في سياق الوباء، قامت برنامج عمل أفضل ببناء قائمة من الخدمات الافتراضية - بما في ذلك فحوصات الامتثال والدورات التدريبية المجددة واستطلاعات العمال والمنصات الافتراضية للحوار بين العمال والإدارة - والتي سمحت للبرنامج بالبقاء على اتصال وثيق بالمصانع والعمال حتى عندما جعلت تدابير السلامة الوبائية السفر صعبا.
وبحكم طبيعتها الثلاثية، تركز مبادرة "عمل أفضل" أيضا على تعزيز التواصل والحوار الاجتماعي على المستوى القطاعي، ودعم الحوار بين الحكومة والقطاع الخاص والجهات النقابية. تساعد شراكة Better Work القوية وقنوات الاتصال مع شركاء سلسلة التوريد العالمية ، بما في ذلك العلامات التجارية العالمية وتجار التجزئة والمصنعين ، على دعم بيئة مواتية لإجراء حوار اجتماعي.
تعزيز هياكل وآليات الحوار الاجتماعي الشاملة والتمثيلية والفعالة التي تركز على مختلف أشكال اللجان الثنائية ونقابات الشركات والقطاعات وغيرها من آليات التعاون في مكان العمل؛
إنشاء وتعزيز المؤسسات والنظم لمعالجة المظالم والنزاعات الناشئة داخل وخارج المؤسسات من خلال دعم عمل وحدات منظمة العمل الدولية الأخرى والأولويات الوطنية؛
دعم جهود منظمة العمل الدولية الرامية إلى إيجاد أشكال أكثر نضجا من العلاقات الصناعية، بما في ذلك تهيئة بيئة مواتية للحرية النقابية والمفاوضة الجماعية، بناء على طلب أصحاب العمل والعمال على مستوى المؤسسة أو القطاع؛
دعم تركيز منظمة العمل الدولية على سياسات ومؤسسات أقوى للحوار الاجتماعي من خلال تبادل بيانات العمل الأفضل وقاعدة الأدلة وبناء القدرات على نطاق واسع مع أصحاب المصلحة في الصناعة لتعزيز ولاياتهم بما يتماشى مع دورهم المناسب وكذلك تسهيل الوصول إلى البيانات لدعم الحوار الاجتماعي القائم على الأدلة وقدرات المساومة.
تحتضن استراتيجية عمل أفضل الخمسية (2022-27) الابتكار حول مجموعة من الأولويات الاستراتيجية للتكيف مع احتياجات صناعة الملابس والأحذية في جميع أنحاء العالم.