Better Work Việt Nam: Dịch vụ của chúng tôi

Quyền và trách nhiệm cơ bản

Xây dựng trên Mô-đun 1 và 2, mô-đun cuối cùng này trong loạt IR được thiết kế để thúc đẩy sự hiểu biết tốt hơn về vai trò của thương lượng tập thể trong việc đảm bảo cải thiện lâu dài điều kiện làm việc và quan hệ nơi làm việc, đồng thời giúp nhân viên chủ chốt của nhà máy phát triển các kỹ năng cần thiết để thúc đẩy các quy trình thương lượng hiệu quả trong các nhà máy của họ. Đến cuối khóa học, người học sẽ hiểu rõ hơn về cách xác định các ưu tiên thương lượng và tiếp cận các cuộc đàm phán hai bên một cách thiện chí. Họ cũng sẽ có được những hiểu biết mới về các kỹ năng và chiến thuật đàm phán hiệu quả, và hiểu làm thế nào họ phù hợp với nhau vào một quy trình thích hợp để hoàn thiện và phê chuẩn một thỏa thuận thương lượng tập thể chất lượng cao.

Khóa học phổ biến này cung cấp cho người tham gia kiến thức quan trọng về vai trò và tầm quan trọng của một hệ thống thanh toán hiệu quả, cùng với một loạt các kỹ thuật liên quan đến ngành để áp dụng khi phát triển. Đến cuối khóa học, người tham gia sẽ có các kỹ năng và bí quyết để thiết lập mức lương cơ bản, chế độ thưởng và chính sách phúc lợi, cũng như xem xét các hoạt động bồi thường và phúc lợi của nhà máy, để xác định các thách thức và thiết kế kế hoạch cải tiến phù hợp để làm cho hệ thống hoạt động hiệu quả hơn trong nhà máy của họ. Những người tham gia sẽ có thể xác định vai trò và tầm quan trọng của một hệ thống thanh toán hiệu quả, áp dụng các nguyên tắc chính để thiết lập mức lương cơ bản, chế độ thưởng và chính sách phúc lợi, xem xét thực tiễn bồi thường, thanh toán và phúc lợi của nhà máy, để xác định các thách thức và thiết kế một kế hoạch cải tiến phù hợp.

Đại sứ nhà máy là nhân viên tuân thủ của nhà máy và đại diện của công nhân, những người được trao quyền sở hữu nhiều hơn trong quá trình cải tiến của nhà máy. Các đại sứ đóng vai trò quan trọng cùng với đội ngũ của chúng tôi để đảm bảo hỗ trợ Better Work cho các nhà máy được tiếp tục. Những người tham gia chương trình này được huấn luyện và đào tạo để củng cố kiến thức, năng lực và kỹ năng của họ để mang lại những thay đổi lâu dài cho nơi làm việc của họ, sử dụng các công cụ và kỹ thuật Better Work đã được thử nghiệm và thử nghiệm.

Chủ đề này rất quan trọng đối với người lao động để:

• Hiểu tầm quan trọng của việc quản lý tiền của họ và lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Hiểu lợi ích của việc lập ngân sách và cách duy trì ngân sách.
• Hiểu nợ có nghĩa là gì và làm thế nào để tránh nó.
• Biết các dịch vụ tiết kiệm khác nhau và ưu và nhược điểm của từng dịch vụ.
• Biết cách lập kế hoạch tiết kiệm.

An toàn cháy nổ

Cung cấp sự hiểu biết nhất quán về các khái niệm và khuyến nghị về giới về xây dựng chính sách cũng như các hoạt động đáp ứng giới tại nơi làm việc. Cung cấp cách hiểu thống nhất về một số khái niệm cơ bản về Giới, biết cách xây dựng chính sách và thực thi các hoạt động có cân nhắc các yếu tố giới tại nơi làm việc.

