Trưởng phòng Quan hệ Thương hiệu, Better Work Tara đã làm việc trong lĩnh vực quyền lao động trong 20 năm qua, đặc biệt tập trung vào làm việc với các thương hiệu trong lĩnh vực may mặc.
Giám đốc Chương trình Quốc gia, Better Work Việt Nam
Hà gia nhập Better Work vào năm 2013 sau 20 năm làm việc tại Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp và hiệp hội người sử dụng lao động
Cả Tara và Hà đã làm việc rộng rãi về các vấn đề thương mại và phát triển kinh doanh và hợp tác với các thương hiệu quốc tế trong suốt sự nghiệp của họ. Bà Tara đã làm việc trong lĩnh vực quyền lao động trong 20 năm qua và gia nhập ILO sau 10 năm làm việc về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Hà gia nhập Better Work vào năm 2013, sau 20 năm làm việc tại Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp và hiệp hội người sử dụng lao động.
Thực tiễn mua hàng là một chủ đề nóng, tại sao bạn nghĩ điều này là?
TR: Vấn đề về thực tiễn mua hàng của các thương hiệu đã được đặt lên bàn trong một thời gian khá dài, nhưng nó thực sự bắt đầu trở thành tiêu đề khi COVID-19 đóng cửa các thị trường tiêu dùng lớn và các thương hiệu bắt đầu hủy đơn đặt hàng của họ. Chính tại thời điểm đó, thế giới bắt đầu chú ý đến vai trò của việc mua hàng của chính các thương hiệu tác động đến các nhà máy và công nhân trong chuỗi cung ứng của họ.
NHH: Chuỗi cung ứng hàng may mặc toàn cầu đã được đặc trưng là hướng đến người mua trong nhiều thập kỷ. May mắn thay, chúng tôi đã thấy xu hướng cải thiện điều kiện làm việc là một phần trong cam kết của các thương hiệu đối với quyền lao động. Đồng thời, thực tiễn mua hàng đã được xác định là một trong những yếu tố chính làm cho những thay đổi tích cực trong điều kiện làm việc không bền vững. Do sự mất cân bằng quyền thương lượng giữa các thương hiệu và nhà cung cấp sản xuất, các nhà cung cấp thường ở vị trí bất lợi khi đàm phán các thỏa thuận kinh doanh với các thương hiệu. Xem xét lại thực tiễn mua hàng là một cách để cân bằng lại sức mạnh.
Các thương hiệu đã làm gì để giải quyết các hoạt động mua hàng của họ? Họ cần phải làm gì hơn nữa?
TR: Những gì chúng tôi đã tìm thấy trong công việc của chúng tôi với các thương hiệu là phần lớn vẫn coi trách nhiệm tuân thủ đơn giản là trách nhiệm của nhà máy của họ, mà không nhìn vào quy trình của chính họ và cách chúng có thể ảnh hưởng đến khả năng tuân thủ luật và tiêu chuẩn lao động của nhà máy. Những người đi đầu đã đủ táo bạo để nêu ra vấn đề về thực tiễn mua hàng của chính họ trong doanh nghiệp của họ để tạo ra nhận thức và trách nhiệm giải trình. Bước đầu tiên quan trọng là các thương hiệu đào tạo nhân viên trong toàn công ty, bất kể vai trò của họ, về cách các quyết định hàng ngày của họ có tác động đến chuỗi cung ứng của họ.
NHH: Tin tốt là các thương hiệu có cam kết thực sự hướng tới việc xây dựng chuỗi cung ứng hàng may mặc công bằng hơn đã có những hành động chủ động để giải quyết các vấn đề. Họ đã kết hợp trách nhiệm xã hội vào chiến lược tìm nguồn cung ứng của họ và truyền đạt công khai về các cam kết của họ. Trong nội bộ, họ đã nỗ lực thực chất để đảm bảo cách tiếp cận gắn kết giữa các nhóm khác nhau - các nhóm tìm nguồn cung ứng đang nói chuyện với các nhóm CSR. Một số thương hiệu thậm chí còn tiến bộ hơn bằng cách hợp tác với các tổ chức khác như Better Work để đóng góp. Quan trọng nhất, các thương hiệu tập trung vào thực tiễn mua hàng đã "nói chuyện" thông qua sự liên kết từ trụ sở chính đến lĩnh vực này để đảm bảo rằng các cuộc thảo luận chuyển thành thực tế.
Better Work đang cung cấp khóa đào tạo này cho các đối tác chính phủ, người sử dụng lao động và công đoàn cũng như các thương hiệu, khóa đào tạo liên quan đến nhóm đó như thế nào?
TR: Điều cần thiết là tất cả các bên liên quan phải có sự hiểu biết đầy đủ về các động lực đang diễn ra trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Sự hiểu biết nhiều hơn của các chính phủ sẽ giúp đảm bảo họ tạo ra một môi trường đầu tư thúc đẩy tốt nhất trong thực tiễn lao động giai cấp; Các công đoàn sẽ được hưởng lợi thông qua việc tiếp cận với nhiều dữ liệu có thể hành động hơn; Và các nhà sản xuất sẽ có được thông tin cần thiết để sử dụng trong cuộc thảo luận với khách hàng thương hiệu của họ.
NHH: Việc đào tạo hoàn toàn phù hợp với tất cả các bên liên quan chính này. Thông qua khóa đào tạo, các đối tác không chỉ có được kiến thức mà còn có cơ hội hiểu rõ hơn về các vai trò khác nhau, nhìn mọi thứ từ các quan điểm khác. Quan trọng nhất, điều này làm sáng tỏ cách quan hệ đối tác có thể giúp giải quyết các vấn đề kinh niên và mới nổi trong chuỗi cung ứng. Tôi thực sự hy vọng khóa đào tạo có thể giúp khởi động một hành trình mới để xây dựng niềm tin giữa các bên liên quan.
Đây là một khóa đào tạo tuyệt vời, nhưng nó ngắn. Làm thế nào để chúng tôi tìm hiểu thêm về việc giải quyết các hoạt động mua hàng và làm thế nào để có tác động tích cực?
TR: Better Work cung cấp khóa đào tạo chuyên sâu trực tiếp (hoặc hầu như được tạo điều kiện) về thực tiễn mua hàng để giúp các thương hiệu hoặc các bên liên quan khác khám phá cách thông tin được cung cấp trong e-learning áp dụng cho công ty và vai trò của chính họ. Chúng tôi khuyến khích người tham gia tham gia khóa đào tạo tiếp theo này vì nó sẽ giúp họ biến lý thuyết thành các bước tiếp theo cụ thể và có thể hành động.
NHH: Đào tạo chỉ là khởi đầu của một hành trình dài. Tôi tin tưởng sự hợp tác liên tục và chia sẻ kiến thức và đối thoại thường xuyên giữa các bên liên quan chính ở các cấp độ khác nhau trong chuỗi cung ứng sẽ giúp thúc đẩy tính minh bạch, xác định và giải quyết các vấn đề một cách kịp thời và bền vững hơn. Ở tất cả các cấp, lợi ích và sự an toàn của người lao động nên được đặt vào trung tâm của các cuộc trò chuyện này. Trong một lĩnh vực bị chi phối bởi lao động nữ, thực hành mua hàng tốt và chuỗi cung ứng lành mạnh phải coi bình đẳng giới là một chỉ số quan trọng của sự thành công.
Tìm hiểu thêm và đăng ký TẠI ĐÂY.