تأسست Better Work Vietnam في عام 2009 لتحسين ظروف العمل والقدرة التنافسية في قطاع الملابس في البلاد. تتمثل إحدى الاستراتيجيات الرئيسية المستخدمة لتحقيق هذه الأهداف في تطوير لجان ثنائية لإدارة العمال على مستوى المؤسسة - اللجان الاستشارية لتحسين الأداء (PICCs) - لتشجيع الحوار وحل المشكلات المشترك. يلخص هذا الموجز البحثي النتائج التي توصل إليها مشروع بحثي مستقل استكشف أسباب ونتائج نشاط الإضراب الأخير في فيتنام ، وسأل عما إذا كان تحسين التواصل من خلال آلية حوار PICC يقلل من حدوث مثل هذه الأحداث.
ويخلص البحث إلى أن لجان إدارة العمال مثل PICCs قد تساهم في خفض معدلات الإضراب إذا حافظت على مستوى معين من الجودة كآلية للحوار. ولديها أكبر قدرة على منع الإضرابات عندما تقترن بمؤسسات علاقات عمل أخرى تعمل بشكل جيد. ولكي تتمكن القسطرة المركزية المدخلة طرفيا (والآليات الثنائية المماثلة) من تحقيق هذه الإمكانات، يحدد الباحث أربعة عوامل مترابطة يجب أن تكون موجودة. يجب أن يكون العمال المشاركون في اللجنة: 1) منتخبين بحرية، 2) قادرين على أداء وظيفتهم التمثيلية، 3) محميين من الانتقام، و 4) مخولين للدفاع عن مناصبهم. وجدت الدراسة تباينا كبيرا في هذه العوامل - والجودة الشاملة - بين القسطرة المركزية للخلايا التي تمت دراستها ، وتشير أيضا إلى أن جميعها لديها مجال للتحسين.
وتخلص الدراسة أيضا إلى أن المجالس المركزية المستقلة التي تعمل بشكل جيد وحدها لا تكفي للحد من معدلات الإضرابات، بحجة أنه فقط مع النقابات المستقلة والممثلة تمثيلا كاملا، والتي تنتخب قادتها وتشارك في عمليات المفاوضة الجماعية المناسبة، يمكن معالجة الأسباب الجذرية للاضطرابات الصناعية بشكل كامل ومستدام.