Mô-đun thứ hai này trong loạt IR nhằm mục đích cho phép các đại diện quản lý, công nhân và công đoàn ở cấp doanh nghiệp:

• Nhận ra tầm quan trọng của việc phát triển một cách tiếp cận có hệ thống đối với việc giải quyết xung đột trong doanh nghiệp.
• Điều tra và giải quyết khiếu nại ở mức thấp nhất có thể trong doanh nghiệp.
• Đánh giá các cơ chế khiếu nại hiện tại và xác định các lỗ hổng hiệu suất để cải thiện hệ thống.
• Xác định nguyên nhân gốc rễ của tranh chấp công nghiệp và hiểu thủ tục tranh chấp theo pháp luật Việt Nam.

Quản lý nguồn nhân lực hợp lý (HRM) là điều cần thiết cho một nhà máy năng suất và tuân thủ. Việc đầu tư nguồn nhân lực và tài chính là rất quan trọng đối với một lực lượng lao động năng động và năng suất. Khóa đào tạo này được thiết kế để cung cấp cho người tham gia kiến thức chuyên sâu về các hệ thống nhân sự hoạt động cao.

Đào tạo hai bên Những người tham gia khóa học này sẽ hiểu rõ hơn về quan hệ lao động và cách thức mà quyền tự do hiệp hội và thương lượng tập thể có thể hoạt động trong thực tế tại nơi làm việc. Họ cũng có thể xác định các thực hành tốt mà họ có thể sử dụng để ngăn ngừa và giải quyết tranh chấp tại nơi làm việc và đi đến những hiểu biết chung. Người tham gia cũng có thể hiểu các kênh thích hợp thông qua đó thảo luận và giải quyết các vấn đề ở cấp độ nơi làm việc.

An toàn & Sức khỏe Nghề nghiệp (ATVSLĐ) tốt là tốt cho doanh nghiệp. Khóa học này xây dựng nhận thức về ATVSLĐ như một phần không thể thiếu trong quản lý nhà máy. Tập trung vào cách tiếp cận phòng ngừa ATVSLĐ bao gồm lập bản đồ rủi ro, hướng dẫn người tham gia phát hiện các mối nguy hiểm, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế và hiểu vai trò của Ủy ban ATVSLĐ.

Khóa học quan trọng này giúp làm sáng tỏ một số khía cạnh khó khăn nhất của luật lao động đối với các nhà sản xuất hàng may mặc, đồng thời cung cấp một loạt các hướng dẫn và hiểu biết thực tế về cách hiểu và áp dụng pháp luật hiệu quả hơn và đảm bảo cả tuân thủ và tiêu chuẩn lao động tốt. Các chủ đề như hợp đồng, giờ làm việc và thanh toán được đề cập trong khóa học, cùng với tất cả các cập nhật mới nhất về các nghị định và thông tư mới và ý nghĩa của chúng đối với các doanh nghiệp trong ngành. Kết thúc khóa học, học viên cũng sẽ có cơ hội thảo luận và đặt câu hỏi về việc thực hiện pháp luật hiện tại của họ tại các nhà máy với những người tham gia khác và giảng viên.

Khóa học được thiết kế để cung cấp cho người tham gia một cái nhìn tổng quan về các nguyên tắc sản xuất tinh gọn cơ bản cho ngành may mặc và giày dép. Tham gia khóa đào tạo, học viên sẽ biết cách áp dụng các công cụ, phương pháp và kỹ thuật của Lean để tạo ra những tác động tích cực đến năng suất.

Khóa học này nhằm mục đích hỗ trợ các nhà quản lý nhà máy hiểu thêm về vai trò và trách nhiệm của họ và cách tăng cường ảnh hưởng và tác động của họ thông qua lãnh đạo tốt hơn. Khóa học sẽ giúp cài đặt sự tự tin và tính chuyên nghiệp cao hơn trong các nhà quản lý cấp trung thông qua hướng dẫn và hướng dẫn thực tế trong các lĩnh vực quan trọng như phong cách và kỹ thuật quản lý, giao tiếp quản lý hiệu quả, kỹ năng huấn luyện, quản lý xung đột, lắng nghe và cung cấp phản hồi.

