• Global uy, hamkorlik, muvaffaqiyat hikoyalari, treninglar

Auditdan murabbiylikka: Qanday qilib Better Work Academy yangi yo'l ochmoqda

20 fevral 2020 yil

2015 yildan beri Akademiya brendlar, ishlab chiqaruvchilar va sanoat ishtirokchilarining muammolarni hal qilish va uzoq muddatli yechimlarni aniqlash salohiyatini oshirmoqda.

Gonkong - Maktabning har qanday birinchi kuni kabi Better Work Academy ishtirokchilari sinfga kirishganda qiziqish yuqori bo'ladi. Ishtirokchilar sessiya boshlanishini kutayotganda, shovqinli suhbat havoni to'ldiradi. O'ynoqi ohangga ega tanish ovoz gapirganda, gavjum xona asta-sekin jim bo'lib qoladi.

Gonkongda joylashgan Gap Inc. Global Barqarorlik bo'yicha katta direktori Uilyam Li, boshqa brend vakillariga shunday dedi: "Har qanday hamkorlik kabi Better Work Academyga qo'shiling." “Ishonch asosiy hisoblanadi. Ochiq muloqot juda muhim. Savollaringiz va umidlaringiz bilan o'rtoqlashing. Ijobiy bo'ling. Jarayonga ishoning, munosabatlarga ishoning va siz ko'p narsaga erishasiz”.

Butun dunyo boʻylab tikuvchilik sanoatining asosiy ishlab chiqarish markazlarida oʻn yillik faoliyati davomida Better Work bir necha yillik ijtimoiy muvofiqlik auditidan koʻra koʻproq taʼsir koʻrsatishi isbotlangan metodologiyalarni ishlab chiqdi. Auditorlarning politsiyaga o'xshab harakat qiladigan va yildan-yilga doimiy ravishda bir xil muammolarni topadigan odatiy stsenariy o'rniga, Better Work boshqa yondashuvni qo'llaydi. Dastur modeli diqqatni hamkorlikka va fabrikalar uchun murabbiylik qilishga qaratib, ignani harakatga keltirdi.

Va ta'sirni baholash natijalari modelning sharoitlarni yaxshilash va kompaniyalarning raqobatbardoshligini oshirish nuqtai nazaridan ishlaganligini ko'rsatganida, Better Work ushbu yondashuvni boshqalar bilan baham ko'rishni boshlash vaqti keldi, deb qaror qildi. Dasturning ijobiy ta'sirini kengaytirish uchun brendlar va ishlab chiqaruvchilarning salohiyatini oshirishga qaratilgan "Better Work Academy" tug'ildi.

"To'rt yil oldin Gap Inc. o'zlarining ichki tahlillari natijasida bizning maslahat xizmatlarimiz va o'qitishimiz ularning fabrikalarida yanada barqaror yaxshilanishlarga olib kelganini payqadi", deydi Minna Maaskola-Desprez, Ta'lim va salohiyatni oshirish bo'yicha katta texnik mutaxassis.

"Xo'sh, ular aytishdiki, siz bizning odamlarimizni ishlash usullarini o'zgartirishga o'rgatasizmi, shunda biz Better Work zavodlarida ko'rgan ta'sirlarimizni kengaytirishimiz mumkin?"

Bugungi kunda Akademiyaning izi Gvatemala, Nikaragua, Gaiti, Braziliya, Portugaliya, Misr, Turkiya, Iordaniya, Efiopiya, Hindiston, Bangladesh, Shri-Lanka, Indoneziya, Vetnam, Filippin, Kambodja, Myanma va Xitoyni qamrab olgan 300 ga yaqin zavodlarni qamrab oladi.

“Better Work Academy bilan hamkorlik bizga butun dunyo boʻylab fabrikalarda ishchilar ovozini kuchaytirish boʻyicha soha miqyosidagi saʼy-harakatlarimizga tengdoshlarimizga qoʻshilish imkonini berdi”, dedi PVH Shanxay korporativ masʼuliyat boʻyicha direktori Emili Mi. “Better Work nafaqat zavod ishchilariga kuch berdi, balki ular barchamizga dasturlarimizni brendlar bo‘ylab moslashtirish va birgalikda miqyosdagi o‘zgarishlarga ta’sir qilish va sanoat ta’sirimizni maksimal darajada oshirish uchun zarur bo‘lgan yagona vositalar to‘plamini taqdim etdi. Ushbu model PVH-ga ish sharoitlarini barqaror yaxshilashni qo'llab-quvvatlash imkonini beradi va biz dasturning qamrovi kengayib borayotganini ko'rishdan xursandmiz.

Akademiyaga qoʻshimcha brendlar ham qoʻshildi, jumladan Levi's, Dick's Sporting Goods, The Children's Place, American Eagle, New Balance va The Walt Disney Company.

Ikki yillik Better Work Academy o'quv dasturi davomida Better Work xodimlari brendlarning muvofiqligi, barqarorligi va mas'uliyatli manba guruhlarini o'z rolini auditdan o'zlari ishlab chiqaradigan zavodlarda o'zgarishlarni osonlashtirishga o'tkazishga o'rgatadi.

