Better Work Indonesia : Nos services

Better Work Indonesia

Établi en 2011, le programme Better Work en Indonésie s'efforce d'améliorer les conditions de travail et la compétitivité dans le secteur de l'habillement destiné à l'exportation. Il s'est développé pour inclure plus de 200 usines participantes, touchant près de 400 000 travailleurs, dont 80 % de femmes.

Au cours de ses dix années d'existence, le programme a fonctionné de manière cohérente à plusieurs niveaux. Au niveau de chaque usine, le programme fournit des services interconnectés qui soutiennent l'amélioration continue de la compétitivité et des conditions de travail, tels que des formations spécialisées et des services de conseil, ainsi que des évaluations annuelles inopinées des conditions de travail dans les usines, qui mesurent la conformité aux normes fondamentales du travail de l'OIT et à la législation nationale.

Grâce à ses activités dans le secteur de l'habillement, Better Work Indonesia a aidé les entreprises participantes à améliorer les conditions de travail en augmentant les niveaux de conformité avec le droit du travail national et les normes internationales. Grâce à sa fonction de rassemblement des principales parties prenantes, le programme a fourni des informations et des données sur la politique nationale du travail dans plusieurs domaines.

EN SAVOIR PLUS SUR NOTRE PROGRAMME

Indonésie : Nos services

Better Work Indonesia offre aux usines enregistrées une gamme complète de services dans le cadre de notre modèle mondial d'engagement des usines. Cela inclut une série de services d'apprentissage et d'évaluation, détaillés ci-dessous.

Apprendre

La partie apprentissage de notre processus s'effectue par le biais de visites d'usines, de formations et de séminaires industriels.

Notre travail de conseil

commence par un programme d'accompagnement spécialement conçu par notre personnel expérimenté. Dans le cadre de ce programme, nous invitons les directeurs d'usine à identifier individuellement les problèmes de conformité et autres et à définir les moyens d'amélioration, en travaillant avec eux à chaque étape du processus.

Séminaires industriels

font partie intégrante du processus de conseil car ils offrent aux usines une occasion importante d'apprendre de leurs pairs. Les séminaires sont des ateliers participatifs, centrés sur l'apprenant, qui visent à aborder collectivement les domaines d'amélioration nécessaires identifiés dans les usines.

Formation

Nos cours de formation novateurs destinés aux représentants d'usine soutiennent et renforcent le travail de conseil en fournissant des instructions détaillées sur la manière d'aborder les problèmes et d'améliorer les relations sur le lieu de travail. Parmi les exemples, citons la formation à la gestion de la santé et de la sécurité sur le lieu de travail, qui permet aux représentants des travailleurs et de la direction de diagnostiquer et d'améliorer leurs propres mécanismes de réclamation, la formation des superviseurs à la gestion des travailleurs et la formation à la mise en place de systèmes de ressources humaines appropriés, pour n'en citer que quelques-uns.

NOS FORMATIONS

Nos formations

Découvrez les formations proposées en Indonésie

Formation d'expert certifié en sécurité électrique

Une formation certifiée et obligatoire par le ministère de la main-d'œuvre (Undang-Undang No.1 Tahun 1970, UU No.13 2003, KepMenaker No.Kep-75/MEN/2002, Permenaker No.Per.01/MEN/1989, Permen No.4/MEN/87, KEPDIRJEN Nomor : 47/PPK & K3/VIII/2015). Le participant est une personne responsable de la maintenance du système électrique dans l'usine, avec une exigence minimale d'être titulaire d'un diplôme de technicien supérieur. Cette formation utilise une méthode mixte avec 14 jours de formation virtuelle et 4 jours de formation pratique sur le terrain.

Formation des officiers chimistes

Il s'agit d'une formation certifiée en collaboration avec le ministère de la main-d'œuvre. Les frais de formation couvrent les collations et les repas pendant la durée de la formation, les articles de papeterie, le module de formation, le matériel de simulation de formation et le certificat du ministère de la main-d'œuvre (à l'exclusion de l'hébergement et du transport).

