وفقا لاحتياجاتهم. يشمل هذا العرض تقييم ما قبل التدريب والمتابعة والدعم بعد التدريب.

تدريبنا

دوراتنا التدريبية

استكشف الدورات التدريبية المقدمة في كمبوديا

5S - تنظيم مكان العمل

تم تصميم هذه الدورة التدريبية التمهيدية 5S لمساعدة المصانع في إعداد الأنظمة والعمليات الرئيسية المطلوبة لتنفيذ مفهوم 5S بفعالية. سيساعد نهج 5S - الاستدامة والفرز والتصويب والتألق والتوحيد - المصانع على تحديد النفايات وتقليلها والقضاء عليها وتعزيز الفعالية التشغيلية وتحسين بيئة العمل. سيكون المشاركون في هذه الدورة على دراية قوية بمدى فعالية تقنيات إدارة مفهوم 5S التي يمكن أن تساعد الشركات على تحسين الإنتاجية والقدرة التنافسية. من خلال تطبيق هذه التقنيات ، يمكن للمشاركين إنشاء أنظمة فعالة تحدد النفايات وتقليلها والقضاء عليها ، وتعزيز الفعالية التشغيلية وتحسين بيئة العمل.

التحقيق في الحوادث

تحدث الحوادث دائما في المصانع بسبب تشغيل الآلات من قبل الإنسان وبيئة العمل غير الآمنة. الحوادث هي التكلفة ، ويمكن أن يساعد التحقيق الفعال في الحوادث في تقليل التكلفة وتحقيق ظروف عمل منسقة وآمنة للموظفين والعمال. يقدم التدريب الإجراءات الفعالة للتحقيق في الحوادث وتحليل الأسباب من أجل تطوير الحلول الفعالة بحيث يمكن للمشاركين تطبيقها في مصانعهم لضمان تقليل تكلفة الحوادث والحفاظ على استمرارية الأعمال وظروف عمل آمنة.

سلامة الغلاية

تستخدم الغلايات البخارية على نطاق واسع في مصانع الملابس والأحذية في كمبوديا لتكون بمثابة الكي والتجفيف والتبخير. تؤدي مخاطر الغلايات إلى توليد مخاطر عالية في المصانع وخاصة خطر انفجار الغلاية. في الآونة الأخيرة ، كانت هناك بعض حالات انفجار المرجل التي قتلت العمال. يوجه هذا التدريب المصانع من خلال الاحتياطات الأساسية للتخفيف من مخاطر الحريق والانفجار من الغلايات البخارية.

إدارة المواد الكيميائية

تعد احتياطات السلامة للعمال ضد المخاطر الكيميائية جزءا أساسيا من مصنع جيد الإدارة وقوة عاملة صحية. يقدم هذا التدريب الاستخدام الآمن للمواد الكيميائية لضمان تخفيف المصانع للمخاطر المرتبطة بالمواد الكيميائية في مصانع الملابس.

منع عمالة الأطفال

منع عمالة الأطفال

المفاوضة الجماعية

المفاوضة الجماعية

التعويضات والمزايا

يزود هذا التدريب المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وإدارة خطط الدفع والحوافز في المصانع بطريقة عادلة ومنصفة ومتسقة ، وفقا لقانون العمل في كمبوديا.

الإجراءات التأديبية وإجراءات إنهاء الخدمة

تضمن الإجراءات التأديبية وإنهاء الخدمة الواضحة اتباع معايير السلوك والأداء في العمل للشركة. يوفر هذا التدريب للمصانع طريقة مدمجة لفهم تحديات الموارد البشرية ومراقبتها ومعالجتها.

التمييز والنوع الاجتماعي

التمييز والنوع الاجتماعي

التواصل الفعال

من خلال التواصل الفعال في المصنع ، يتعلم العمال والمديرون فهم حقوق ومسؤوليات بعضهم البعض وحل النزاعات بطريقة عادلة ومتناغمة. يحدد هذا التدريب الخطوات المطلوبة لتحسين مهارات الاتصال للمديرين والعمال.

آليات التظلم الفعالة والممارسة / الأداء

الوحدة 5 من IRLDP

حل المشكلات الفعال

مهارات حل المشكلات في مكان العمل تعني أن القضايا والمشاكل البسيطة لا تتصاعد إلى صراع أوسع يمكن أن يعطل الإنتاج. يرشد هذا التدريب المشاركين إلى معالجة المشاكل داخل المؤسسة بنجاح ، وبناء الثقة وتعزيز علاقات إدارة العمل في المصنع.

