La industria de la confección en Jordania está impulsada principalmente por las grandes fábricas exportadoras que exportan a EE.UU. en el marco de la USJFTA. La industria de la confección ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos diez años. Las exportaciones cayeron un 15% en 2020, pero repuntaron en 2021 con un crecimiento del 8%, seguido de un crecimiento del 22% en 2022. En total, en 2022 se exportaron prendas por valor de 2.200 millones de dólares, el mayor valor de exportación del sector hasta la fecha. Alrededor de 77.800 trabajadores estaban empleados en el sector de la confección exportadora en 2022. Los trabajadores migrantes constituyen las tres cuartas partes de la mano de obra. Estos trabajadores, principalmente del sur de Asia, suelen trabajar en Jordania con un contrato de dos a tres años, que puede prorrogarse. Los bangladeshíes son el grupo más numeroso (más del 50% de los trabajadores migrantes), y también hay trabajadores de la India, Sri Lanka, Nepal y Myanmar. La mayoría de los trabajadores son mujeres -casi el 75% de la mano de obra de producción-, mientras que la mayoría de los puestos directivos están ocupados por hombres.
El Programa Better Work es una asociación entre la Organización Internacional del Trabajo y la Corporación Financiera Internacional, miembro del Grupo del Banco Mundial. Better Work reúne a diversos grupos -gobiernos, marcas mundiales, propietarios de fábricas y sindicatos y trabajadores- para mejorar las condiciones de trabajo en la industria de la confección y hacer que el sector sea más competitivo. El programa Better Work Jordan (BWJ) se creó a petición del Ministerio de Trabajo jordano en 2007 y comenzó a funcionar a mediados de 2008. Durante los últimos 15 años, BWJ ha trabajado con los mandantes tripartitos nacionales para mejorar las condiciones laborales y promover el trabajo digno en el sector de la confección en Jordania. El carácter obligatorio del programa para quienes exportan al mercado estadounidense permitió que el programa tuviera un impacto en todo el sector. Desde entonces, las fábricas han logrado mejoras significativas en cuanto a las condiciones de trabajo y el cumplimiento de las normas laborales, aunque siguen existiendo retos para mantener el impacto del programa. En la fase estratégica actual, BWJ está dirigiendo sus esfuerzos a mantener este impacto de 15 años mediante la mejora de la capacidad de las partes interesadas nacionales (Ministerio de Trabajo, sindicatos y organizaciones patronales) y capacitándolas para que asuman una mayor responsabilidad a la hora de garantizar un entorno laboral digno y un crecimiento sostenible.
En 2023, los trabajadores de una de las principales fábricas exportadoras del sector se enfrentaron a varios problemas, como impagos de salarios, retrasos en los sueldos de los directivos y condiciones de trabajo peligrosas. A pesar de los esfuerzos de las partes interesadas, el cierre de la fábrica provocó un alojamiento prolongado de los trabajadores sin comida ni condiciones de vida adecuadas. Finalmente, todos los trabajadores migrantes, ya que los locales representaban el 25% de la plantilla, fueron repatriados con la cooperación de las partes interesadas. Por lo tanto, tras la 52ª reunión del Comité Asesor del Programa (PAC) para el proyecto "Better Work Jordan", celebrada el 4/3/2024, se decidió crear un comité tripartito en el que participaran empresarios, sindicatos y el Ministerio de Trabajo, con el fin de analizar esta situación y otras similares en las que se produjeran violaciones laborales.
El recién creado comité tripartito centrará su análisis en las fábricas afectadas por la pandemia de COVID-19 y en las que sufren tensiones financieras mientras maltratan a sus trabajadores. Durante la pandemia cerraron dos de las principales fábricas exportadoras, después de que los trabajadores se enfrentaran a varios problemas. El objetivo del comité es extraer lecciones y recomendaciones para prevenir problemas similares y garantizar unas condiciones de trabajo dignas en el sector.
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