Formation aux normes fondamentales du travail de l'OIT

Formation aux normes fondamentales du travail de l'OIT

Formation au système de gestion

Formation au système de gestion

Formation à la gestion des ressources humaines

Dans le prolongement de la formation aux compétences de supervision (SST), Better Work met au point un cours de gestion des ressources humaines, qui est un cours plus avancé de la SST. Ce cours est basé sur le retour d'information et les suggestions reçues des usines pour que BW développe un cours ciblant spécifiquement les cadres moyens et supérieurs. Le cours couvre des sujets tels que les types de styles de gestion, les dimensions culturelles, les techniques d'écoute et de retour d'information, la gestion des travaux, etc. Le cours dure deux jours.

ToT Formation aux compétences de supervision (SST)

La formation aux compétences de supervision (SST) de la FdT est une formation en classe hors ligne avec un maximum de 20 participants par usine. La formation s'adresse aux superviseurs et aux cadres moyens qui ont participé à la précédente FST dans l'usine afin d'améliorer leurs compétences en matière de gestion, leur professionnalisme et leur compréhension de leurs rôles. Les trois (3) jours de formation donneront aux superviseurs et aux cadres actuels et futurs les outils dont ils ont besoin pour reproduire et transformer le lieu de travail en améliorant la supervision et la communication avec les travailleurs. À la fin de la formation, les participants seront mieux informés et plus compétents dans l'exercice de leurs fonctions de supervision dans des domaines tels que la motivation de la main-d'œuvre, le maintien de la discipline, la délégation des tâches et la fourniture d'un retour d'information constructif.

Formation à la lutte contre la discrimination sur le lieu de travail

Il s'agit d'une introduction au thème de la discrimination sur le lieu de travail, à travers l'élaboration du concept, des types, des paramètres et des réglementations pertinentes. Le module vise à permettre aux participants de comprendre les définitions, les concepts, les formes et la base juridique de l'antidiscrimination sur le lieu de travail, de comprendre les paramètres de la non-discrimination et leur application sur le lieu de travail, d'identifier les actions discriminatoires potentielles sur le lieu de travail et de connaître les rôles et les actions qui peuvent être entrepris pour prévenir les pratiques discriminatoires sur le lieu de travail.

Chaudronnier certifié

La formation d'agent certifié en chaudières de niveau 2 est une formation exigée par le ministère de la main-d'œuvre et par les besoins de l'usine. L'objectif de cette formation est d'améliorer les connaissances, les compétences et la technique d'exploitation des chaudières en toute sécurité, correctement et conformément aux lois et réglementations applicables dans le domaine de la santé et de la sécurité au travail. Comprendre la procédure, la maintenance, le contrôle et les tests, la surveillance ; et recommander les actions nécessaires à la direction pour garantir un système sûr sur le lieu de travail.

Technicien électricien certifié

La formation de technicien en électricité K3 s'adresse aux techniciens en électricité impliqués dans la planification, l'installation et la maintenance de l'électricité dans le domaine de l'électricité depuis plus de 2 ans, détenus sur la base du décret du directeur général des relations industrielles et de la supervision de l'emploi n° KEP 311/BW/2002 concernant la certification des compétences en matière de sécurité et de santé au travail dans le domaine de l'électricité, qui stipule que l'électricité contient un potentiel. Le technicien chargé de tâches et de responsabilités dans les travaux d'installation, d'exploitation, de maintenance, d'inspection, d'essai et de réparation des installations électriques doit satisfaire aux exigences de la compétence en matière de sécurité et de santé dans le domaine de l'électricité, attestée par des certificats et des licences en matière de sécurité et de santé dans le domaine de l'électricité. Participants ciblés : Responsables de l'électricité dans les usines.

Formation d'expert certifié en sécurité incendie

La formation d'expert en sécurité incendie (niveau A) est une formation certifiée et obligatoire par le ministère de la main-d'œuvre (Undang-Undang No.1 Tahun 1970, UU No.13 2003, KepMenaker No.Kep-186/MEN/1999,).

Cette formation permettra aux participants d'acquérir non seulement des connaissances pratiques sur les risques d'incendie sur le lieu de travail, mais aussi des compétences pour évaluer les risques, planifier et concevoir le système de sécurité incendie nécessaire, ainsi que l'analyse des coûts.

