عمل أفضل فييت نام: خدماتنا

الحقوق والمسؤوليات الأساسية

بناء على الوحدتين 1 و 2 ، تم تصميم هذه الوحدة النهائية في سلسلة IR لتعزيز فهم أفضل لدور المفاوضة الجماعية في تأمين تحسينات دائمة لظروف العمل والعلاقات في مكان العمل ، ومساعدة موظفي المصنع الرئيسيين على تطوير المهارات المطلوبة لدفع عمليات المفاوضة الفعالة في مصانعهم. بحلول نهاية الدورة ، سيكون لدى المتعلمين فهم أوضح لكيفية تحديد أولويات المساومة والتعامل مع المفاوضات الثنائية بحسن نية. كما سيكتسبون رؤى جديدة حول مهارات وتكتيكات التفاوض الفعالة ، ويفهمون كيف تتناسب معا مع الإجراءات القانونية الواجبة لوضع اللمسات الأخيرة والتصديق على اتفاقية مفاوضة جماعية عالية الجودة.

توفر هذه الدورة الشائعة للمشاركين معرفة مهمة بأدوار وأهمية نظام الدفع الفعال ، إلى جانب مجموعة من التقنيات ذات الصلة بالصناعة لتطبيقها عند تطوير واحد. وبحلول نهاية الدورة، سيكون لدى المشاركين المهارات والمعرفة اللازمة لوضع الرواتب الأساسية وخطط المكافآت وسياسات المزايا، فضلا عن مراجعة ممارسات تعويضات ومزايا المصانع، لتحديد التحديات وتصميم خطة تحسين مناسبة لجعل النظام يعمل بشكل أكثر فعالية في مصنعهم. سيتمكن المشاركون من تحديد أدوار وأهمية نظام الدفع الفعال ، وتطبيق المبادئ الأساسية لإنشاء الرواتب الأساسية ، وخطط المكافآت وسياسات المزايا ، ومراجعة تعويضات المصانع ، وممارسات الدفع والمزايا ، لتحديد التحديات وتصميم خطة تحسين مناسبة.

سفراء المصنع هم موظفو امتثال المصنع وممثلو العمال الذين يتم تمكينهم من الحصول على ملكية أكبر في عملية تحسين المصنع. يلعب السفراء دورا رئيسيا جنبا إلى جنب مع فريقنا لضمان استمرار دعم Better Work للمصانع. يتم تدريب المشاركين في هذا البرنامج وتدريبهم لتعزيز معارفهم وكفاءاتهم ومهاراتهم لإحداث تغييرات طويلة الأمد في مكان عملهم ، باستخدام أدوات وتقنيات Better Work المجربة والمختبرة.

هذا الموضوع مهم للعمال من أجل:

• فهم أهمية إدارة أموالهم والاحتفاظ بالسجلات المالية.
• فهم فوائد وضع الميزانية وكيفية البقاء في حدود الميزانية.
• فهم ما يعنيه الدين وكيفية تجنبه.
• تعرف على خدمات الادخار المختلفة وإيجابيات وسلبيات كل منها.
• تعرف على كيفية وضع خطة ادخار.

السلامة من الحرائق

توفير فهم متسق لمفاهيم النوع الاجتماعي والتوصيات المتعلقة بتطوير السياسات وكذلك الأنشطة المراعية للنوع الاجتماعي في مكان العمل. Cung cấp cách hiểu thống nhất về một số khái niệm cơ bản về Giới ، biết cách xây dựng sách vàc cú�t có nhắc các yếu tố giới tại nơi làm việc.

تهدف هذه الوحدة الثانية في سلسلة علاقات المستثمرين إلى تمكين ممثلي الإدارة والعمال والنقابات العمالية على مستوى المؤسسة من:

• إدراك أهمية تطوير نهج منظم تجاه حل النزاعات في المؤسسة.
• التحقيق في المظالم وحلها على أدنى مستوى ممكن في المؤسسة.
• تقييم آليات التظلم الحالية وتحديد فجوات الأداء لتحسين النظام.
• تحديد الأسباب الجذرية للنزاعات الصناعية وفهم إجراءات المنازعات بموجب القانون الفيتنامي.

تعد الإدارة السليمة للموارد البشرية (HRM) ضرورية لمصنع منتج ومتوافق. إن استثمار الموارد البشرية والمالية أمر بالغ الأهمية لقوة عاملة متحمسة ومنتجة. تم تصميم هذا التدريب لتزويد المشاركين بمعرفة متعمقة بأنظمة الموارد البشرية عالية الأداء.

