Bất cứ khi nào đi ngang qua nhà kho khi đang làm việc, Indah Dwi Madina, 25 tuổi, cho biết cô luôn cảm thấy khó chịu mỗi khi nhận được "catcalls" - hành động huýt sáo, la hét hoặc bình luận có tính chất tình dục thường đối với một người phụ nữ đi ngang qua.
"Vào thời điểm đó, tôi không thể chấp nhận sự đối xử đó. Nhưng tôi chỉ có một mình, và những người đang gọi tôi là một nhóm đàn ông, vì vậy tôi đi thẳng về phía trước mặc dù tôi cảm thấy bị quấy rầy và đe dọa", Indah, một nhân viên pháp lý của PT Leetex Garment Indonesia cho biết.
Indah nói về sự khó chịu của cô với một đồng nghiệp thân thiết, một thành viên của nhóm Tôn trọng của nhà máy. Nhóm Tôn trọng bao gồm các thành viên ủy ban quản lý người lao động để thực hiện các biện pháp phòng ngừa chống lại bạo lực và quấy rối tại nơi làm việc và là một phần của Chương trình Nơi làm việc Tôn trọng (Tôn trọng) của Better Work Indonesia, ra mắt vào năm 2018. Tính đến năm 2022, Respect đã được triển khai tại hơn 70 đối tác nhà máy của Better Work Indonesia, với sự hỗ trợ của Bộ Ngoại giao và Thương mại (DFAT) của Chính phủ Úc kể từ năm 2021. Chương trình đã đào tạo hơn 200 người tham gia, trong đó 57% số người tham gia là phụ nữ.
Kết quả của việc Indah tiếp cận với nhóm Respect, công ty đã hành động. Giám đốc phát triển bền vững của nhà máy, Muhidin Nursy, và nhóm của ông đã dán áp phích gần những nơi có thể xảy ra quấy rối và bạo lực, bao gồm cả nhà kho nơi Indah được gọi đến, để nâng cao nhận thức.
Ngoài áp phích, nhà máy cũng tổ chức các khóa đào tạo và "roadshow" để vận động chống bạo lực và quấy rối tại nơi làm việc, và tham gia một cuộc thi thiết kế trực quan Better Work Indonesia gần đây để truyền bá thông tin về vấn đề này. Các phương pháp tiếp cận sáng tạo để nâng cao nhận thức hiện đã được tích hợp vào văn hóa làm việc của nhà máy, Nursy lưu ý, mỉm cười, "Chúng tôi sẽ tổ chức nhiều roadshow hơn ngay cả sau cuộc thi."
Một nhà máy khác của đối tác Better Work Indonesia, PT Sumber Bintang Rejeki ở Semarang, Trung Java, cũng đã thể hiện cam kết ngăn chặn quấy rối và bạo lực tại nơi làm việc.
Giám đốc tuân thủ của nhà máy, Rudy Gunawan, cho biết họ thực hiện các chính sách và thủ tục dựa trên các Công ước của ILO, bao gồm Công ước 190 về xóa bỏ bạo lực và quấy rối tại nơi làm việc. Nhờ tham gia Chương trình Tôn trọng của Better Work Indonesia mà Công ước mới này đã được tích hợp trong các chính sách và thủ tục của nhà máy. Đối với Gunawan, những nỗ lực như vậy đặc biệt quan trọng đối với nhà máy vì 90% trong số 4.300 nhân viên là phụ nữ. Và lợi ích của chương trình Tôn trọng là đôi bên cùng có lợi cho người lao động và doanh nghiệp. "Bằng cách thực hiện chương trình Tôn trọng, năng suất của chúng tôi đã tăng lên. Nó cũng đã giảm bớt tuyển dụng trong một thị trường tuyển dụng cạnh tranh cao. Đồng thời, sáng kiến này đã làm giảm tỷ lệ nghỉ việc trong nhà máy của chúng tôi xuống còn 0,9%". Gunawan nói thêm.
Là một phần của cách tiếp cận toàn diện, nhóm của Gunawan đã vạch ra rủi ro trong mỗi tòa nhà của nhà máy, cho phép họ tập trung vào các khu vực có nguy cơ cao để ngăn chặn quấy rối và bạo lực. Nhà máy cũng cung cấp đào tạo phòng ngừa cho các nhà quản lý và giám sát viên về quấy rối và bạo lực tại nơi làm việc. Trong nỗ lực truyền bá nhận thức hơn nữa, nhóm của Gunawan sử dụng áp phích, cuộc thi và "câu đố đường phố" - được tổ chức vào cuối ngày làm việc tại lối ra của nhà máy để có cơ hội giành được sôcôla, mặt nạ và những món quà nhỏ khác.
Nhà máy cũng đã thành lập các nhóm "Tôn trọng" công nhân-quản lý, và năm nay, nó nhằm mục đích có một góc tư vấn. "Công nhân rất tin tưởng các thành viên ủy ban của chúng tôi, vì vậy ngay cả khi có điều gì đó xảy ra, họ sẽ ngay lập tức nói với nhóm Tôn trọng của chúng tôi," Gunawan nói và cho biết thêm rằng nhân viên cũng có thể điền vào biểu mẫu trực tuyến để nộp bất kỳ khiếu nại nào với sự hiểu biết rằng họ sẽ được đánh giá nghiêm túc.
Tuy nhiên, Gunawan đã thấy rằng đào tạo nhân viên của chính nhà máy không phải lúc nào cũng đủ. Vào năm 2013, một nữ nhân viên đã bị quấy rối tình dục khi một công nhân từ một công ty xây dựng bên ngoài ký hợp đồng với nhà máy liên tục hướng sự chú ý không phù hợp vào cô.
Nhiều nhân viên đã chứng kiến vụ việc, và một nhóm đồng nghiệp đi cùng cô đến Phòng Nhân sự, nơi họ biết rằng hành động thích hợp sẽ được thực hiện. Nhà máy cũng đảm bảo rằng nhân viên được tiếp cận với tư vấn và đi cùng cô trong giờ nghỉ cho đến khi cô cảm thấy thoải mái khi đến căng tin một mình. Ngoài việc đảm bảo sa thải bên có tội, nhà máy sau đó đã tiến hành các buổi nâng cao nhận thức cho tất cả các công nhân xây dựng khác trong khuôn viên của mình như một sự bổ sung cho các sáng kiến hiện có cho nhân viên. Quy trình này được điều chỉnh từ khóa đào tạo Chương trình Nơi làm việc Tôn trọng của Better Work Indonesia.
Tuy nhiên, việc xây dựng năng lực và thực hiện đào tạo để ngăn chặn bạo lực và quấy rối tại nơi làm việc vẫn là những thách thức đối với Gunawan. Ví dụ, lịch trình mâu thuẫn trong mùa cao điểm làm phức tạp các thỏa thuận đào tạo, điều này đã thúc đẩy Gunawan thích nghi - phát triển một cổng thông tin trực tuyến nơi người lao động có thể truy cập các mô-đun đào tạo đã chọn trên điện thoại thông minh của họ.
"Là một công ty, chúng tôi luôn học hỏi", Gunawan nói. "Chúng tôi sẽ tiếp tục học hỏi, và chúng tôi cần sự hỗ trợ của tất cả các bên để làm điều này."