ផ្លូវ ឆ្ពោះ ទៅ រក ការ សន្ទនា សង្គម កាន់ តែ រឹង មាំ នៅ ក្នុង ប្រទេស នីការ៉ាហ្គ័រ

វិស័យ សម្លៀកបំពាក់ មាន ទំនោរ ក្លាយ ជា វិស័យ ដំបូង គេ នៅ ក្នុង ប្រទេស កំពុង អភិវឌ្ឍ ជា ច្រើន ដែល មាន ការងារ ជា ផ្លូវ ការ – មាន ន័យ ថា ជា ញឹក ញាប់ ពួក គេ ដើរ តួ ជា ចំណុច ចាប់ ផ្តើម សម្រាប់ សិទ្ធិ ការងារ របស់ ប្រទេស រួម ទាំង សហ ជីព ពាណិជ្ជ កម្ម ផង ដែរ ។ នីការ៉ាហ្គ័រមិនលើកលែងទេ។

២៣ មេសា ២០១៥។

Managua – "ដប់ ឆ្នាំ មុន វា ស្ទើរ តែ មិន អាច ទៅ រួច ទេ ដែល មាន សហ ជីព ពាណិជ្ជ កម្ម នៅ ក្នុង ឧស្សាហកម្ម សម្លៀកបំពាក់ នៅ ក្នុង ប្រទេស នីការ៉ាហ្គ័រ។ នេះ បាន ផ្លាស់ ប្តូរ សម្រាប់ ភាព ល្អ ប្រសើរ " នេះ បើ តាម សម្តី របស់ លោក អាល់វ៉ារ៉ូ មឺរីឡូ ដែល ជា ចំណុច ផ្តោត សំខាន់ នៃ ទំនាក់ទំនង ឧស្សាហកម្ម សម្រាប់ ការងារ ល្អ ប្រសើរ នីការ៉ាហ្គ័រ ។ ក្នុងតួនាទីរបស់លោក លោកធ្វើការជាមួយសហជីពពាណិជ្ជកម្ម និងរោងចក្រនានា ដើម្បីលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងអំពីបញ្ហានានាដូចជាតម្រូវការនៃការសន្ទនាសង្គមពិតប្រាកដ។

«ឧស្សាហកម្ម សម្លៀកបំពាក់ នេះ គឺ មាន ភាព ត្រឹមត្រូវ ថ្មីៗ នៅ ប្រទេស នីការ៉ាហ្គ័រ ហើយ កន្លង មក មាន ភាព តានតឹង និង ជម្លោះ ជា ច្រើន រវាង សហជីព និង និយោជក។ អាល់វ៉ារ៉ូ និយាយ ថា ពួក គេ មិន ទុក ចិត្ត គ្នា ទៅ វិញ ទៅ មក ទេ ។ " នេះ បាន ផ្លាស់ ប្តូរ នៅ ឆ្នាំ 2007 នៅ ពេល និយោជក សហ ជីព ពាណិជ្ជ កម្ម និង រដ្ឋាភិបាល បាន ជួប ជុំ គ្នា និង បាន ចុះ ហត្ថ លេខា លើ កិច្ច ព្រម ព្រៀង ទ្រីបាតីត លើក ដំបូង ក្នុង ចំណោម កិច្ច ព្រម ព្រៀង បី លើក បន្ទាប់ ។

ក្រៅពីការយល់ព្រមលើការបង្កើនប្រាក់ឈ្នួលអប្បបរមាប្រចាំឆ្នាំសម្រាប់កម្មករនៅតំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរី – ដែលភាគច្រើនធ្វើការនៅក្នុងរោងចក្រវាយនភ័ណ្ឌនិងសម្លៀកបំពាក់ – ភាគីពាក់ព័ន្ធទៅនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងដែលប្តេជ្ញាចិត្តស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងការងារផ្សេងទៀតដូចជាសុវត្ថិភាពការងារនិងសុខភាព, អប់រំ, លំនៅដ្ឋានតម្លៃសមរម្យ, ការផ្តល់ប្រាក់ឧបត្ថម្ភដល់អាហារ, ក្នុងចំណោមអ្នកផ្សេងទៀត.