التدريب الثنائي سيكون لدى المشاركين في هذه الدورة فهم أفضل للعلاقات الصناعية والطرق التي يمكن أن تعمل بها الحقوق في حرية تكوين الجمعيات والمفاوضة الجماعية في الممارسة العملية في مكان العمل. كما يمكنهم تحديد الممارسات الجيدة التي يمكنهم استخدامها لمنع النزاعات في مكان العمل وحلها والتوصل إلى تفاهمات مشتركة. يمكن للمشاركين أيضا أن يكونوا قادرين على فهم القنوات المناسبة التي يمكن من خلالها مناقشة وحل القضايا على مستوى مكان العمل.

الصحة والسلامة المهنية الجيدة (OSH) جيدة للأعمال. يبني هذا المساق الوعي بالصحة والسلامة المهنية كجزء لا يتجزأ من إدارة المصنع. مع التركيز على نهج وقائي للصحة والسلامة المهنية بما في ذلك رسم خرائط المخاطر ، فإنه يرشد المشاركين لاكتشاف المخاطر ، وتلبية المعايير الوطنية والدولية وفهم دور لجنة الصحة والسلامة المهنية.

تساعد هذه الدورة المهمة في تسليط الضوء على بعض الجوانب الأكثر إشكالية في قانون العمل لمصنعي الملابس ، وتوفر مجموعة من التعليمات والرؤى الواقعية حول كيفية فهم القانون وتطبيقه بشكل أكثر فعالية وضمان الامتثال ومعايير العمل الجيدة. تغطي الدورة موضوعات مثل العقود وساعات العمل والمدفوعات ، جنبا إلى جنب مع آخر التحديثات حول المراسيم والتعاميم الجديدة وما تعنيه للشركات في الصناعة. بنهاية الدورة ، ستتاح للمشاركين أيضا فرصة لمناقشة وطرح أسئلة حول تطبيقهم الحالي للقانون في المصانع مع المشاركين الآخرين والمدرب.

تم تصميم الدورة لتزويد المشاركين بلمحة عامة عن مبادئ التصنيع الخالي من الهدر الأساسية لصناعة الملابس والأحذية. من خلال التدريب ، سيعرف المشاركون كيفية تطبيق أدوات وأساليب وتقنيات Lean لإحداث تأثيرات إيجابية على الإنتاجية.

تهدف هذه الدورة إلى دعم مديري المصانع لفهم المزيد عن أدوارهم ومسؤولياتهم وكيفية تعزيز تأثيرهم وتأثيرهم من خلال قيادة أفضل. ستساعد الدورة على اكتساب قدر أكبر من الثقة والكفاءة المهنية لدى المديرين المتوسطين من خلال التعليمات والإرشادات العملية في مجالات مهمة مثل أساليب وتقنيات الإدارة ، والتواصل الإداري الفعال ، ومهارات التدريب ، وإدارة الصراع ، والاستماع ، وتقديم التغذية الراجعة.

تهدف هذه الدورة إلى تعزيز فهم الأساليب العملية المختلفة لإدارة الصراع في سياق المصنع ، مع التركيز بشكل أساسي على دور التفاوض. سيتم توجيه المشاركين من خلال تمارين عملية توضح دور وقيمة التفاوض في التوصل إلى حل مقبول للطرفين للنزاعات في المصانع اليومية. تغطي الدورة جلسات رئيسية حول كيفية - وبأي شكل يمكن أن تنشأ النزاعات والنزاعات ، وكذلك أسبابها الجذرية ، قبل استكشاف كيف يمكن لتقنيات التفاوض التي أثبتت جدواها أن تحقق حلولا مربحة للجانبين لأطراف النزاع. طوال الدورة ، سيتفاعل المتعلمون مع دراسات الحالة العملية وذات الصلة من الصناعة للمناقشة ولعب الأدوار.