Khóa học này nhằm mục đích thúc đẩy sự hiểu biết về các phương pháp tiếp cận thực tế khác nhau để quản lý xung đột trong bối cảnh nhà máy, với trọng tâm cốt lõi là vai trò của đàm phán. Những người tham gia sẽ được hướng dẫn thông qua các bài tập thực tế sẽ chứng minh vai trò và giá trị của đàm phán trong việc đạt được giải pháp chung cho các xung đột trong môi trường nhà máy hàng ngày. Khóa học bao gồm các phiên chính về cách thức và hình thức xung đột và tranh chấp có thể phát sinh, cũng như nguyên nhân gốc rễ của chúng, trước khi khám phá cách các kỹ thuật đàm phán đã được chứng minh có thể mang lại giải pháp đôi bên cùng có lợi cho các bên xung đột. Trong suốt khóa học, người học sẽ tương tác với các nghiên cứu điển hình thực tế và có liên quan từ ngành để thảo luận và đóng vai.

Khóa học này được thiết kế để:

Cung cấp thông tin và hướng dẫn quan trọng về bối cảnh pháp lý hiện hành đối với ATVSLĐ và những tác động của nó đối với các nhà máy may mặc và da giày

Phát triển kỹ năng của người học trong việc phân tích nguyên nhân gốc rễ đối với các vấn đề an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, cũng như khả năng thực hiện các biện pháp phòng ngừa đối với các mối nguy hiểm ATVSLĐ chính (ví dụ: bảo vệ người lao động, xử lý hóa chất, sử dụng máy móc, cháy nổ và an toàn điện)

Tạo điều kiện thuận lợi cho việc học tập thực tế và áp dụng các nguyên tắc quản lý ATVSLĐ thông qua các nghiên cứu điển hình liên quan đến ngành và các thông lệ tốt

An toàn và vệ sinh lao động là lĩnh vực không tuân thủ lớn nhất trong ngành may mặc ở Việt Nam. Gần 90% các nhà máy có thất bại trong việc chuẩn bị khẩn cấp, trong khi hơn 8 trong 10 nhà máy may mặc không có hệ thống quản lý ATVSLĐ đầy đủ. Khóa học này sẽ cho phép các nhà máy phát triển các phản ứng đối với những thách thức này bằng cách áp dụng phân tích nguyên nhân gốc rễ và các biện pháp phòng ngừa tích hợp cho một loạt các mối nguy hiểm về ATVSLĐ, bao gồm bảo vệ công nhân, xử lý hóa chất, sử dụng máy móc, cháy nổ và an toàn điện. Khóa học cũng sẽ cung cấp hướng dẫn và cập nhật quan trọng về Luật An toàn lao động sửa đổi và các nghị định và hướng dẫn liên quan cho ngành may mặc. Các học viên trong khóa học này sẽ hiểu thấu đáo về tầm quan trọng và thách thức của ATVSLĐ tại nơi làm việc, cùng với các chính sách và thực tiễn để quản lý tốt hơn các vấn đề ATVSLĐ để cải tiến nhà máy liên tục. Họ cũng sẽ được cập nhật Luật An toàn lao động có liên quan và hướng dẫn cách đưa Luật vào thực hành ATVSLĐ tại các nhà máy.

