Better Work Jordan a constamment investi dans la recherche pour mesurer les effets du programme, ce qui a impliqué la collecte de données d'enquête directement auprès des travailleurs et des dirigeants pour trianguler les propres données de conformité du programme. En juin 2019, le programme a relancé des enquêtes auprès des travailleurs et des cadres afin de recueillir des informations sur les conditions et les expériences actuelles dans les usines participantes.
Cette note politique présente l'analyse de l'enquête menée auprès de 1 700 travailleurs dans 77 usines. L'enquête a recueilli des données sur les informations démographiques, les conditions de travail, les facteurs de compétitivité des entreprises, l'engagement auprès des parties prenantes nationales et la vie des travailleurs en dehors de l'usine.