تم تصميم هذه الدورة من أجل:

تقديم معلومات وإرشادات مهمة حول السياق القانوني الحالي للصحة والسلامة المهنية، وآثاره على مصانع الملابس والأحذية

تطوير مهارات المتعلمين في تحليل الأسباب الجذرية لقضايا السلامة والصحة المهنية ، وكذلك قدرتهم على تنفيذ التدابير الوقائية لمخاطر الصحة والسلامة المهنية الرئيسية (مثل حماية العمال ، والتعامل مع المواد الكيميائية ، واستخدام الآلات ، والسلامة من الحرائق والكهرباء)

تسهيل التعلم العملي وتطبيق مبادئ إدارة الصحة والسلامة المهنية من خلال دراسات الحالة ذات الصلة بالصناعة والممارسات الجيدة

السلامة والصحة المهنية هي أكبر مجال منفرد لعدم الامتثال في صناعة الملابس في فيتنام. ما يقرب من 90 في المائة من المصانع لديها إخفاقات من حيث التأهب لحالات الطوارئ، في حين أن أكثر من 8 من كل 10 مصانع ملابس ليس لديها نظام مناسب لإدارة الصحة والسلامة المهنية. ستمكن هذه الدورة المصانع من تطوير استجابات لهذه التحديات من خلال تطبيق تحليل الأسباب الجذرية وتدابير الوقاية المتكاملة لمجموعة من مخاطر الصحة والسلامة المهنية، بما في ذلك حماية العمال، والتعامل مع المواد الكيميائية، واستخدام الآلات، والسلامة من الحرائق والسلامة الكهربائية. كما ستقدم الدورة إرشادات وتحديثات مهمة حول قانون السلامة في العمل المعدل ومراسيمه وتعليماته ذات الصلة لصناعة الملابس. سيكتسب المشاركون في هذه الدورة فهما شاملا لأهمية وتحديات الصحة والسلامة المهنية في مكان العمل، إلى جانب السياسات والممارسات لإدارة قضايا الصحة والسلامة المهنية بشكل أفضل من أجل التحسين المستمر للمصنع. كما سيتم تحديث قانون سلامة العمل ذي الصلة وتعليمات حول كيفية إدخال القانون في ممارسات الصحة والسلامة المهنية في المصانع.

التدريب الثنائي

تدريب العمال

تهدف هذه الدورة المصممة خصيصا إلى مساعدة المشاركين على إدراك وجود أشكال مختلفة من التحرش الجنسي في مكان العمل ، وفهم سبب انتشار التحرش الجنسي في مصانع الملابس ، وتأثيراته على بيئة العمل وخاصة إنتاجية المصنع. كما يساعد التدريب المشاركين على تطوير استراتيجيات لمعالجة ومنع التحرش الجنسي ، وخطوات للتعامل مع حالات التحرش الجنسي في المصانع. تم تصميم هذه الدورة خصيصا للمديرين المتوسطين. سيعرف المشاركون في هذه الدورة كيفية تحديد أشكال التحرش الجنسي ، وفهم سبب انتشار التحرش الجنسي في مصانع الملابس في جميع أنحاء العالم ، وفهم كيفية تأثير التحرش الجنسي على العمال ، وفهم الخطوات التي يجب تذكرها عند التعامل مع حالات التحرش الجنسي ، والوصول إلى سياسة التحرش الجنسي للحصول على معلومات حول الخطوات المطلوبة اتخاذها في ضوء حالات التحرش الجنسي.

منع التحرش الجنسي والتصدي له (الإدارة والإشراف)+B24

التدريب الخاص بكل بلد سيتمكن المشاركون في هذه الدورة من وصف ماهية الإنتاجية وكيف تساهم في الأعمال الفعالة والمستدامة. كما سيكونون قادرين على تطبيق التقنيات والأدوات لقياس الإنتاجية وتحسينها ، وكذلك تصميم خطط عمل فعالة للإنتاجية.

ستوفر هذه الدورة المصممة خصيصا للمديرين وغيرهم من موظفي المصانع نظرة عامة واضحة على الإنتاجية في سياق قطاع الملابس ، وكيف يتم قياسها وما هي التدابير العملية التي يمكن اتخاذها في مكان العمل لتعزيزها. من خلال أخذ هذه الدورة ، سيتمكن المشاركون من تحديد تحديات الإنتاجية الخاصة بهم ، وتحديد طرق تطوير مهارات القوى العاملة وأساليب مكان العمل والتنظيم لتمكين مكاسب الإنتاجية (أكبر).

تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بجميع المهام الرئيسية لإدارة الجودة في مصانع الملابس الجاهزة ، بدءا من أساسيات إدارة الجودة الشاملة إلى مناهج مراقبة الجودة المحددة التي يمكن تطبيقها بشكل فعال لمصانع الملابس. بالإضافة إلى تحديد دور وأهمية الجودة في العامل (بما في ذلك أهداف الجودة الرئيسية وأدوار ومسؤوليات الإدارة والعاملين في العملية) ، سيتم تدريب المشاركين على أفضل السبل لوضع سياسات موجهة نحو الجودة ونهج قائمة على النظم للجودة ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالتفتيش والتدقيق والعناية بالمنتجات وإدارة الجودة ، مراقبة المخزون وأدلة الجودة.

جزء من سلسلة من ثلاثة أجزاء توفر خارطة طريق لتحسين العلاقات الصناعية ، توفر هذه الوحدة التمهيدية الأولى للمشاركين في المصنع فرصة لتعميق معرفتهم والحصول على الأدوات العملية اللازمة لبدء تحويل ثقافة علاقات المستثمرين والممارسة اليومية في مصنعهم. سيتم تشجيع المتعلمين في هذه الدورة على التفكير في ممارسات علاقات المستثمرين الحالية في فيتنام واستكشاف الطرق التي يمكن من خلالها تحسينها من خلال تطبيق الأدوات والتقنيات المرتبطة بأربعة مبادئ رئيسية: التمثيل والتواصل وبناء الثقة والتفاوض بحسن نية. في نهاية الدورة، يجب أن يكون ممثلو العمال والإدارة مجهزين بشكل أفضل لتمثيل دوائرهم الانتخابية بشكل فعال والعمل بشكل تعاوني مع بعضهم البعض لحل كل من القضايا القائمة على المصالح والحقوق في مكان العمل. توفر هذه الوحدة أساسا قويا للتقدم إلى الوحدة 2 في سلسلة العلاقات الصناعية ، والتي تركز على آليات التظلم.

تهدف هذه الدورة المصممة خصيصا إلى مساعدة المشاركين على إدراك وجود أشكال مختلفة من التحرش الجنسي في مكان العمل ، وفهم سبب انتشار التحرش الجنسي في مصانع الملابس ، وتأثيراته على بيئة العمل وخاصة إنتاجية المصنع. كما يساعد التدريب المشاركين على تطوير استراتيجيات لمعالجة ومنع التحرش الجنسي ، وخطوات للتعامل مع حالات التحرش الجنسي في المصانع. خلال التدريب ، سيشاهد المشاركون مقطع "منع التحرش الجنسي في مكان العمل" الذي طورته Better Work Vietnam. بحلول نهاية التدريب ، سيتلقى المشاركون ملصقات "منع التحرش الجنسي في مكان العمل" التي صممتها وطباعتها Better Work Vietnam.

وقد ثبت أن SST تزيد من إنتاجية الخطوط التي تشرف عليها مشرفات مدربات ، لأنها تقلل من الوقت اللازم للوصول إلى أهداف الإنتاج ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية بنسبة 22٪.
الموضوعات الرئيسية التي نغطيها من خلال هذا التدريب هي:

• أدوار ومسؤوليات المشرفين
• أنواع المشرفين
• خطوات التأثير
• موقف إيجابي
• سلامه
• أساليب الإدارة
• إعطاء تعليمات العمل
• تصحيح الأداء الضعيف
• حل النزاعات
• إدارة العمال

تمزج هذه الدورة المواد الأساسية من دورة التدريب على المهارات الإشرافية (SST) القياسية مع أدوات التدريب الأساسية وتقنيات التيسير بحيث يمكن للمشاركين أن يصبحوا مدربين للمشرفين الآخرين في مصانعهم الخاصة. يوصى بشدة بهذه الدورة للمصانع التي ترغب في تطوير القدرة الداخلية لتقديم تدريب SST الخاص بها للمشرفين. من خلال أخذ هذه الدورة ، ستتاح للمشاركين فرصة ممارسة التدريب التيسيري ل SST وتلقي التعليقات للتحسينات من المدرب المتمرس والمشاركين الآخرين.