السلامة الكهربائية / السلامة من الحرائق

تعد المخاطر الكهربائية ومخاطر الحريق واحدة من أكبر المخاطر على السلامة في قطاع الملابس والأحذية. يوجه هذا التدريب المصانع من خلال الاحتياطات والسلوكيات الأساسية للتخفيف من مخاطر الحريق.

برنامج سفير المصنع

سفراء المصنع هم موظفو امتثال المصنع وممثلو العمال الذين يتم تمكينهم من الحصول على ملكية أكبر في عملية تحسين المصنع. يلعب السفراء دورا رئيسيا جنبا إلى جنب مع فريقنا لضمان استمرار دعم Better Work للمصانع. يتم تدريب المشاركين في هذا البرنامج وتدريبهم لتعزيز معارفهم وكفاءاتهم ومهاراتهم لإحداث تغييرات طويلة الأمد في مكان عملهم ، باستخدام أدوات وتقنيات Better Work المجربة والمختبرة.

حرية تكوين الجمعيات

يوفر هذا التدريب المعرفة بحرية تكوين الجمعيات والاعتراف بحقوق وحماية المنظمات النقابية والعمال. يسير هذا جنبا إلى جنب مع المفاوضة الجماعية القانونية والحل الفعال للنزاعات ويساهم في العلاقات الصناعية الجيدة للمصانع.

التدبير المنزلي الجيد مع 5S

اعتمدت منافسة سلسلة التوريد على تقييم الأداء الرئيسي مثل الامتثال وأداء الإنتاجية. يساعد التدبير المنزلي الجيد باستخدام أدوات مفهوم 5S على إزالة العمليات غير ذات القيمة المضافة من خلال تطوير طرق قياسية للقيام بالعمل الضروري. وبالتالي ، فإن برنامج 5S الفعال يحسن الكفاءة والجودة وسير العمل وسلامة الموظفين. مفهوم 5S هو نهج منظم لتنظيم مجالات العمل والحفاظ على القواعد والمعايير والحفاظ على الانضباط اللازم للقيام بعمل جيد.

التحرش في مكان العمل

التحرش في مكان العمل

تقييم المخاطر والمخاطر

توجد مخاطر في مناطق الإنتاج بأكملها ويمكن أن تحدث في أي وقت. معظم الحوادث الناجمة عن المخاطر المعترف بها وغير المتوقعة التي تؤثر على المصانع والعمال من حيث التشغيل التجاري وظروف العمل الآمنة. سيعمل هذا التدريب على بناء وتعزيز قدرة الشخص المسؤول عن السلامة في مكان العمل على معرفة كيفية تحديد المخاطر في مكان العمل والتعرف عليها وتخفيفها والتحكم فيها وإجراء تصنيف مخاطر تلك المخاطر لتحديد الأولويات قبل تطبيق الضوابط الفعالة.

إدارة الموارد البشرية

تعد الإدارة السليمة للموارد البشرية (HRM) ضرورية لمصنع منتج ومتوافق. إن استثمار الموارد البشرية والمالية أمر بالغ الأهمية لقوة عاملة متحمسة ومنتجة. تم تصميم هذا التدريب لتزويد المشاركين بمعرفة متعمقة بأنظمة الموارد البشرية عالية الأداء.

العلاقات الصناعية بين ممثلي العمال وأصحاب العمل

العلاقات الصناعية هي دورة لمدة يومين تركز على كيفية بناء والحفاظ على علاقة جيدة بين أصحاب العمل والعمال في مكان العمل. تشرح الدورة حقوق ومسؤوليات أصحاب العمل والعمال من أجل تعزيز التفاعل والتعاون بشكل أفضل في مكان العمل.

تسوية المنازعات العمالية

المظالم والصراعات هي أجزاء لا مفر منها من علاقة العمل في مكان العمل. وسيوجه هذا التدريب العمال وأصحاب العمل والنقابات العمالية والأطراف الأخرى ذات الصلة من خلال مختلف عمليات تسوية المنازعات العمالية في كمبوديا ويساعدهم في إدارة النزاعات فضلا عن تعزيز علاقات العمل السليمة.

