Tikuv fabrikasi rahbarlari uchun aloqa bo'yicha treninglar ish sharoitlari sifatini sezilarli darajada yaxshilaydi va ish unumdorligini oshiradi.
2016 yil 3 noyabr.
BOGOR (XMT yangiliklari) - Sudarmi Indoneziyadagi tikuvchilik fabrikasida bosh nazoratchi bo'lgach, u kutgan ko'plab bosimlarni topdi: uzoq soatlar, jismoniy va ruhiy charchoq va xaridor maqsadlariga erishish uchun talabning ko'tarilishi bilan kurashish stressi.
Ammo u duch kelgan ba'zi qiyinchiliklar hayratlanarli darajada shaxsiy ustunlikka ega edi. “Men qo‘l ostidagilarim bilan qanday qilib samarali muloqot qilishni, ularni ilhomlantirishni ham bilmasdim. Men ba'zan ishda muammolarga duch kelganimda juda tajovuzkor va xafa bo'lib qoldim.
Sudarmi Gʻarbiy Yavaning Bogor shahridagi fabrikada tikuvchilik boʻlimini nazorat qilishda uning toʻrtta nazoratchi va yuzlab tikuv operatorlariga masʼul ekanligini koʻradi, bu yerda soʻnggi daqiqada buyurtmalar va oʻz vaqtida yetkazib bermaslik yoki sifat muammolari uchun jazolar keng tarqalgan. Bu bosimning katta qismi zavod rahbarlarining yelkasiga tushadi.
Qiyinchilikni kuchaytirish - bu mashg'ulotning etishmasligi. Tikuvchilik biznesida Sudarmi kabi qobiliyatli odamlar rahbarlik uchun juda kam tayyorgarlik ko'rgan holda hokimiyat lavozimlariga ko'tarilishlari odatiy hol emas. Va bu kamomad ish joyidagi keskinlikka hissa qo'shishi mumkin. Stressli nazoratchilar ishchilarni kamroq tinglaydilar va ko'proq baqirib, qo'rqitishadi.
Bunday xatti-harakatlar muhim ahamiyatga ega. Tikuvchilik ishchilarining aksariyati ayollardir va so'rovlar doimiy ravishda fabrikalardagi ta'qib va kamsitish ularning farovonligi va ishlarida samarali bo'lish qobiliyatiga hal qiluvchi ta'sir ko'rsatishini ko'rsatmoqda.
Oxir oqibat, unumdorlik yomonlashadi. Vazifalar samarali taqsimlanmagan va ta'minot liniyalari muvozanatsiz bo'lib qoladi, ba'zi jamoalar haddan tashqari yuklangan, boshqalari esa bo'sh o'tirishadi.
Xulosadagi bu ta'sir zavod egalarini o'z jamoalarini Xalqaro Mehnat Tashkiloti va Xalqaro Moliya Korporatsiyasi a'zosi bo'lgan "Better Work" tomonidan ishlab chiqilgan va o'tkaziladigan Nazorat malakalarini oshirish kursiga yozilishga undagan sabablardan biri bo'ldi. Jahon banki guruhi.
Etti mamlakatda mavjud bo'lgan kurs uch kun davomida o'tkaziladi va nazoratchilarni amaliy mashqlar, individual mulohaza va guruh muhokamasi orqali ularning mas'uliyati, kasbiy standartlari va ishchilarning huquqlarini o'rgatishdan iborat. So'nggi ikki yil ichida 120 000 ga yaqin ishchilarni boshqaradigan 5850 nazoratchi dasturdan o'tdi.
"Biz samarali muloqot qilish, ishchilarni rag'batlantirish va do'stona ish muhitini yaratish kabi yumshoq ko'nikmalar nafaqat tikuvchilarning hayot sifatiga, balki fabrikaning talablarga javob berish qobiliyatiga haqiqiy ta'sir ko'rsatishiga ishonamiz. sanoat, - deydi Mariya João Vaskes, Indoneziyadagi Better Work dasturi menejeri.
Ushbu ishonchni sinab ko'rish uchun 2014 yilda Better Work Tufts universitetini o'z mashg'ulotlarining kengroq ta'sirini o'rganishga taklif qildi. Ularning tadqiqotiga ko'ra, nazorat ko'nikmalarini o'rgatish: ta'sirni baholash, imtiyozlar nafaqat ishchilarga tegishli. Asosiy topilma shundan iboratki, ayol supervayzerlarni o'qitish nazorat guruhiga nisbatan mehnat unumdorligini o'rtacha 22 foizga oshirishga olib keldi.
“Better Work” dasturini global miqyosda boshqarayotgan Den Ris uchun biznes uchun yaxshi natijalar mamnuniyat bilan qabul qilinadi, lekin butun voqea emas. “Oxir-oqibat, bu huquqlar masalasi. Odamlar kamsitishlar, ta'qiblar va zo'ravonliklardan xoli muhitda ishlash huquqiga ega va asosan ayollardan iborat ishchi kuchida bu muammolar keng tarqalgan. Bu ta'lim, yaqqol o'zgargani, munosib mehnat sharoitlari ishchilar bilan bir qatorda biznesga ham foyda keltirishining ijobiy isbotidir.
Bogorda, Sudarmi uchun bu farq juda katta edi: “Mashg'ulotlar orqali men o'zimni ma'lum bir ma'rifatga ega bo'lgandek his qilyapman. Muvaffaqiyatga erishishda muloqot muhimligini anglab yetdim. Yuqori boshqaruv, kichik menejerlar, supervayzerlar va tikuv operatorlari mashina emas. Biz nafaqat ishimizni bajaramiz, balki bir-birimiz bilan ham o'zaro aloqadamiz."
Kurs bitiruvchilari darslarni ish joylarida tarqatishlari tavsiya etiladi. Sudarmi barcha rahbarlarni yig'di va ish samaradorligi va unumdorligini oshirishning mumkin bo'lgan usullarini muhokama qildi. Va u o'zi boshqargan ishchilarning yangi tomonini ko'ra boshladi:
“Ilgari men ular duch keladigan muammolarga unchalik sezgir bo'lmaganman... Men ba'zi tikuv operatorlarining tikuvchilik mahoratida zaif tomonlari borligini tushunib etdim, bu ularning hafsalasi pir bo'lishiga olib kelgan bo'lishi mumkin. Men rahbar hamkasblarim bilan turli muhokamalar o‘tkazdim va operatorlarning malakasini oshirish uchun tikuvchilik mahorati bo‘yicha trening tashkil etishga qaror qildik”, deb tushuntirdi Sudarmi.
Ushbu hikoya dastlab XMT Newsroom'da chop etilgan