التدريب الإداري والإشرافي

تدريب المدربين على السلامة والصحة المهنية

تمزج هذه الدورة المواد الأساسية من دورة منع التحرش الجنسي القياسية مع أدوات التدريب الأساسية وتقنيات التيسير حتى يتمكن المشاركون من تقديم تدريبات مماثلة للمشاركين الآخرين في مصانعهم. تهدف هذه الدورة أيضا إلى دعم المصانع بخطتها التدريبية لمنع التحرش الجنسي لجميع العمال ، وخاصة المصانع التي كانت تعاني من مشاكل التحرش الجنسي. من خلال هذه الدورة الخاصة ، ستتاح للمشاركين فرص جيدة لممارسة التدريب التيسيري لمنع التحرش الجنسي وتلقي التعليقات من المدربين ذوي الخبرة والمشاركين الآخرين. هذه الدورة مناسبة لأي مشارك حضر بالفعل الدورة العامة حول "منع التحرش الجنسي" المقدمة من Better Work Vietnam. بعد أخذ التدريب ، في نهاية الدورة ، سيحصل المشاركون على حزمة موارد التدريب بما في ذلك العرض التقديمي ودليل المدرب والنشرات والرسوم المتحركة ومدونة قواعد السلوك لمنع التحرش الجنسي والملصقات. تم تطوير كل هذه الموارد التدريبية بواسطة Better Work Vietnam لتدريبنا العام.

يهدف التدريب إلى مساعدة المشاركين على الحصول على فهم شامل لبرنامج Better Work Vietnam وأدوار PICC مع البرنامج. سيكون المشاركون على دراية جيدة بأدوار ومسؤوليات PICC المحددة للأعضاء الأفراد الذين هم إما ممثلون نقابيون أو إداريون. سيتم تزويد المشاركين بمهارات الاتصال ومهارات حل المشكلات ومعرفة كيفية تنظيم اجتماع فعال PICC في المصانع.

يوفر هذا التدريب إرشادات وأدوات حول العناصر الأساسية لبرنامج التدريب التعريفي الفعال في المصانع ، والذي سيمكن المصانع من المساعدة في تحسين تكامل الفريق وتقليل معدلات دوران العمال والنزاعات في مكان العمل. ستزود الدورة المشاركين بالمعرفة والمهارات حول كيفية تحديد منهجيات التدريب المناسبة وتحديد مهارات التيسير المناسبة للتدريب التعريفي للعمال. يغطي هذا التدريب 7 مواضيع رئيسية مع تعليمات محددة حول كيفية تطبيق نهج التدريب المتمحور حول المتعلم ومجموعة التدريب للمدربين: الوظيفة ، بدء العمل ، في العمل ، حل النزاعات ، السلامة في مكان العمل ، التحرش والتمييز ، عمالة الأطفال والعمل القسري.

بعد الانتهاء من هذا التدريب ، سيتمكن المشاركون من:

• لديهم فهم أوسع لفيروس نقص المناعة البشرية والإيدز
• لديك المزيد من المعرفة بالتدابير الوقائية
• لديهم المزيد من المعرفة بالتدابير الوقائية
• تعرف على فريق العمل الأفضل

تساعد هذه الدورة التدريبية في تسليط الضوء على بعض الجوانب الأكثر إشكالية في قانون العمل لمصنعي الملابس ، وتوفر مجموعة من التعليمات ورؤى الحياة الواقعية حول كيفية فهم القانون وتطبيقه بشكل أكثر فعالية وضمان الامتثال ومعايير العمل الجيدة. تغطي الدورة قضايا مثل العقود وساعات العمل والمدفوعات ، جنبا إلى جنب مع آخر التحديثات حول المراسيم والتعاميم الجديدة وما تعنيه للشركات في الصناعة. سيكون لدى المشاركين في هذه الدورة فهم أفضل للقانون ، وخاصة تطبيق المراسيم والتعاميم. كما سيعرفون كيفية حل القضايا الرئيسية والشائعة المتعلقة بدفع الأجور وساعات العمل وعقود العمال وفقا للقانون.

من خلال أخذ هذه الدورة ، سيعزز المشاركون فهمهم للمبادئ الأساسية للتعاون الفعال في مكان العمل (ماذا ولماذا وكيف) ، ويكتسبون أدوات ومناهج جديدة يمكنهم تطبيقها لتحسين العلاقات بين العمال وبين العمال والإدارة. مع التركيز على تطوير مهارات الاتصال الأساسية باعتبارها العمود الفقري للتعاون الفعال ، سوف تستكشف الدورة أساليب الاتصال المختلفة المستخدمة في مصنع الملابس الحديث ، وتدرس كيفية التغلب على سوء الفهم والحواجز الشائعة في التواصل وتطوير نهج منهجية للتعاون في مكان العمل.