Formation d'agent certifié en premiers secours

La formation de trois (3) jours de secouriste certifié est une formation certifiée et obligatoire par le ministère de la main-d'œuvre, conformément au Permenakertrans RI No. Per.15/Men/VIII/2008 qui stipule que toutes les entreprises doivent disposer de secouristes formés et certifiés avec une composition de 1 : 100 travailleurs en fonction de la nature de l'entreprise. Le participant ayant le minimum requis est diplômé de l'école secondaire de premier cycle. A l'issue de la formation, les participants seront capables de : 1. Mettre en œuvre les premiers secours sur le lieu de travail 2. Fournir des mesures de premiers secours d'urgence et maintenir les conditions avant l'arrivée de l'équipe médicale 3. Organiser et maintenir les installations et les ressources de premiers secours sur le lieu de travail 4. Rédiger et soumettre un rapport sur les activités de premiers secours à l'équipe de direction de l'usine. Le protocole et les politiques de santé de COVID-19, y compris le résultat négatif du test antigénique, sont exigés des candidats participants/formateurs et organisateurs, ainsi que l'utilisation d'équipements de protection individuelle pendant la formation, la distanciation sociale, etc. Veuillez vous assurer que vos candidats sont en bonne santé avant et pendant la formation. Le protocole de santé de la formation de l'IBB sera disponible avant la formation.

Formation d'expert général certifié en SST

Il s'agit d'une formation obligatoire du ministère de la main-d'œuvre, d'une durée de 12 jours, dont 1 jour d'observation à l'aide de la vidéo. La formation d'expert général en SST est une formation certifiée et obligatoire par le ministère de la main-d'œuvre (UU n° 1/1970, et Permen n° 4/MEN/1987 art. 2). Les participants qui remplissent les conditions minimales sont titulaires d'un diplôme.

Formation certifiée Hiperkes (paramédicaux)

Des conditions de travail sûres et saines sur le lieu de travail sont l'un des rôles des paramédicaux et des médecins d'entreprise dans la mise en œuvre des aspects et des valeurs de la SST, ainsi que dans l'assistance aux organisations d'entreprise dans la mise en œuvre des programmes de SST, en particulier dans le domaine de l'hygiène d'entreprise et de l'amélioration de l'état de santé de la main-d'œuvre.L'objectif de cette formation est qu'à l'issue de la formation, les participants soient en mesure de Améliorer leurs connaissances et leurs compétences pratiques dans la mise en œuvre des aspects et des valeurs de la SST et aider les organisations de l'entreprise à mettre en œuvre des programmes de SST, en particulier dans le domaine de l'hygiène de l'entreprise et de l'amélioration de l'état de santé de la main-d'œuvre. Soutenir et améliorer les performances K3 de l'entreprise en fournissant du personnel médical ayant les compétences et les qualifications nécessaires pour identifier les dangers dans l'environnement de travail, contrôler les dangers potentiels et être en mesure de résoudre les divers problèmes K3 rencontrés dans l'environnement de l'entreprise. La durée de cette formation est de 5 jours avec une méthode virtuelle complète.

Système de gestion des ressources humaines certifié par le BNSP pour la conformité/hors ressources humaines

Conformément à la circulaire du ministre de la main-d'œuvre de la République d'Indonésie n° M/5/HK.04.00/VII/2019 concernant la mise en œuvre de la certification obligatoire des compétences pour les postes dans le domaine de la gestion des ressources humaines. À cet égard, le ministère de la main-d'œuvre, en tant qu'agence d'orientation technique dans le domaine de la gestion des ressources humaines, imposera une certification obligatoire des compétences pour les travailleurs qui occupent des postes dans le domaine de la conformité/de la gestion des ressources humaines deux (2) ans après la publication de la lettre circulaire.

