Plus d'un demi-million de travailleurs migrants ont quitté Ho Chi Minh-Ville pour rejoindre leur ville d'origine après que la ville a assoupli les restrictions imposées par le COVID au début du mois d'octobre. La presse nationale et internationale s'est fait l'écho de ces mouvements de masse et de la réticence des travailleurs à retourner dans les usines.
HO CHI MINH CITY, Vietnam, 22 novembre - Afin de contribuer à atténuer la crise de l'industrie de l'habillement, Better Work Vietnam forme les cadres et les travailleurs pour répondre à l'hésitation générale de la main-d'œuvre à revenir.
"Better Work soutient les usines par des formations qui permettent aux cadres et aux travailleurs d'acquérir des compétences non techniques pour les aider à harmoniser les relations industrielles, ce qui est particulièrement nécessaire dans le contexte actuel du COVID-19", explique Le Bich Ngoc, responsable de la formation chez Better Work Vietnam. "Les usines s'efforcent de trouver des moyens de recruter de nouveaux travailleurs et de récupérer leur main-d'œuvre d'une manière ou d'une autre."
Alors que le Viêt Nam est confronté à la quatrième vague, la plus meurtrière, de la pandémie de COVID-19, la production des entreprises et la vie des travailleurs continuent d'être gravement affectées. Le secteur du textile et de l'habillement souffre toujours d'une pénurie massive de main-d'œuvre, bien que la situation s'améliore progressivement et que les travailleurs reprennent peu à peu le travail. Les mesures d'éloignement social sont en cours de levée et les campagnes de vaccination s'intensifient.
Ho Chi Minh Ville, le principal centre industriel du sud du pays, et ses provinces ont été l'épicentre du coronavirus au Viêt Nam, enregistrant la moitié des quelque 850 000 cas et 80 % des décès du pays, selon les données du ministère de la santé.
Afin de garantir la continuité de la production dans le cadre de la série de fermetures mises en œuvre dans les provinces du sud au cours de l'été, il a été demandé aux travailleurs de ne pas quitter la région et de résider dans les installations de l'entreprise.
La moitié de ces ateliers de confection ont choisi cette option, en adoptant le "modèle des trois sites" élaboré par le ministère de la santé du pays. Ses exigences portent sur la sécurité et la santé de la main-d'œuvre sur le lieu de travail, dans leurs chambres et pendant leurs pauses. Pour l'essentiel, le modèle prévoit que les travailleurs doivent travailler, dormir et manger sur place. Les entreprises qui ne respectent pas ces directives ont dû cesser temporairement leurs activités.
Afin d'apporter un soutien essentiel aux entreprises touchées par cette vague de COVID-19, Better Work a normalisé et rassemblé des documents et des conseils du gouvernement pour servir de référence appelée "Document de référence sur la mise en œuvre de 3 sites" aux usines participantes, conformément aux exigences légales en matière de travail. Better Work Vietnam a tenté de mettre en lumière les préoccupations cruciales en matière de sécurité et de bien-être des travailleurs, en tenant compte des défis posés par le modèle des 3 sites.
Pourtant, face aux craintes d'infection, de nombreux travailleurs, en particulier ceux qui avaient perdu leur emploi, ont choisi le filet de sécurité de leur ville d'origine, où leur famille leur fournissait nourriture et abri.
Parmi les entreprises touchées par le décret gouvernemental sur l'éloignement social, 40,9 % ont cessé leurs activités, tandis que 53,7 % ont mis en place un modèle sur site, mais avec seulement une petite partie de leur main-d'œuvre, selon une enquête réalisée en septembre 2021 par VITAS (entreprises de l'habillement, du textile et de la chaussure émises par l'Association vietnamienne du textile et de l'habillement) et l'Association vietnamienne du cuir, de la chaussure et du sac à main.
D'après les observations de Better Work Vietnam, les usines qui ont établi de solides relations avec leurs employés au fil des ans, y compris en appliquant les nouvelles réglementations du droit du travail, ont vu un plus grand nombre de travailleurs conserver leur emploi pendant la crise. Les usines qui entretiennent de bonnes relations entre la direction et les travailleurs grâce aux formations et à l'affiliation de Better Work ont également été plus résistantes en ces temps difficiles.
"Le dialogue entre toutes les parties est plus crucial que jamais pour continuer à ce stade", déclare Bich Ngoc. "Better Work fournit aux cadres et aux travailleurs des compétences non techniques pour les aider à harmoniser les relations professionnelles.
Les travailleurs ont été vaccinés en priorité par le ministère de la santé. Pour relancer l'économie, le taux de vaccination à Ho Chi Minh-Ville est plus élevé que dans la plupart des autres villes du pays, atteignant plus de 76 % des résidents, contre 22 % pour l'ensemble des 98 millions d'habitants du pays.
Better Work, en coordination avec le gouvernement, a organisé des séminaires pour les directeurs d'usine tout au long de la crise sanitaire. Ces cours aident les participants à enquêter sur les griefs et à les résoudre, tout en identifiant les causes profondes des conflits du travail et en comprenant les procédures de règlement des conflits prévues par la législation vietnamienne.
"Nous avons organisé des formations sur la continuité des activités avec quelque 500 participants jusqu'à présent", explique Quan Hoang, responsable de la communication de Better Work Vietnam. "Ces formations sont essentielles au moment de la pandémie, lorsque les entreprises doivent lutter pour survivre."