قانون العمل

تميل المصانع التي تفهم قوانين العمل ومعايير العمل الدولية وتمتثل لها إلى التمتع بسمعة طيبة وتكرار الطلبات وعلاقات أفضل مع المشترين. تم تصميم هذه الدورة لإعطاء المشاركين فهما قويا لقانون العمل الكمبودي وكيفية تطبيقه على الأنشطة اليومية.

برنامج المهارات القيادية للمدراء المتوسطين

القادة الجيدون لا يقدرون بثمن لأي منظمة. يهدف هذا التدريب إلى زيادة قدرة المشاركين في أدوارهم الخاصة بالإضافة إلى منحهم الفرصة لتطوير وتدريب الآخرين. يعرف القادة الجيدون كيفية القيام بالشيء الصحيح ، ويهدف هذا التدريب إلى تمكين المشاركين من اتخاذ الخطوات الأولى في دور قيادي.

سلامة الماكينة

يمكن أن تحدث حوادث مكان العمل كمزيج من الظروف غير الآمنة والأفعال غير الآمنة. من خلال التدريب المناسب ، يمكن منعها بسهولة لضمان بقاء الموظفين آمنين وبقاء مكان العمل آمنا ومنتجا.

برنامج القيادات الطلابية

الغرض الرئيسي من هذا التدريب هو السماح لأعضاء PICC الذكور ببناء فهم جيد لمفاهيم النوع الاجتماعي والأعراف الاجتماعية ، وتقدير فوائد إشراك الأصوات المختلفة ، وإعطاء مساحة آمنة لضمان تمثيل أصوات التنوع والاعتراف بها.

مهارات التفاوض

من خلال هذه الدورة ، سيعمل المشاركون على تحسين فهمهم للنهج المختلفة للتفاوض المتمحور حول العلاقات الدولية والإدارة الأكثر فعالية للعلاقات في مكان العمل. سيكتسب المشاركون مهارات التفاوض الخاصة بالسياق والتي يمكن تطبيقها في مصنعهم ، بالإضافة إلى إرشادات عملية حول إدارة النزاعات والنزاعات لتحسين الانسجام الصناعي.

السلامة و الصحة المهنية

الصحة والسلامة المهنية الجيدة (OSH) جيدة للأعمال. يبني هذا المساق الوعي بالصحة والسلامة المهنية كجزء لا يتجزأ من إدارة المصنع. مع التركيز على نهج وقائي للصحة والسلامة المهنية بما في ذلك رسم خرائط المخاطر ، فإنه يرشد المشاركين لاكتشاف المخاطر ، وتلبية المعايير الوطنية والدولية وفهم دور لجنة الصحة والسلامة المهنية.

تدريب القسطرة المركزية المدخلة طرفيا (

تقود PICC التحسين في مكان العمل من خلال ضمان تواصل العمال وأصحاب العمل والعمل معا لمعالجة قضايا مكان العمل من خلال حوار صادق ومحترم وغني بالمعلومات.

حل المشكلات وتحليل الأسباب الجذرية

حل المشكلات وتحليل الأسباب الجذرية

ترتيب مكان العمل الآمن

أماكن العمل الآمنة تخلق موظفين أصحاء ومنتجين. يقدم التدريب ممارسات بسيطة ومنخفضة التكلفة يمكن للمشاركين تطبيقها في مصنعهم لضمان ظروف عمل جيدة وبيئة عمل منتجة.

منع التحرش الجنسي

تهدف هذه الدورة المصممة خصيصا إلى مساعدة المشاركين على التعرف على وجود أشكال مختلفة من التحرش الجنسي في مكان العمل ، وفهم سبب انتشار التحرش الجنسي في مصانع الملابس ، وتأثيراته على بيئة العمل وخاصة إنتاجية المصنع. كما يساعد التدريب المشاركين على تطوير استراتيجيات لمعالجة ومنع التحرش الجنسي ، وخطوات للتعامل مع حالات التحرش الجنسي في المصانع.

الامتثال الاجتماعي

يعد الامتثال الاجتماعي جزءا لا يتجزأ من عمليات المصنع ويحتاج إلى أن يكون متصلا جيدا بأنظمة الإدارة في المصنع. تواجه بعض المصانع صعوبات مع متطلبات مختلفة من مختلف أصحاب المصلحة بشأن قضايا الامتثال الاجتماعي ، وقد يؤثر ذلك على الطريقة التي يتخذ بها المصنع القرارات بشأن كيفية معالجة القضايا بطريقة مستدامة. سيزود التدريب المشاركين بمناهج مختلفة لضمان الامتثال في مكان العمل من خلال تقديم عناصر الامتثال الاجتماعي ISO 26000 و SA8000 ومدونة قواعد سلوك العلامات التجارية والمجموعات الثماني من أدوات تقييم الامتثال في كمبوديا (CAT) - بناء على الحقوق الأساسية للاتفاقيات الأساسية لمنظمة العمل الدولية.