Dastur davomida ishtirokchilar 16 kun davomida sinfda bo'lib, yumshoq ko'nikmalar bo'yicha treningdan o'tadilar va boshqa mavzular qatori aloqa va shikoyatlarni ko'rib chiqish mexanizmlariga yo'naltirilgan Better Workning ish joyidagi hamkorlik bo'yicha treningdan o'tadilar.

Shu bilan birga, ishtirokchilar bahslashadilar, amaliy misollarni o'qiydilar va masofaviy ta'lim kurslari orqali ishlab chiqarish munosabatlari va ijtimoiy muloqot haqida ko'proq ma'lumotga ega bo'lishadi. Better Work, shuningdek, o'z mamlakat dasturlari bo'ylab ishtirokchilarni kuzatib boradi va undan tashqarida - Xitoy, Hindiston va Gvatemala kabi - ularga joyida murabbiylik qilish uchun.

“2014-yilda Gap Inc. audit va tuzatish bo'yicha ish etarli emas deb hisobladi. O‘shanda biz yetkazib beruvchilarning salohiyatini oshirish va yetkazib beruvchilar egaligini oshirish ustida ishlay boshladik va dasturimizga yangi elementlarni kiritishga harakat qildik”, deydi Li.

Boshqalar ham xuddi shu qayiqda edi.

"Auditlarning o'zi etarli emas", deydi Ninh Trinh, Gonkongda joylashgan Maqsad uchun mas'ul manbalar bo'yicha mintaqaviy direktor. "Yaxshiroq ish" dasturining ishchilar va korxonalar uchun ta'siri biz uchun to'g'ri kombinatsiya edi, chunki biz ta'minot zanjirimizdagi ishchilar farovonligiga ijobiy ta'sir ko'rsatishga intilamiz."

Boshida ikkilanish bor edi, chunki jamoalar yangi “fasilitator” mentalitetiga o'tishdi. Ular zavodlar xavfni aniqlashdan ko'ra, yaxshilashga qaratilgan yangi rolda ularga qanday ishonishlari haqida hayron bo'lishdi.

"Jamoaga moslashish uchun bu vaqt kerak edi", deydi u. “Astalik bilan borish juda muhim. Better Work bilan suhbatlar 2015-yil dekabr oyida boshlangan va o'shandan beri bu sayohat bo'ldi. Akademiyaga qo‘shilishga qaror qilganimizdan juda xursandmiz”.

Trinning aytishicha, jamoa fabrikalarning fikr-mulohazalarini eshitishni boshlaganda hamma narsa o'zgargan. Ular yangi yondashuvdan minnatdor va ishtiyoq bilan, oxir oqibat ishni o'zlari bajarish imkoniyatiga ega bo'lishlarini his qilishdi.

Yaqinda e'lon qilinadigan Better Work Academy ta'sirini baholashda, Xitoydagi Gap Inc zavod rahbariyati vakili yangi murabbiylik yondashuvining amalga oshirilishi natijasida to'qish sifati yaxshilangan va barqaror bo'lgan, ishlab chiqarish va quvvat ortgan va pasayish kuzatilgan. nuqson stavkalarida.

Zavoddagi kayfiyat ham yaxshilandi. Xitoydagi zavod ishchilarining aytishicha, ular samaraliroq ishlashadi va shikoyatlar kamaygan, chunki ular muloqot yumshoqroq ekanini his qilishadi. O‘z navbatida, ularning ish sifati ham yaxshilandi.

"Biz yaxshi muloqot qilsak, hamma narsa yaxshi bo'ladi", deydi ishchilardan biri. “Oʻtmishda baʼzan muloqot yoʻqligi sababli janjal kelib turardi. Endi hamma baxtliroq”.

Shu bilan birga, Better Work mamlakat dasturlari Better Work Academy tomonidan qo'llab-quvvatlangan yaxshi amaliyotlarning ko'payishini ko'rdi.

Better Work Bangladesh dasturi menejeri o'rinbosari Jenni Hickey 2017 yilda Dakkaga ko'chib o'tishdan oldin Akademiyani Bangkokdan boshqargan.

Yangi brendlar guruhi Better Work Academy sayohatiga chiqmoqchi bo'lgan Gonkongdagi sinfga qaytib, Better Work Maaskola-Desprez ohista kuladi va tomoshabinlarga qaraydi.

“Bu haqiqatan ham biz qurayotgan noyob munosabatlar; Biz yaqinroq bo'lamiz, bir-birimizni yaxshiroq tushunamiz, - deydi u. "Bu ko'tarilish va pasayish, lekin bu birgalikda yaxshiroq bo'lish majburiyatidir."

Bizning xabarnomamizga obuna bo'ling

Doimiy axborot byulletenimizga obuna bo'lish orqali so'nggi yangiliklarimiz va nashrlarimizdan xabardor bo'ling.