Managua, Nicaragua - Fatima Alejandra Espinoza Cisnero et Jovany Antonio Chavarria Murillo, superviseurs d'usine, ont participé avec d'autres collègues à la formation sur la prévention du harcèlement sexuel organisée par Better Work au Nicaragua. Le cours était rigoureux - huit sessions de huit heures chacune - mais les participants étaient impatients d'assimiler les nouveaux concepts.
Malheureusement, le harcèlement sexuel est un phénomène relativement courant dans les usines de confection du monde entier. L'industrie de l'habillement est composée en grande partie de travailleuses de moins de 30 ans, dont beaucoup émigrent des zones rurales ou de l'étranger pour trouver leur premier emploi formel. En règle générale, la majorité des postes de supervision et de gestion sont occupés par des hommes et les déséquilibres de pouvoir sont endémiques.
Better Work a mis en œuvre différentes stratégies au fil des ans pour réduire, et finalement éradiquer, ce problème dans les usines au Nicaragua et dans les pays où elle opère.
Grâce à cette formation, les participants à Better Work au Nicaragua apprennent le concept de genre, les moyens de prévenir le harcèlement et, en particulier, le harcèlement sexuel, tant dans l'usine qu'à l'extérieur. Les approches centrées sur les survivants et les mécanismes de plainte pour les cas de harcèlement sexuel font également partie du programme.
Cette formation est un élément clé de la stratégie de Better Work en matière d'égalité des sexes, qui vise à réduire la discrimination, à renforcer l'autonomie des femmes sur le lieu de travail et à combler l'écart de rémunération entre les hommes et les femmes.
"Le cours a déclenché un changement dans mon attitude avant et après", peut-on lire dans un message reçu par les formateurs. Une autre participante a parlé de "l'impact transformateur" que la formation a eu sur elle.
Better Work s'est entretenu avec Fatima et Jovany pour une conversation approfondie sur les enseignements qu'ils ont tirés du cours.
Voici ce qu'ils ont dit.
Fatima Alejandra Espinoza Cisnero est une femme de 41 ans originaire de la ville de San Marcos, à 45 km au sud de la capitale Managua. Elle travaille à l'usine ANNIC du Nicaragua en tant que superviseur de la qualité depuis 13 ans.
Que saviez-vous sur le harcèlement et le harcèlement sexuel avant cette formation ?
Je savais seulement que les gens pouvaient se sentir un peu mal à l'aise lorsqu'ils étaient confrontés à des actions contre leur volonté. Je n'avais pas conscience des nombreuses situations dans lesquelles le harcèlement peut se produire. L'ignorance peut conduire à des actions irresponsables à l'égard d'autres personnes. Cette formation m'a ouvert les yeux sur les différentes situations qui entrent dans la définition du harcèlement, m'aidant à les éviter à l'avenir, que ce soit en tant que victime potentielle ou en tant qu'auteur.
Que savez-vous aujourd'hui du harcèlement et du harcèlement sexuel ?
J'ai compris qu'il s'agit d'une question très délicate qui a un impact considérable sur la santé émotionnelle des gens. J'ai appris comment aider les autres à éviter les situations de harcèlement et ce qu'il faut faire si des collègues ou des amis sont confrontés à ce type d'abus.
Pensez-vous avoir eu un comportement inapproprié envers vos collègues avant cette formation ?
J'ai touché le ventre d'une collègue enceinte sans lui demander la permission. Je ne savais pas que cela pouvait entrer dans la catégorie du harcèlement au travail.
Votre comportement a-t-il changé à la suite de cette formation ?
Oui, bien sûr. J'ai appris qu'il faut faire très attention à ses gestes, à ses attitudes, à ses marques d'affection et d'attention. En tant que superviseurs, nous sommes responsables de notre personnel, ce qui signifie qu'il est crucial d'éviter tout comportement ambigu qui pourrait manquer de respect à nos collègues et devenir la cause de problèmes. Bien entendu, cet ensemble de comportements ne doit pas seulement être appliqué dans l'atelier, mais aussi dans notre vie de tous les jours.
Allez-vous maintenant changer votre comportement également en dehors des locaux de l'usine ?