التدريب على المهارات الإشرافية

وقد ثبت أن SST تزيد من إنتاجية الخطوط التي تشرف عليها مشرفات مدربات ، لأنها تقلل من الوقت اللازم للوصول إلى أهداف الإنتاج ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية بنسبة 22٪.
الموضوعات الرئيسية التي نغطيها من خلال هذا التدريب هي:

  • أدوار ومسؤوليات المشرفين
  • أنواع المشرفين
  • خطوات التأثير
  • موقف إيجابي
  • سلامه
  • أساليب الإدارة
  • إعطاء تعليمات العمل
  • تصحيح الأداء الضعيف
  • حل النزاعات
  • إدارة العمال

التدريب على المهارات الإشرافية (تدريب المدربين)

هذا التدريب مخصص للمشرفين الذين أكملوا تدريب المهارات الإشرافية في BFC. يكتسب المشاركون المهارات اللازمة لتقديم تدريب SST في المصانع. سيعطي هذا المصانع الفرصة للحصول على مدربين داخليين للمشرفين الحاليين والمستقبليين.

التعاون في مكان العمل

التواصل الفعال في مكان العمل ضروري لضمان علاقات إدارة العمال المتناغمة ، وبيئة منتجة. يقدم هذا التدريب لمحة عامة عن الطرق التي يمكن من خلالها إقامة تعاون في مكان العمل في المصانع ، بما في ذلك تطوير آليات تسوية المنازعات الداخلية لمعالجة المظالم وإيجاد حل لها.

برنامج القيادة في مجال الصحة والسلامة المهنية

برنامج القيادة في مجال الصحة والسلامة المهنية

برنامج قيادة علاقات المستثمرين

برنامج قيادة علاقات المستثمرين

تقييمات

نحن نقدم تقييما شاملا لتحديد التقدم الإجمالي لكل مصنع في تلبية معايير العمل الدولية وقوانين العمل الوطنية. تقترن نتائج التقييم بتشخيص المصنع للمشاكل لتوفير صورة عادلة وشاملة للنجاح والتقدم الواضح ومجالات التحسين المستمر. تساعد تقييماتنا على تقليل الازدواجية في التدقيق الاجتماعي من خلال دمج أنشطة تدقيق المشترين ، مما يسمح للمشترين والمصانع بتركيز جهودهم على الحلول وبناء القدرات.

تعد تقييمات المصانع من قبل منظمة العمل الدولية شرطا قانونيا لمصانع تصدير الملابس في كمبوديا. نحن مراقبون محايدون ومستقلون لظروف المصنع ، ونعمل بأعلى درجة من الاحتراف والنزاهة والاحترام.

تقوم فرق التقييم المكونة من شخصين لدينا بتدريب عال بزيارة غير معلنة لمدة يومين إلى المصانع المسجلة. يقوم المقيمون بإجراء مقابلات مع المديرين والعمال ، ومراجعة الوثائق وإجراء ملاحظات مباشرة لظروف المصنع أثناء زيارات التقييم. تقوم أداة تقييم الامتثال الشاملة الخاصة بنا والتي تغطي معايير العمل الوطنية والدولية الأساسية بتوجيه التقييم.

تشمل المجالات التي تغطيها تقييماتنا ما يلي:

تشمل المجالات التي تغطيها تقييماتنا ما يلي:

  • تمييز
  • السخره
  • عماله
  • حرية تكوين الجمعيات والمفاوضة الجماعية

قانون العمل الوطني:

  • تعويض
  • وقت العمل
  • العقود والموارد البشرية
  • السلامة والصحة المهنية

تسجيل المصنع أو المؤسسة الموردة الخاصة بك

إذا كنت مؤسسة مقرها كمبوديا تعمل في صناعة الملابس وتهتم بخدمات التقييم والاستشارات والتدريب التي نقدمها، فقم بالتسجيل والانضمام إلينا.

اشترك في نشرتنا الإخبارية

ابق على اطلاع بآخر أخبارنا ومنشوراتنا من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية العادية.