កិច្ចព្រមព្រៀង – ដែលបានចុះហត្ថលេខាក្នុងឆ្នាំ ២០០៧ ឆ្នាំ ២០១០ និង ២០១២ សម្រេចបាននូវស្ថិរភាពអាជីវកម្ម នៅក្នុងគម្រោងចំណាយការងាររបស់ពួកគេ ហើយកម្មករមានស្ថិរភាពដើម្បីរំពឹងទុកនូវប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេ កាត់បន្ថយភាពតានតឹងជាច្រើនជុំវិញប្រាក់ឈ្នួល។ កិច្ច ព្រម ព្រៀង នេះ គឺ ជា លទ្ធ ផល នៃ សហ ជីព ពាណិជ្ជ កម្ម និយោជក និង រដ្ឋាភិបាល ដែល មក ជួប ជុំ គ្នា ដើម្បី នាំ ឲ្យ មាន ស្ថិរ ភាព ដល់ វិស័យ នេះ ។

ឆ្នាំ ថ្មី ៗ នេះ បាន នាំ មក នូវ ការ ផ្លាស់ ប្តូរ ដ៏ ធំ មួយ ទៅ លើ អាកាស ធាតុ ទំនាក់ទំនង ឧស្សាហកម្ម នៅ ក្នុង ឧស្សាហកម្ម សម្លៀកបំពាក់ របស់ ប្រទេស នីការ៉ាហ្គ័រ ។ ក្នុង ចំណោម រោង ចក្រ ការងារ ល្អ ប្រសើរ ចំនួន 28 រោង ចក្រ 19 មាន សហ ជីព ពាណិជ្ជ កម្ម យ៉ាង ហោច ណាស់ មួយ ដែល រោង ចក្រ មួយ ចំនួន មាន ពីរ ឬ ច្រើន ជាង នេះ ។ ការងារ ល្អ ប្រសើរ កំពុង ជួយ ធានា ថា ការ សន្ទនា ក៏ កើត ឡើង នៅ ក្នុង រោងចក្រ នីមួយៗ ទាំង នេះ ដែរ ដោយ មាន ថ្នាក់ ដឹកនាំ សហជីព និង អ្នក គ្រប់ គ្រង កណ្តាល ធ្វើ ការ ជាមួយ គ្នា ដើម្បី ដោះស្រាយ បញ្ហា កន្លែង ធ្វើ ការ ជា ពិសេស ក្នុង ករណី ដែល មាន សហជីព ដែល មាន មូលដ្ឋាន លើ រោងចក្រ ច្រើន។

លោក Alvaro និយាយ ថា ដើម្បី ជួយ ដល់ និយោជក និង កម្មករ ធ្វើការ បាន ល្អ ជាមួយ គ្នា ត្រូវ តែ មាន ដំណើរការ សន្ទនា ពិត ប្រាកដ និង បំបែក ការ មិន ទុក ចិត្ត៖ «ជា ទូទៅ និយោជក អាច ដឹង អំពី ទំនាក់ ទំនង ឧស្សាហកម្ម ប៉ុន្តែ មាន ការ ស្ទាក់ ស្ទើរ។ អាល់វ៉ារ៉ូ និយាយ ថា នៅ ពេល ដែល ខ្វះ ការ ប្តេជ្ញា ចិត្ត ពី និយោជក ក្នុង ការ ធ្វើ ការ បាន ល្អ ជាមួយ សហ ជីព វា គឺ ជា បញ្ហា ប្រឈម ដ៏ ធំ មួយ ។ " «ជា រឿយៗ សម្រាប់ និយោជក ដែល ចុះ ហត្ថលេខា លើ កិច្ច ព្រមព្រៀង កិច្ច ព្រម ព្រៀង កិច្ច ព្រម ព្រៀង រួម (CBA) មិន មែន ជា បញ្ហា ទេ ប៉ុន្តែ ការ អនុលោម តាម វា ជា បញ្ហា ពិត ប្រាកដ»។

