Pham Ai Nhi est conseillère en entreprise. Elle apporte au programme une vaste expérience pratique des systèmes de gestion dans l'industrie manufacturière. Elle a travaillé pendant près de trois ans en tant que responsable ISO chargé de mettre en place et de maintenir l'efficacité des principaux systèmes de gestion tels que ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001, ISO 17025 et HACCP RvA. Nhi est titulaire d'un diplôme d'ingénieur en agroalimentaire industriel de l'université de technologie de Hanoi, obtenu en 2001. Elle est également titulaire d'une licence en administration des affaires de l'université Lincoln d'Oakland, en Californie.