Tran Thi Thao Nguyen est une conseillère d'entreprise qui a plus de 10 ans de travail avec des ONGI dans des domaines de développement. Avant de rejoindre Better Work, Nguyen a travaillé en tant que responsable de programme de Coach for College et a collaboré avec l'unité aux États-Unis pour développer des projets axés sur l'éducation, la formation et le renforcement des capacités des enfants et des jeunes. Avant cela, elle a travaillé pour Education for Development en tant que responsable de programme, où elle était chargée de la composante formation de l'organisation. Nguyen est titulaire d'une licence en sociologie de l'université des sciences sociales et humaines de Ho Chi Minh Ville.