Ngọc Khong, một nữ công nhân may trẻ, đã làm việc tại Công ty TNHH Sản xuất May Esquel Việt Nam Hòa Bình (hay 'Esquel Hòa Bình') trong hơn 7 năm. Trong vài năm đầu, cô gia nhập nhà máy với tư cách là một công nhân may. Kể từ đó, Ngọc đã thể hiện hiệu suất ấn tượng và cam kết tuyệt vời, dẫn đến việc cô được xem xét cho vai trò giám sát trực tiếp. Để đạt được sự phát triển hơn nữa, Ngọc đã được chọn tham gia khóa đào tạo Bình đẳng giới và Trả hàng (GEAR) để mài giũa kỹ năng kỹ thuật của mình để đáp ứng yêu cầu của một giám sát viên trực tiếp. Sau chương trình đào tạo GEAR kéo dài 4 ngày tại Hà Nội về kỹ năng mềm và kiến thức kỹ thuật, Ngọc đã có được nhiều kỹ năng và kiến thức cần thiết cho công việc của một trưởng dây chuyền. Sau khóa đào tạo, Ngọc đã dành vài tuần làm việc trên dây chuyền sản xuất với tư cách là giám sát viên tập sự để cuối cùng đảm nhận vai trò giám sát. Quá trình đào tạo của Ngọc đã thành công.
Câu chuyện của Ngọc chỉ là một trong số rất nhiều phụ nữ đã làm việc trong chương trình GEAR. Chiến lược toàn cầu về giới của Better Work nhằm mục đích giúp tạo ra một xã hội trong đó phụ nữ và nam giới không bị phân biệt đối xử trên cơ sở giới và giúp họ tiếp cận với việc làm bền vững. Để đạt được mục tiêu này, chương trình Better Work Việt Nam, với sự hỗ trợ của IFC và Chính phủ Nhật Bản, đã khởi động giai đoạn mở rộng của sáng kiến GEAR vào năm 2020. Sáng kiến GEAR đặt ra nhằm giúp những người lao động nữ như Ngọc củng cố năng lực để thăng tiến trong sự nghiệp.
Đầu năm 2021, Ngọc được luân chuyển sang vai trò giám sát dây chuyền cắt tại Esquel Hòa Bình.
"Luân chuyển công việc là thực tiễn của chúng tôi nhằm khuyến khích nhân viên, đặc biệt là những người đang được xem xét cho vai trò giám sát và quản lý trong nhà máy của chúng tôi", ông Long Vũ, Phó Giám đốc sản xuất, Esquel Hòa Bình cho biết.
"Sự luân chuyển này sẽ đặt nền tảng vững chắc cho các nhân viên này, vì nó cho phép họ hiểu sâu sắc các vai trò và trách nhiệm khác nhau trong các bộ phận sản xuất khác nhau của nhà máy. Sau đó, các em sẽ học cách nâng cao kiến thức và kỹ năng kỹ thuật của mình, đồng thời rèn luyện kỹ năng tương tác và giải quyết vấn đề". Ông Long Vũ cho rằng, thực hành luân chuyển này không chỉ khuyến khích người lao động mà còn mang lại hiệu quả công việc cao hơn và năng suất tổng thể cao hơn.
"Tôi đã gặp khó khăn một chút khi được phân công làm trưởng nhóm cắt, vì tôi không có nhiều kinh nghiệm trong phần này", Ngọc nói. "Tuy nhiên, tôi đã cố gắng vượt qua những khó khăn này bằng cách nói chuyện và giao tiếp nhiều hơn với những người lao động trong dây chuyền mới để hiểu rõ hơn về công việc hàng ngày của họ và tích cực lắng nghe những trăn trở, thách thức của họ", chị Ngọc nói. Cô cũng quản lý để áp dụng kiến thức và kỹ năng GEAR vào vai trò mới của mình, như cân bằng dòng, giải quyết tắc nghẽn và giao tiếp hiệu quả. Mặc dù luân chuyển công việc là một bước phát triển tích cực cho sự nghiệp của mình, nhưng Ngọc đã phải đối mặt với một số khó khăn trong giai đoạn đầu, mà cô đã cố gắng vượt qua qua một giai đoạn thử nghiệm, sai sót và cải tiến.
"Rất khó khăn trong vài tháng đầu tiên, nhưng tôi muốn theo đuổi cơ hội này để phát triển sự nghiệp mạnh mẽ hơn, thay vì gắn bó với cùng một vai trò trong nhiều năm", cô giải thích.
Ngọc đã bắt đầu áp dụng một số cải tiến nhỏ trong quy trình sản xuất mà cô học được từ GEAR, chẳng hạn như thêm quần áo có màu sắc khác nhau để giảm bớt quá trình cắt, và sửa đổi máy móc để giảm thời gian cắt từ 5 giây xuống còn 2 giây. Mặc dù những cải tiến này có vẻ nhỏ, nhưng chúng sẽ dần dần góp phần cải thiện năng suất.
"Mỗi giám sát dây chuyền được coi là một người quản lý nhà máy mini. Mỗi người quản lý hoặc giám sát viên của Esquel phải trải qua một quá trình học hỏi và tự hoàn thiện, đồng thời tiếp xúc với tất cả các khía cạnh của nhà máy trong quá trình luân chuyển công việc", ông Long Vũ nói. "Sau đó, họ sẽ có thể tăng cường không chỉ các kỹ năng kỹ thuật và giao tiếp mà còn truyền cảm hứng cho những người khác."