Formation d'expert certifié en matière de normes du travail

Cinq (5) jours de formation d'expert en normes du travail (KNK) est une formation certifiée exigée par le ministère de la main-d'œuvre sur la base du Kepmen 257/2014. La formation vise à encourager les usines à comprendre et à avoir les compétences nécessaires pour soutenir leur entreprise dans la mise en œuvre du travail basé sur les lois et règlements indonésiens et à comprendre dans la conception de l'évaluation des risques pour l'entreprise et assurer l'entreprise de maintenir les normes de conformité, y compris le soutien de l'inspection du travail dans la mise en œuvre de la norme de travail au niveau de l'usine. Les participants doivent au minimum être diplômés de l'enseignement secondaire supérieur (SMU). La formation virtuelle est organisée virtuellement afin de permettre aux participants de se joindre à la formation à distance et d'éviter de réunir plus de 10 personnes au même endroit. Elle applique l'approche participative et le paradigme de l'apprentissage des adultes en langue indonésienne.

Formation certifiée d'expert incendie SST DCBA

19 jours de formation OSH Fire Safety Expert DCBA est une formation certifiée et obligatoire par le ministère de la main-d'œuvre. Grâce à cette formation, les participants disposeront non seulement de connaissances pratiques sur les risques d'incendie sur le lieu de travail, mais aussi des compétences nécessaires pour évaluer les risques, planifier et concevoir le système de sécurité incendie nécessaire, ainsi que l'analyse des coûts. Les méthodes de formation combinent 17 jours de cours virtuels (discussions de groupe, travaux de groupe) et 1 jour de pratique sur le terrain. Les examens préalables et postérieurs à la formation seront directement conduits par un fonctionnaire du ministère de la main-d'œuvre.

Expert certifié en environnement de travail

L'expert K3 en environnement de travail est un expert K3 doté de compétences spéciales et certifié par le ministère de la main-d'œuvre, qui effectuera une formation de 7 jours. Ainsi, la mesure et le contrôle de l'environnement de travail régi par ce règlement peuvent être effectués par les experts en environnement de travail K3. Le ministre de la main-d'œuvre de la République d'Indonésie a ratifié le règlement ministériel n° 5 de 2018 concernant la santé et la sécurité au travail dans l'environnement de travail en avril 2018. Le règlement du ministre de la main-d'œuvre numéro 5 de 2018 remplace le règlement du ministre du travail numéro 7 de 1964 concernant les exigences en matière de santé, d'hygiène et d'éclairage sur le lieu de travail, car le Permenaker 5 de 2018 couvre également l'application de l'hygiène et de l'assainissement sur le lieu de travail.

Participants ciblés : Personnel HSE, Conformité.

Liberté d'association (FoA)

En tant que pays ayant ratifié la Convention n° 87 de l'OIT sur la liberté d'association, le gouvernement indonésien garantit le droit de former des syndicats et/ou des associations d'employeurs, d'y adhérer et d'y mener des activités. La formation mettra davantage l'accent sur les droits des travailleurs à former des syndicats, à y adhérer et à mener des activités syndicales. Une bonne compréhension de la liberté d'association, tant du côté de la direction que du côté des syndicats, servira de base solide pour parvenir à des relations industrielles saines et constructives sur le lieu de travail. Objectif de la formation : 1. comprendre les conventions internationales et les réglementations nationales sur les droits syndicaux en Indonésie ; 2. comprendre les conditions de création et de dissolution d'un syndicat. Comprendre les exigences relatives à la formation et à la dissolution des organisations syndicales 3. Comprendre les droits et obligations du syndicat 4. Comprendre le mécanisme de résolution des conflits.

Participants ciblés : -Représentants des syndicats -Représentants de la direction (RH, conformité).

Formation sur le mécanisme de règlement des griefs

La formation sur les mécanismes efficaces de règlement des griefs vise à permettre aux représentants de la direction et des travailleurs de reconnaître les avantages d'un mécanisme efficace de règlement des griefs au niveau de l'usine. Elle développera la capacité des représentants des travailleurs et de la direction à analyser les forces et les faiblesses des systèmes de réclamation existants dans leurs usines et à introduire des outils et des approches pour améliorer les systèmes. Cette formation d'une demi-journée contribuera à aider la direction et les représentants des travailleurs, y compris les syndicats, à détecter rapidement les problèmes éventuels sur le lieu de travail qui peuvent conduire à des problèmes de relations industrielles s'ils ne sont pas traités correctement. La formation sera dispensée en ligne et appliquera l'approche participative et le paradigme de l'apprentissage des adultes en langue indonésienne.

