4 Agustus 2014
1. T: H&M telah terlibat dengan Better Work sejak lama. Dapatkah Anda menceritakan mengapa H&M awalnya memutuskan untuk terlibat dengan BW, dan bagaimana hubungan tersebut telah berkembang selama bertahun-tahun?
TF: Kami memulainya dengan BFC di Kamboja. ILO merupakan sarana yang baik untuk mengajak semua orang duduk bersama, melibatkan semua pemain penting dalam proses pengembangan industri ini.
Baik H&M maupun Better Work telah matang selama bertahun-tahun dalam hal bagaimana menangani masalah-masalah terkait ketenagakerjaan. Better Work yang merupakan bagian dari ILO, jelas memiliki pengetahuan dalam hal pembuatan kebijakan serta menafsirkan konvensi ILO yang relevan dan menjelaskannya kepada merek, pemasok, dan serikat pekerja. H&M, yang memiliki tradisi yang sangat praktis dengan pendekatan langsung, diharapkan dapat membantu Better Work membuat program mereka relevan, terutama untuk pemasok.
2. T: Apa saja pelajaran yang telah diperoleh selama ini?
TF: Kesabaran adalah satu hal. Jelas, tidak ada yang bisa berubah dengan mudah dalam semalam. Menurut saya, masalah terbesar bukanlah mengidentifikasi tantangan yang ada di depan, melainkan menyepakati solusinya.
3. T: Apa saja masalah kepatuhan terbesar yang telah ditangani H&M?
TF: Kompensasi bagi para pekerja, itu adalah tantangan besar. Jam lembur, yang terkait dengan upah, tentu saja merupakan masalah besar lainnya. Saya pikir ini adalah sesuatu yang perlu ditangani oleh seluruh industri. Jika Anda pergi ke negara-negara tertentu seperti Bangladesh, ini adalah masalah keselamatan dan kesehatan kerja (K3) dan runtuhnya Rana Plaza. Industri ini sendiri belum mampu menjamin tempat kerja yang aman bagi para pekerja, jadi kami sebagai sebuah merek menjadikan hal ini sebagai fokus utama dan bekerja sangat keras dalam hal K3.
4. T: Bagaimana keterlibatan dengan Better Work telah membantu H&M mengatasi masalah-masalah tersebut?
TF: Saya sulit melihat ada yang lebih siap (dibandingkan Better Work) untuk melibatkan berbagai pemangku kepentingan, dan mampu berbicara dengan pemerintah, pengusaha, dan serikat pekerja. Itulah seluruh fondasi ILO. Di pasar-pasar seperti Kamboja atau Bangladesh - pasar-pasar di Asia, terdapat tantangan-tantangan yang bersifat sistemik. Ada banyak hal yang telah dilakukan H&M secara internal untuk meningkatkan kondisi ketenagakerjaan. Ada beberapa hal yang dapat kami lakukan sebagai merek melalui hubungan kami dengan pemasok kami, seperti berdialog secara dekat, tetapi itu hanya akan membawa kami sejauh ini. Jika ada masalah sistemik yang harus diselesaikan, kami perlu berinteraksi dengan pemerintah, serikat pekerja, dan perusahaan.
5. T: Apa perubahan terbesar yang Anda lihat sebagai hasil dari keterlibatan H&M dengan Better Work?
TF: Ada kesadaran yang lebih baik akan hak-hak pekerja. Saya juga akan mengatakan bahwa dari sisi pemberi kerja, kami melihat industri ini berkembang. Saya rasa ada beberapa pemberi kerja yang sangat baik di luar sana yang melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam menciptakan tempat kerja yang paling aman dan melihat pekerja sebagai aset.