យុទ្ធសាស្រ្តការងារកាន់តែប្រសើរនៅក្នុងរោងចក្រពាក់ព័ន្ធការបង្កើតគណៈកម្មការប្រឹក្សាយោបល់កែលម្អសមត្ថភាព (PICCs) ។ ទាំង នេះ គឺ ជា គណៈកម្មាធិការ គ្រប់ គ្រង កម្ម ករ រួម គ្នា ដែល បាន បង្កើត ឡើង ដើម្បី ដោះ ស្រាយ អ្នក គ្រប់ គ្រង ចន្លោះ ពេល និង កម្ម ករ ចាំបាច់ ត្រូវ ពិភាក្សា អំពី ការ ព្រួយ បារម្ភ ទាំង សងខាង និង បង្កើត និង អនុវត្ត ផែនការ កែ លម្អ មួយ ។ PICCs ត្រូវ បាន បញ្ជាក់ ថា មាន ប្រសិទ្ធិ ភាព ក្នុង ការ ធ្វើ ឲ្យ មាន ការ យល់ ដឹង រវាង ភាគី ទាំង ពីរ ដោះ ស្រាយ ជម្លោះ និង បង្កើត ទំនួល ខុស ត្រូវ រួម គ្នា ។

ការងារល្អប្រសើរជាងមុនក៏ផ្តោតសំខាន់ទៅលើការកសាងសមត្ថភាពរបស់សហជីពឲ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងធ្វើការប្រកបដោយផលល្អជាមួយនិយោជក។ នេះ បាន នាំ ឲ្យ មាន ការ រីក ចម្រើន នៅ ក្នុង តំបន់ ដូច ជា ការ ដាក់ ស្លាក សារ ធាតុ គីមី និង ការ បញ្ជាក់ ពី គោល នយោបាយ លើក ទឹក ចិត្ត ។ អាល់វ៉ារ៉ូ និយាយ ថា " សហ ជីព ពាណិជ្ជ កម្ម មាន អារម្មណ៍ ថា រោង ចក្រ ដែល ធ្វើ ការ ជាមួយ ការងារ ល្អ ប្រសើរ កំពុង ធ្វើ ការ រីក ចម្រើន យ៉ាង ខ្លាំង ហើយ មាន គំរូ ល្អ ៗ នៃ រោង ចក្រ ទាំង នេះ ដែល ផ្តល់ ឲ្យ កម្ម ករ នូវ ការ និយាយ កាន់ តែ ច្រើន ក្នុង ការ កែ លម្អ លក្ខខណ្ឌ ។ " គាត់ លើក ឡើង ពី គំរូ នៃ រោង ចក្រ ដែល កម្ម ករ បាន ដើរ តួ នាទី យ៉ាង សកម្ម ក្នុង ការ កែ លម្អ និង តាម ដាន លក្ខខណ្ឌ ល្អ ប្រសើរ នៅ ក្នុង បន្ទប់ ទឹក និង ធានា ថា ផ្លូវ ហាយវ៉េ គ្មាន ការ រា រាំង ។ នៅ ក្នុង រោង ចក្រ មួយ អាល់វ៉ារ៉ូ បាន រៀបរាប់ ថា តំណាង គ្រប់ គ្រង និង សហ ជីព នៅ លើ PICC បាន បង្កើត បញ្ជី ត្រួត ពិនិត្យ ដើម្បី តាម ដាន រួម គ្នា នូវ បញ្ហា ទាំង ពីរ នេះ ។

អាល់វ៉ារ៉ូ មាន ចិត្ត រំភើប ចំពោះ ការ រីក ចម្រើន និង ការ ប៉ាន់ ស្មាន ថា និយោជក ភាគ ច្រើន ឥឡូវ នេះ មាន ឆន្ទៈ ធ្វើ ការ យ៉ាង មាន ប្រសិទ្ធិ ភាព ជាមួយ សហ ជីព ។ «វា គឺ អំពី កម្មករ ដែល អាច អនុវត្ត សិទ្ធិ របស់ ខ្លួន បាន រួម ទាំង សេរីភាព នៃ សមាគម និង ធ្វើ ការ រួម គ្នា ដើម្បី នាំ យក ផល ប្រយោជន៍ ដល់ ភាគី ទាំង ពីរ។ គាត់ បន្ថែម ទៀត ថា ប្រសិន បើ យើង អាច ឈាន ដល់ រដ្ឋ មួយ ដែល និយោជក ចាត់ ទុក សហ ជីព ថា ជា វិធី មួយ ដើម្បី ពាក់ ព័ន្ធ នឹង កម្ម ករ ដោយ មាន ប្រសិទ្ធិ ភាព នោះ វា គឺ ជា ជោគ ជ័យ កាន់ តែ ខ្លាំង ។ "