L'industrie de l'habillement en Jordanie est principalement portée par de grandes usines exportatrices qui exportent vers les États-Unis dans le cadre de l'accord de libre-échange entre les États-Unis et la Jordanie. L'industrie de l'habillement a connu une croissance significative au cours des dix dernières années. Les exportations ont chuté de 15 % en 2020, mais ont rebondi en 2021 avec une croissance de 8 %, suivie d'une croissance de 22 % en 2022. Au total, des vêtements d'une valeur de 2,2 milliards USD ont été exportés en 2022, ce qui représente la valeur d'exportation la plus élevée du secteur à ce jour. Environ 77 800 travailleurs étaient employés dans le secteur de l'habillement exportateur en 2022. Les travailleurs migrants représentent les trois quarts de la main-d'œuvre. Ces travailleurs, principalement originaires d'Asie du Sud, travaillent généralement en Jordanie pour un contrat de deux à trois ans, qui peut être prolongé. Les Bangladais constituent le groupe de travailleurs le plus important (plus de 50 % des travailleurs migrants), et il y a également des travailleurs originaires d'Inde, du Sri Lanka, du Népal et du Myanmar. La majorité des travailleurs sont des femmes - près de 75 % de la main-d'œuvre de production - tandis que la majorité des postes de direction sont occupés par des hommes.
Le programme "Better Work" est un partenariat entre l'Organisation internationale du travail et la Société financière internationale, membre du groupe de la Banque mondiale. Le programme Better Work rassemble divers groupes - gouvernements, marques internationales, propriétaires d'usines, syndicats et travailleurs - afin d'améliorer les conditions de travail dans l'industrie de l'habillement et de rendre le secteur plus compétitif. Le programme Better Work Jordan (BWJ) a été créé à la demande du ministère jordanien du travail en 2007 et a commencé ses activités à la mi-2008. Au cours des 15 dernières années, le BWJ a travaillé avec les mandants tripartites nationaux pour améliorer les conditions de travail et promouvoir le travail décent dans le secteur de l'habillement en Jordanie. Le statut obligatoire du programme pour ceux qui exportent vers le marché américain a permis au programme d'avoir un impact sur l'ensemble du secteur. Depuis lors, les usines ont apporté des améliorations significatives en termes de conditions de travail et de respect des normes du travail, même s'il reste des défis à relever pour maintenir l'impact du programme. Dans le cadre de la phase stratégique actuelle, le BWJ oriente ses efforts vers le maintien de cet impact sur 15 ans en renforçant les capacités des parties prenantes nationales (ministère du travail, syndicats et organisations d'employeurs) et en leur donnant les moyens d'assumer davantage de responsabilités pour garantir un environnement de travail décent et une croissance durable.
En 2023, les travailleurs de l'une des principales usines d'exportation du secteur ont été confrontés à plusieurs problèmes, notamment des salaires impayés, des retards dans le versement des salaires des cadres et des conditions de travail dangereuses. Malgré les efforts des parties prenantes, la fermeture de l'usine s'est traduite par un hébergement prolongé des travailleurs sans nourriture ni conditions de vie adéquates. Finalement, tous les travailleurs migrants, qui représentaient 25 % de la main-d'œuvre locale, ont été rapatriés avec la coopération des parties concernées. Par conséquent, à la suite de la cinquante-deuxième réunion du comité consultatif du programme (CCP) pour le projet Better Work Jordan, le 4/3/2024, il a été décidé d'établir un comité tripartite impliquant les employeurs, les syndicats et le ministère du travail afin d'analyser cette situation et d'autres situations similaires impliquant des violations du droit du travail.
Le comité tripartite nouvellement créé concentrera son analyse sur les usines touchées par la pandémie de COVID-19 et sur celles qui subissent des pressions financières tout en maltraitant leurs travailleurs. Pendant la pandémie, deux grandes usines d'exportation ont fermé leurs portes, après que les travailleurs ont été confrontés à plusieurs difficultés. L'objectif du comité est de tirer des leçons et des recommandations pour éviter des problèmes similaires et garantir des conditions de travail décentes dans le secteur.
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