Nicaragua - Đào tạo kỹ năng giám sát

Phương thức

3 buổi, mỗi buổi 8 giờ

Tham gia

25 người (Giám sát viên, quản lý cấp trung và / hoặc quản lý sản xuất, những người có trách nhiệm trực tiếp trong bất kỳ giai đoạn cơ bản nào của quy trình sản xuất)

Mục tiêu: Những người tham gia có được kiến thức và các công cụ hiệu quả để thực hiện lãnh đạo hiệu quả và chuyên nghiệp tại nơi làm việc, quản lý để tạo ra một môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy người lao động thực hiện các mục tiêu, dựa trên các mối quan hệ giữa các cá nhân hiệu quả.

Phương pháp luận: Lý thuyết - Thực tiễn, việc truyền tải kiến thức và kinh nghiệm của các nhà triển lãm đạt được thông qua việc phát triển nội dung lý thuyết đã được thử nghiệm trong đào tạo cho người giám sát và quản lý cấp trung của các nhà máy sản xuất dệt may ở các quốc gia khác nhau, và sự kết hợp giữa video giảng dạy và bài tập Thực hành sẽ cho phép phát triển một quá trình học tập năng động mà những người tham gia sẽ có thể đưa vào thực tế trong việc thực hiện chức năng của họ.

Nội dung

Ngày 1: Giám sát viên chuyên nghiệp

• Trách nhiệm và chức năng của Kiểm soát viên
• Ba loại Giám sát viên
• Ba bước để gây ảnh hưởng
• Lãnh đạo và phẩm chất của một nhà lãnh đạo giỏi
• Thái độ tích cực
• Tính toàn vẹn
• Công bằng và có năng lực

Ngày 2: Xây dựng mối quan hệ giữa các cá nhân

• Đánh giá kiến thức và công cụ thu được
• Mối quan hệ
• Lắng nghe hiệu quả
• Giải quyết xung đột
• Phong cách quản lý. Đàm phán đôi bên cùng có lợi
• Quyền và trách nhiệm của người lao động
• Chuyển nhượng công việc
• Đưa ra hướng dẫn công việc
• Khen ngợi nhân viên
• Sửa chữa hiệu suất kém

Ngày 3: Quản lý người lao động

• Đánh giá kiến thức và công cụ thu được
• Quản lý người lao động
• Buổi thực hành