Au cours de ses dix années d'existence, le programme a fonctionné de manière cohérente à plusieurs niveaux. Au niveau de chaque usine, le programme fournit des services interconnectés qui soutiennent l'amélioration continue de la compétitivité et des conditions de travail, tels que des formations spécialisées et des services de conseil, ainsi que des évaluations annuelles inopinées des conditions de travail dans les usines, qui mesurent la conformité aux normes fondamentales du travail de l'OIT et à la législation nationale.

Grâce à ses activités dans le secteur de l'habillement, Better Work Indonesia a aidé les entreprises participantes à améliorer les conditions de travail en augmentant les niveaux de conformité avec le droit du travail national et les normes internationales. Grâce à sa fonction de rassemblement des principales parties prenantes, le programme a fourni des informations et des données sur la politique nationale du travail dans plusieurs domaines.