Better Work Jordan: Kết quả khảo sát Người lao động, người quản lý giám sát năm 2023

Better Work Jordan (BWJ) đã liên tục đầu tư vào các hoạt động nghiên cứu để đo lường hiệu quả của chương trình. Kể từ năm 2019, chương trình đã thực hiện một loạt các cuộc khảo sát giữa các công nhân, giám sát viên và quản lý. Các cuộc khảo sát được thiết kế để cung cấp thông tin cập nhật về ý kiến của lực lượng lao động, thông báo các ưu tiên của chương trình cũng như các nghiên cứu đặc biệt về tác động của chương trình. Các cuộc khảo sát thu thập dữ liệu về thông tin nhân khẩu học, điều kiện làm việc, cuộc sống của người lao động bên ngoài nhà máy, các yếu tố về khả năng cạnh tranh kinh doanh và sự tham gia của các bên liên quan quốc gia.

Bản tóm tắt nghiên cứu này tóm tắt các câu trả lời cho các câu hỏi chính trong các cuộc khảo sát được thực hiện từ năm 2019 đến năm 2023. Phù hợp với chiến lược Giai đoạn Bốn của BWJ nhằm phát triển năng lực của các bên liên quan quốc gia, bản tóm tắt này trình bày tiến trình tham gia của các bên liên quan theo thời gian. Thông tin này không chỉ cung cấp những hiểu biết có giá trị về sự sẵn sàng của các bên liên quan để hoàn thành nhiệm vụ của họ mà còn xác định những khoảng trống cần nỗ lực bổ sung để đảm bảo tính bền vững của chương trình Better Work ở Jordan.

Cuộc khảo sát mới nhất bao gồm một mẫu đại diện của khoảng 2% công nhân trong ngành may mặc. Trong suốt sáu tuần từ tháng 7 đến tháng 8/2023, 1.562 công nhân từ 78 nhà máy khác nhau đã được khảo sát. Như trong các lần lặp lại trước, một người quản lý từ mỗi nhà máy đã được khảo sát. BWJ đã giới thiệu một cuộc khảo sát của các giám sát viên từ năm 2021 và khảo sát 438 giám sát viên vào năm 2023.

Kết quả

Bản tóm tắt này tập trung vào sự hài lòng công việc tổng thể của người lao động, mối quan tâm của người lao động tại nơi làm việc, quan điểm của người lao động về nguồn lực và sự tham gia của các bên liên quan trong ngành may mặc Jordan.

Những phát hiện chính bao gồm:

• Kết quả khảo sát vẫn nhất quán trong những năm qua với các biến thể tối thiểu, ngay cả khi các dịch vụ cấp nhà máy trực tiếp của BWJ đã giảm dần.

• Những nỗ lực nâng cao năng lực công đoàn đã dẫn đến cải thiện khả năng hiển thị công đoàn trong công nhân. Tuy nhiên, những thách thức vẫn tồn tại, bao gồm những lỗ hổng trong nhận thức của thành viên công đoàn, kiến thức hạn chế về Thỏa ước lao động tập thể (CBA) và người lao động không sẵn sàng tiếp cận công đoàn để nêu lên khiếu nại.

• Người lao động thiếu hiểu biết về Bộ Lao động và các dịch vụ của Bộ Lao động, nhấn mạnh sự cần thiết phải nâng cao nhận thức và sự tham gia để tiếp cận tốt hơn với các cơ chế hỗ trợ sẵn có cho người lao động.
• Có sự suy giảm đáng kể về sự phụ thuộc vào Better Work để thực thi các tiêu chuẩn lao động trong ngành, nhưng sự thay đổi này vẫn chưa được thay thế hoàn toàn bằng việc tăng năng lực giữa các bên liên quan quốc gia.

Một infographic có các điểm nổi bật chính của Tóm tắt nghiên cứu có thể được tìm thấy ở đây bằng tiếng Anh và tiếng Ả Rập.