Đào tạo hai bên

Đào tạo công nhân

Khóa học được thiết kế đặc biệt này nhằm giúp học viên nhận ra có nhiều hình thức quấy rối tình dục khác nhau tại nơi làm việc, hiểu tại sao quấy rối tình dục phổ biến trong các nhà máy may mặc, tác động của nó đến môi trường làm việc và đặc biệt là năng suất của nhà máy. Tham gia khóa tập huấn cũng giúp học viên xây dựng chiến lược giải quyết, phòng chống quấy rối tình dục, các bước xử lý các trường hợp quấy rối tình dục tại các nhà máy. Khóa học này được thiết kế đặc biệt cho các nhà quản lý cấp trung. Những người tham gia khóa học này sẽ biết cách xác định các hình thức quấy rối tình dục, hiểu lý do tại sao quấy rối tình dục phổ biến trong các nhà máy may mặc trên toàn thế giới, hiểu quấy rối tình dục ảnh hưởng đến người lao động như thế nào, hiểu các bước cần nhớ khi xử lý các trường hợp quấy rối tình dục và có quyền truy cập vào chính sách quấy rối tình dục để biết thông tin về các bước cần thiết cần thực hiện trong các trường hợp quấy rối tình dục.

Phòng ngừa và giải quyết quấy rối tình dục (Quản lý và Giám sát) + B24

Những người tham gia đào tạo theo quốc gia cụ thể trong khóa học này sẽ có thể mô tả năng suất là gì và nó đóng góp như thế nào vào kinh doanh hiệu quả và bền vững. Họ cũng sẽ có thể áp dụng các kỹ thuật và công cụ để đo lường và cải thiện năng suất, cũng như thiết kế các kế hoạch hành động năng suất hiệu quả.

Khóa học được thiết kế đặc biệt này sẽ cung cấp cho các nhà quản lý và nhân viên nhà máy khác một cái nhìn tổng quan rõ ràng về năng suất trong bối cảnh ngành may mặc, cách đo lường và những biện pháp thực tế nào có thể được thực hiện tại nơi làm việc để nâng cao nó. Bằng cách tham gia khóa học này, những người tham gia sẽ có thể xác định những thách thức về năng suất của chính họ và xác định các cách để phát triển kỹ năng lực lượng lao động và phương pháp và tổ chức tại nơi làm việc để cho phép tăng năng suất (lớn hơn).

Khóa học này nhằm cung cấp cho người tham gia tất cả các quan trọng chính của quản lý chất lượng tại các nhà máy may mặc, bắt đầu từ cơ sở quản lý chất lượng tổng thể đến các phương pháp kiểm soát chất lượng cụ thể có thể được áp dụng hiệu quả cho các nhà máy may mặc. Ngoài việc xác định vai trò và tầm quan trọng của chất lượng trong yếu tố (bao gồm các mục tiêu chất lượng chính và vai trò và trách nhiệm của quản lý và người lao động trong quá trình này), những người tham gia sẽ được huấn luyện về cách tốt nhất để thiết lập các chính sách định hướng chất lượng và phương pháp tiếp cận dựa trên hệ thống đối với chất lượng, bao gồm cả những người liên quan đến kiểm tra và kiểm toán, chăm sóc sản phẩm và quản lý chất lượng, kiểm soát chứng khoán và hướng dẫn chất lượng.

Là một phần của loạt bài gồm ba phần cung cấp lộ trình để Quan hệ lao động tốt hơn, mô-đun giới thiệu đầu tiên này mang đến cho người tham gia nhà máy cơ hội đào sâu kiến thức và có được các công cụ thực tế cần thiết để bắt đầu chuyển đổi văn hóa IR và thực hành hàng ngày trong nhà máy của họ. Học viên trong khóa học này sẽ được khuyến khích suy ngẫm về các thực tiễn IR hiện tại ở Việt Nam và khám phá những cách thức có thể cải thiện những điều này bằng cách áp dụng các công cụ và kỹ thuật liên quan đến bốn nguyên tắc chính: đại diện, giao tiếp, xây dựng lòng tin và đàm phán thiện chí. Vào cuối khóa học, đại diện người lao động và quản lý nên được trang bị tốt hơn để đại diện cho các khu vực bầu cử tương ứng của họ một cách hiệu quả và hợp tác với nhau để giải quyết cả các vấn đề dựa trên lợi ích và quyền tại nơi làm việc. Mô-đun này cung cấp một nền tảng vững chắc để tiến tới Mô-đun 2 trong Chuỗi Quan hệ Lao động, tập trung vào Cơ chế Khiếu nại.