Formation au système d'audit interne

La formation sur le système d'audit interne est une formation virtuelle d'une journée qui fait suite à la formation de base sur le contrôle des documents. Cette formation est très liée à l'élaboration des procédures opérationnelles standard et à la manière dont l'auditeur interne contrôle la mise en œuvre des procédures opérationnelles standard. La formation aidera les participants à mener des audits internes dans les usines, à contrôler un système efficace de contrôle des documents sur le lieu de travail. A l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de comprendre un système d'audit interne efficace, de contrôler efficacement et facilement les documents à des fins d'audit, et de fournir des lignes directrices pour la réalisation d'un audit interne dans les usines. Qui doit participer ? Les contrôleurs de documents, le personnel chargé de la conformité, le personnel des ressources humaines, AK3 General, qui doivent avoir suivi la formation de base sur le contrôle des documents pour pouvoir continuer à participer à cette formation.

Formation aux techniques de négociation

Grâce à ce cours, les participants amélioreront leur compréhension des différentes approches de la négociation axée sur les RI et de la gestion plus efficace des relations sur le lieu de travail. Les participants acquerront des compétences de négociation spécifiques au contexte qui peuvent être appliquées dans leur usine, ainsi que des conseils pratiques sur la gestion des conflits et des litiges pour améliorer l'harmonie industrielle.

Système de gestion de la sécurité et de la santé au travail

La formation de cinq jours au système de gestion de la sécurité et de la santé au travail est une formation certifiée exigée par le ministère de la main-d'œuvre depuis 1996 (UU No.1/1970, et PP No. 50/2012). Cette formation vise à encourager les usines à appliquer une approche systématique de la sécurité et de la santé au travail. La formation au système de gestion de la sécurité et de la santé au travail permet aux participants d'acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour identifier et gérer les risques sur le lieu de travail de manière systématique afin de garantir la création d'un environnement de travail sûr, productif et efficace. Les participants doivent au minimum être titulaires d'un diplôme et d'un certificat d'expert général en matière de sécurité et de santé au travail.

Formation RESPECT (prévention du harcèlement sexuel)

La formation des formateurs (FdF) de RESPECT vise à doter les cadres et les travailleurs des connaissances et des compétences nécessaires pour mener des formations sur la prévention du harcèlement sexuel dans les usines. Pendant deux jours, les participants seront sensibilisés au harcèlement sexuel, connaîtront les politiques et processus de prévention et de traitement du harcèlement sur le lieu de travail et acquerront des compétences de base en matière d'animation.

Formation à l'analyse des causes profondes (ACR)

Ce programme de formation fournira aux travailleurs et aux employeurs sur le lieu de travail les outils nécessaires pour mettre en œuvre avec succès leurs connaissances et leurs compétences en matière de système de gestion dans leur entreprise/usine. Cette formation a plusieurs objectifs : Les participants se familiariseront avec plusieurs méthodes de recherche des causes profondes, essaieront deux méthodes pour aller à la racine du problème : les 5 pourquoi et l'arête de poisson, et sauront comment choisir la solution la plus appropriée. Pour chaque usine, inscrire un minimum de 2 (deux) participants par lot.

Formation à la prévention du harcèlement sexuel

La formation se compose de 2 modules :

Module 1 : Sensibilisation aux harcèlements sexuels sur le lieu de travail

Module 2 : Mécanisme de réclamation pour les cas de harcèlement sexuel sur le lieu de travail. Les participants auront une connaissance et une compréhension des relations de pouvoir sur le lieu de travail comme l'une des causes du harcèlement sexuel sur le lieu de travail, de la définition et de l'impact, y compris de la politique/loi relative au harcèlement sexuel, et du mécanisme efficace de règlement des griefs pour traiter les cas dans l'usine.

