Compétences en matière de négociation dans les relations industrielles
Des négociations constructives et de bonne foi peuvent constituer une base solide non seulement pour l'harmonie industrielle, mais aussi pour l'amélioration conjointe des conditions de travail et de la productivité.
Grâce à ce cours, les participants amélioreront leur compréhension des différentes approches de la négociation axée sur les RI et de la gestion plus efficace des relations sur le lieu de travail. Les participants acquerront des compétences de négociation spécifiques au contexte qui peuvent être appliquées dans leur usine, ainsi que des conseils pratiques sur la gestion des conflits et des litiges pour améliorer l'harmonie industrielle.
Les participants cibles sont les dirigeants syndicaux, les représentants des travailleurs, le personnel chargé des négociations, les représentants de la direction et les chefs de service.