Khóa học được thiết kế đặc biệt này nhằm giúp học viên nhận ra có nhiều hình thức quấy rối tình dục khác nhau tại nơi làm việc, hiểu tại sao quấy rối tình dục phổ biến trong các nhà máy may mặc, tác động của nó đến môi trường làm việc và đặc biệt là năng suất của nhà máy. Tham gia khóa tập huấn cũng giúp học viên xây dựng chiến lược giải quyết, phòng chống quấy rối tình dục, các bước xử lý các trường hợp quấy rối tình dục tại các nhà máy. Trong quá trình đào tạo, học viên sẽ được xem clip "Phòng chống quấy rối tình dục tại nơi làm việc" do Better Work Việt Nam phát triển. Kết thúc khóa đào tạo, học viên sẽ nhận được poster "Phòng chống quấy rối tình dục tại nơi làm việc" do Better Work Việt Nam thiết kế và in ấn.

SST đã được chứng minh là làm tăng năng suất của các dây chuyền được giám sát bởi các giám sát viên nữ được đào tạo, vì nó làm giảm thời gian cần thiết để đạt được mục tiêu sản xuất, dẫn đến tăng 22% năng suất.
Các chủ đề chính mà chúng tôi đề cập đến thông qua khóa đào tạo này là:

• Vai trò và trách nhiệm của người giám sát
• Các loại giám sát viên
• Các bước để gây ảnh hưởng
• Thái độ tích cực
• Tính toàn vẹn
• Phong cách quản lý
• Đưa ra hướng dẫn công việc
• Sửa chữa hiệu suất kém
• Giải quyết xung đột
• Quản lý người lao động

Khóa học này kết hợp các tài liệu cốt lõi từ khóa đào tạo kỹ năng giám sát (SST) tiêu chuẩn với các công cụ đào tạo thiết yếu và kỹ thuật tạo điều kiện để người tham gia có thể trở thành giảng viên cho các giám sát viên khác trong nhà máy của họ. Khóa học này rất được khuyến khích cho các nhà máy muốn phát triển năng lực nội bộ để cung cấp đào tạo SST của riêng họ cho người giám sát. Bằng cách tham gia khóa học này, người tham gia sẽ có cơ hội thực hành đào tạo điều kiện cho SST và nhận phản hồi để cải thiện từ giảng viên giàu kinh nghiệm và những người tham gia khác.

Đào tạo quản lý và giám sát

ToT về An toàn vệ sinh lao động

Khóa học này kết hợp các tài liệu cốt lõi từ khóa học Phòng chống quấy rối tình dục tiêu chuẩn với các công cụ đào tạo thiết yếu và kỹ thuật hỗ trợ để người tham gia có thể cung cấp các khóa đào tạo tương tự cho những người tham gia khác tại nhà máy của họ. Khóa học này cũng nhằm hỗ trợ các nhà máy có kế hoạch đào tạo về phòng chống quấy rối tình dục cho tất cả công nhân, đặc biệt là các nhà máy từng có vấn đề quấy rối tình dục. Tham gia khóa học đặc biệt này, học viên sẽ có cơ hội tốt để thực hành đào tạo hỗ trợ phòng chống quấy rối tình dục và nhận phản hồi từ các giảng viên giàu kinh nghiệm và những người tham gia khác. Khóa học này phù hợp với bất kỳ học viên nào đã tham gia khóa học công khai về "Phòng chống quấy rối tình dục" do Better Work Việt Nam cung cấp. Tham gia khóa đào tạo, kết thúc khóa học, học viên sẽ nhận được gói tài liệu đào tạo bao gồm Bài thuyết trình, Cẩm nang huấn luyện viên, Tài liệu phát tay, Hoạt hình, Quy tắc ứng xử phòng chống quấy rối tình dục và áp phích. Tất cả các tài liệu đào tạo này được Better Work Việt Nam phát triển cho chương trình đào tạo công cộng của chúng tôi.

