1er février 2014.
Employer des personnes handicapées - un segment de marché énorme et largement négligé - est tout à fait logique pour les entreprises. Mais pour cela, il faut surmonter la peur de l'inconnu et considérer les capacités plutôt que les handicaps.
Genève (Nouvelles du BIT) - Yves Veulliet, victime d'un accident qui l'a privé de l'usage de ses jambes à l'âge de 21 ans, connaît bien les obstacles auxquels les personnes handicapées sont confrontées dans la recherche d'un emploi, obstacles qui résultent souvent d'idées fausses sur ce qu'elles peuvent ou ne peuvent pas faire.
Et lorsqu'ils trouvent un emploi, les attitudes négatives de leurs collègues et de leurs supérieurs affectent souvent leur carrière, même dans les entreprises qui s'engagent à embaucher des personnes handicapées.
"En réalité, nous avons tous peur de l'inconnu. La plupart des gens se sentent d'abord mal à l'aise en présence de personnes handicapées, c'est naturel", explique M. Veulliet, qui a dû frapper à plusieurs portes avant de trouver un emploi, il y a 25 ans, chez IBM, où il occupe aujourd'hui le poste de responsable mondial du handicap et de l'inclusion.
Il est prouvé qu'une fois que les employeurs ont surmonté leur peur de l'inconnu, embaucher et travailler avec des personnes handicapées devient naturel.
Comment parler du "handicap" d'une personne lorsqu'il est caché par ses "capacités" ? déclare Sean Callaghan, directeur général de Sodexo, à Toronto, au Canada. Il explique que son équipe de 36 personnes comprend quatre personnes souffrant de handicaps différents, "mais surtout, elles ont des capacités différentes".
Permettre, ne pas empêcher
L'environnement est également important - pas seulement les aspects physiques, mais aussi la culture du travail et une atmosphère inclusive.
En fin de compte, la mission d'un employeur est de me fournir un environnement favorable pour que je puisse gérer mon handicap, et ma mission en tant qu'employé est de gérer mon handicap et mon travail. Les rôles doivent être clairs pour les deux, explique Mme Veulliet.
Il raconte que lorsqu'il a rejoint IBM, il a eu l'impression que son handicap avait disparu parce que les locaux étaient très accessibles.
Pourquoi embaucher
Les consommateurs sont susceptibles de voir d'un bon œil les entreprises qui emploient des personnes handicapées. Selon Rich Donovan, expert en matière de handicap et de rentabilité des entreprises, les 1,3 milliard de personnes handicapées dans le monde, ainsi que les 2,2 milliards de membres de leur famille et d'amis, contrôlent plus de 8 000 milliards de dollars de revenu disponible par an.
En Indonésie, le principal moteur de l'inclusion est la législation, qui prévoit que les personnes handicapées doivent représenter au moins 1 % de la main-d'œuvre d'une entreprise.
Mieux travaillerun partenariat entre l'OIT et la Société financière internationale (SFI), aide les entreprises indonésiennes à se conformer à la loi. "L'un des membres de notre équipe, Angela Friska, qui est sourde, sensibilise les employeurs de l'industrie de l'habillement", explique Simon Field, conseiller technique en chef pour Better Work Indonesia. Better Work Indonesia.
À ce jour, seuls trois des 90 fournisseurs avec lesquels Better Work travaille sont en parfaite conformité avec la législation. "Il y a encore beaucoup de travail à faire", déclare M. Field. "Mais c'est un début. Les multinationales font également pression sur leurs fournisseurs pour qu'ils intègrent les personnes handicapées.
Les employeurs réalisent peu à peu que l'embauche de personnes handicapées n'est pas seulement une question de charité et que les employés handicapés ont beaucoup à apporter. "Ce n'est pas seulement la bonne chose à faire, c'est aussi la chose intelligente à faire", déclare Sreela Das Gupta, responsable mondial de la diversité et de l'intégration chez Tata Consulting Services.
Dans les nombreuses présentations qu'il donne sur l'intégration des personnes handicapées, M. Veulliet demande aux cadres de se demander pourquoi ils devraient embaucher une personne handicapée alors qu'ils peuvent en embaucher une autre qui ne l'est pas. "La réponse est que les entreprises ne sont pas obligées d'embaucher une personne handicapée. Elles doivent embaucher une personne possédant les compétences appropriées pour effectuer un travail donné. Si cette personne est handicapée, qu'il en soit ainsi, mais le handicap n'est pas la question.
Pour plus d'informations, veuillez consulter le site http://www.businessanddisability.org
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