Formation aux compétences de supervision (SST)

Il a été prouvé que le SST augmente la productivité des lignes supervisées par des femmes formées à cet effet, car il réduit le temps nécessaire pour atteindre les objectifs de production, ce qui se traduit par une augmentation de 22 % de la productivité.

Les principaux thèmes abordés dans le cadre de cette formation sont les suivants :

  • Rôles et responsabilités des superviseurs
  • Types de superviseurs
  • Les étapes de l'influence
  • Attitude positive
  • Intégrité
  • Styles de gestion
  • Donner des instructions de travail
  • Corriger les mauvaises performances
  • Résolution des conflits
  • Gestion des travailleurs

ToT - Formation aux compétences de supervision

La formation des formateurs sur la formation aux compétences de supervision vise à former un groupe de formateurs pour diffuser la formation aux compétences de supervision au niveau de l'usine. Il s'agit d'une formation de trois jours complets. Les participants doivent avoir suivi la totalité de la durée de la formation sur les compétences de supervision auparavant et avoir de l'expérience dans l'organisation de formations.

Formation sur la sensibilisation au VIH et au SIDA

Après avoir suivi ce cours de formation, les travailleurs pourront

  • Avoir une meilleure compréhension du VIH et du sida
  • Mieux connaître les mesures de protection
  • Mieux connaître les mesures préventives
  • Faites connaissance avec l'équipe Better Work

Formation au système de gestion des salaires

La formation d'une journée pour l'usine vise à ce que les participants comprennent la dernière réglementation nationale sur les salaires (PERMEN No. 01/017) et soient en mesure de la mettre en œuvre sur leur lieu de travail respectif. Un système de gestion des salaires fonctionnel avec une classification des salaires appropriée basée sur les quatre critères requis par les lignes directrices du système de gestion des salaires.

Barème et structure des salaires (SSU)

La formation virtuelle de deux jours couvrira des sujets sur la structure et l'échelle des salaires, ce qui permettra aux participants de mieux comprendre les réglementations et les exigences gouvernementales en matière de structure et d'échelle des salaires, d'être en mesure de formuler des mesures pour mettre en œuvre la structure et l'échelle des salaires, ainsi que d'identifier et de recommander des stratégies pour construire la structure et l'échelle des salaires et de pratiquer une simulation de la formulation et de la mise en œuvre de la structure et de l'échelle des salaires.

Stratégie salariale basée sur la formation à la productivité

Cette formation d'une journée couvre les thèmes de la stratégie salariale basée sur la productivité, ce qui permettra aux participants de mieux comprendre le système de gestion des salaires, en particulier la matrice des compétences, d'avoir la capacité de préparer et de formuler la technique de la matrice des compétences, ainsi que la capacité de corréler toutes les questions connexes avec les indicateurs de productivité en tant qu'outils de mesure/d'évaluation.

Formation du comité de coopération au travail

L'objectif global de l'activité de formation est d'équiper les représentants des employeurs et des travailleurs (y compris les syndicats) en vue d'établir une coopération sur le lieu de travail par le biais du comité, en reconnaissant les connaissances générales sur le rôle et la fonction du LKSB/comité et sur la manière d'utiliser le mécanisme de réclamation pour aider l'équipe de gestion à entretenir et à établir un meilleur dialogue social, ce qui conduira à une meilleure amélioration.

Évaluations

Nous fournissons une évaluation complète pour déterminer les progrès globaux de chaque usine en matière de respect des normes internationales du travail et de la législation nationale du travail. Les résultats de l'évaluation sont associés au diagnostic des problèmes établi par l'usine elle-même afin de fournir une image juste et complète des succès, des progrès avérés et des domaines à améliorer.

Les domaines couverts par nos évaluations comprennent :

Les domaines couverts par nos évaluations comprennent :

  • Discrimination
  • Travail forcé
  • Travail des enfants
  • Liberté d'association et négociation collective

Droit national du travail :

  • Compensation
  • Temps de travail
  • Contrats et ressources humaines
  • Santé et sécurité au travail

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Si vous êtes une entreprise basée en Indonésie travaillant dans l'industrie de l'habillement et que vous êtes intéressé par nos services d'évaluation, de conseil et de formation, n'hésitez pas à nous contacter :

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