Khóa đào tạo nhằm giúp người tham gia có sự hiểu biết tổng thể về chương trình Better Work Việt Nam và vai trò của PICC với chương trình. Những người tham gia sẽ nhận thức rõ về vai trò và trách nhiệm cụ thể của PICC của từng thành viên là đại diện công đoàn hoặc quản lý. Học viên sẽ được trang bị kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề và biết cách tổ chức cuộc họp PICC hiệu quả tại các nhà máy.

Khóa đào tạo này cung cấp hướng dẫn và công cụ về các yếu tố thiết yếu của chương trình đào tạo cảm ứng hiệu quả tại các nhà máy, điều này sẽ cho phép các nhà máy giúp cải thiện sự hòa nhập nhóm, giảm tỷ lệ doanh thu của công nhân và xung đột tại nơi làm việc. Khóa học sẽ trang bị cho học viên kiến thức và kỹ năng về cách xác định phương pháp đào tạo phù hợp và xác định các kỹ năng hỗ trợ phù hợp cho đào tạo cảm ứng lao động. Khóa đào tạo này bao gồm 7 chủ đề chính với các hướng dẫn cụ thể về cách áp dụng phương pháp đào tạo lấy người học làm trung tâm và bộ công cụ đào tạo cho giảng viên: Việc làm, Bắt đầu công việc, Trong công việc, Giải quyết xung đột, An toàn tại nơi làm việc, Quấy rối và phân biệt đối xử, Lao động trẻ em và lao động cưỡng bức.

Sau khi hoàn thành khóa đào tạo này, học viên sẽ:

• Có hiểu biết rộng hơn về HIV và AIDS
• Có thêm kiến thức về các biện pháp bảo vệ
• Có thêm kiến thức về các biện pháp phòng ngừa
• Tìm hiểu về Better Work Team

Khóa đào tạo này giúp làm sáng tỏ một số khía cạnh khó khăn nhất của luật lao động đối với các nhà sản xuất hàng may mặc, đồng thời cung cấp một loạt các hướng dẫn và hiểu biết thực tế về cách hiểu và áp dụng pháp luật hiệu quả hơn và đảm bảo cả tuân thủ và tiêu chuẩn lao động tốt. Các vấn đề như hợp đồng, giờ làm việc và thanh toán được đề cập trong khóa học, cùng với tất cả các cập nhật mới nhất về các nghị định và thông tư mới và ý nghĩa của chúng đối với các doanh nghiệp trong ngành. Học viên tham gia khóa học này sẽ hiểu rõ hơn về Luật, đặc biệt là việc áp dụng các nghị định, thông tư. Họ cũng sẽ biết cách giải quyết các vấn đề chính và phổ biến về trả lương, giờ làm việc và hợp đồng cho người lao động theo quy định của pháp luật.

Bằng cách tham gia khóa học này, những người tham gia sẽ vừa nâng cao hiểu biết về các nguyên tắc cốt lõi của hợp tác hiệu quả tại nơi làm việc (cái gì, tại sao và như thế nào), vừa có được các công cụ và cách tiếp cận mới mà họ có thể áp dụng để cải thiện mối quan hệ giữa người lao động và giữa người lao động và quản lý. Với trọng tâm là phát triển các kỹ năng giao tiếp thiết yếu như là xương sống của hợp tác hiệu quả, khóa học sẽ khám phá các phong cách giao tiếp khác nhau được sử dụng trong nhà máy may mặc hiện đại, và kiểm tra làm thế nào để vượt qua những hiểu lầm và rào cản phổ biến trong giao tiếp và phát triển một cách tiếp cận có hệ thống để hợp tác tại nơi làm việc.