Désormais, je témoignerai à chaque personne que je rencontrerai le respect qu'elle mérite. Je veux aussi partager mes connaissances et aider les autres à comprendre que les situations désagréables qu'ils peuvent vivre dans leur vie ne doivent pas être acceptées, car elles représentent une forme de harcèlement.
Quelle est l'utilité de la formation que vous venez de recevoir ?
Les formations de ce type sont très importantes car elles ouvrent les yeux. Non seulement pour comprendre ce qu'est réellement le harcèlement, mais aussi pour aider les gens à trouver leur propre courage et à s'élever contre le harcèlement, tout en cherchant des moyens d'y remédier par des solutions appropriées.
Avez-vous eu une expérience récente au cours de laquelle vous avez mis en pratique ce que vous avez appris ?
J'ai moi-même été victime de harcèlement et, à la suite du cours, j'ai contacté un avocat comme intermédiaire pour régler la situation et éviter d'avoir à traiter avec la personne qui me harcelait.
Avez-vous partagé les enseignements de la formation avec quelqu'un d'autre ?
J'ai partagé ce que j'ai appris avec quelques membres de ma famille qui sont confrontés à des situations difficiles depuis très longtemps. Cela les a aidés à prendre de meilleures décisions, ce qui leur a permis de mettre fin à la situation d'abus.
Jovany Antonio Chavarria Murillo est un homme de 34 ans, père de deux enfants, originaire de la ville de Masatepe, à 50 kilomètres de la capitale. Il travaille à l'usine ANNIC du Nicaragua en tant que superviseur de l'emballage depuis cinq ans.
Que saviez-vous sur le harcèlement sexuel avant cette formation ?
Je pensais que seules les femmes pouvaient souffrir de ce type de harcèlement. Je n'imaginais pas non plus l'ampleur des conséquences que le harcèlement peut avoir sur le plan personnel, mental et émotionnel.
Qu'avez-vous appris grâce à la formation ?
Il est important de garder à l'esprit que la personne qui cause le harcèlement est l'auteur du harcèlement. Nous devons également être clairs sur les différents types de harcèlement, qui peuvent prendre la forme de plaisanteries, de commentaires et de gestes, qui peuvent être facilement mal interprétés.
Allez-vous maintenant changer d'attitude et de comportement ?
Oui, je serai plus prudent et j'adopterai toujours un comportement respectueux sur notre lieu de travail et à l'extérieur. Je commencerai également à signaler les mauvais comportements lorsque je les remarquerai.
Quels sont les comportements courants qui relèvent de la définition du harcèlement sexuel et que les gens considèrent encore comme normaux dans la société ?
Bien que de nombreuses personnes s'efforcent de respecter les autres, le harcèlement verbal et physique persiste et est perçu comme normal dans notre société.
Allez-vous également modifier votre comportement en dehors des locaux de l'usine ?
Oui, j'essaierai de respecter le point de vue de chaque personne et sa façon spécifique de ressentir les choses, et de faire preuve de plus d'intégrité en général.
Quelle est l'utilité de la formation que vous venez de recevoir ?
La connaissance de ce sujet nous aide à prendre des décisions dans un large éventail de situations auxquelles nous assistons quotidiennement. Cette formation nous permet d'éviter d'infliger des dommages physiques ou psychologiques à nos collègues et, plus largement, à toute personne que nous pouvons rencontrer et traiter dans notre vie.
Avez-vous eu une expérience récente au cours de laquelle vous avez mis en pratique ce que vous avez appris ?
J'ai récemment entamé une conversation avec l'un des coaches de l'usine qui s'adressait à un autre collègue en utilisant un langage inapproprié. Je lui ai fait quelques suggestions sur la manière d'améliorer sa façon de communiquer, car cela aurait pu être perçu comme du harcèlement verbal, conduisant éventuellement à un conflit.
Avez-vous partagé avec d'autres personnes ce que vous avez appris lors de la formation ?
J'ai parlé au personnel travaillant dans mon service, les invitant à adopter un comportement approprié dans leurs relations avec leurs collègues et à être conscients des dommages et des conflits qui pourraient survenir si tel n'était pas le cas.
Prevention of Sexual Harassment (POSH) Training in Nicaragua
Since 2021, a special intervention on the Prevention of Sexual Harassment (POSH) has been rolled out to 8 factories in Nicaragua employing approximately 10,000 workers.