Que faut-il pour qu'une usine atteigne - et maintienne - des niveaux élevés de conformité en matière de travail ? Deux usines produisant des vêtements pour Asics, Target, Levi's et Nike montrent la voie et espèrent inspirer d'autres entreprises du secteur.
1er juin 2018.
Genève - À partir de ce mois-ci, Better Work, une initiative conjointe de l'Organisation internationale du travail (OIT) et de la Société financière internationale (SFI), membre du Groupe de la Banque mondiale, commencera à mettre en évidence les usines de confection qui ont démontré des niveaux élevés de conformité en matière de travail, un dialogue plus poussé entre les travailleurs et la direction, des systèmes de gestion efficaces et un engagement total en faveur de l'apprentissage du personnel.
Les usines qui répondent à ces critères ont mis en place des systèmes solides qui s'attaquent aux causes profondes de la non-conformité et ont créé des stratégies plus globales pour garantir de bonnes conditions de travail à l'avenir.
Sur les plus de 1 500 usines actuellement engagées dans le programme "Better Work" dans sept pays, seules deux ont jusqu'à présent satisfait aux critères rigoureux : Sabrina Garment Manufacturing Corporation, qui emploie près de 6 000 travailleurs et produit des articles de sport pour Nike et Asics au Cambodge ; et Thuan Phuong Embroideries Garments Company Ltd au Viêt Nam, qui emploie quelque 1 250 personnes et produit des vêtements pour Target, Levi's et Nike.
En mettant en lumière ces usines, Better Work a la possibilité d'identifier des modèles de bonnes pratiques. L'identification des usines les plus performantes permettra également à Better Work, aux inspecteurs du travail du gouvernement et aux marques internationales de réorienter leurs ressources vers d'autres usines qui peinent à développer des systèmes durables pour se conformer aux normes de travail nationales et internationales.
Sur la base d'un ensemble de critères objectifs et de données tirées des visites de conseil de Better Work et des évaluations inopinées des usines, les entreprises les plus performantes se verront offrir des possibilités d'apprentissage ciblées, l'accès à des événements spéciaux et une visibilité accrue auprès des marques et des détaillants internationaux. Dans certains cas, elles pourront également bénéficier d'évaluations moins fréquentes de Better Work.
"Nous avons délibérément placé la barre très haut", explique Ivo Spauwen, spécialiste technique pour Better Work. "Il ne suffit pas que les usines affichent des niveaux de conformité élevés, elles doivent également prouver qu'elles disposent des systèmes et du dialogue social nécessaires pour maintenir ces niveaux de conformité à l'avenir. Un certain nombre d'autres usines ont presque rempli les critères et sont déterminées à le faire la prochaine fois, mais nous voulons que ces usines se distinguent vraiment en tant que leaders, en fournissant un exemple convaincant aux autres."
"Je suis fière et ravie que nos efforts aient été reconnus", déclare Nicole Chu, directrice du développement durable à l'usine Sabrina de Kampong Speu, une province centrale du Cambodge. "C'est un honneur qui revient à toutes les équipes de Sabrina. Nous sommes un modèle dans l'industrie et nous nous engageons à continuer d'accélérer le changement et d'avoir un impact sur les travailleurs et la direction."
George Yoshimoto, directeur général du département de la responsabilité sociale des entreprises et du développement durable chez Asics Corporation - l'une des marques qui s'approvisionnent auprès de Sabrina - a souligné l'importance de la reconnaissance de l'usine de son point de vue.
"Il s'agit d'un moment historique. L'obtention de ce statut par l'un de nos fournisseurs est une réussite significative, car il exige de l'usine qu'elle fasse constamment preuve non seulement d'un niveau élevé de conformité, mais aussi d'un dialogue social, de systèmes de gestion et d'un apprentissage efficaces - autant d'ingrédients essentiels à de bonnes conditions de travail et à la réussite de l'entreprise. Nous espérons pouvoir travailler en étroite collaboration avec Better Work pour reproduire ce succès et augmenter le nombre de fournisseurs qui obtiennent ce statut.
L'ensemble des avantages prévus pour ces deux usines - ainsi que pour toutes celles qui répondront aux critères - sera adapté aux besoins spécifiques de l'entreprise. Sabrina et Thuan Phuong seront présentées sur la plateforme en ligne que Better Work utilise pour fournir des mises à jour aux marques mondiales, par exemple, et les usines seront présentées lors d'événements tels que les forums d'affaires nationaux et régionaux de Better Work, notamment le forum qui se tiendra à Hong Kong les 5 et 6 juin 2018.
Dans le même temps, d'autres usines très performantes seront conseillées sur la manière de répondre à ces critères exigeants, les directeurs d'usine et les représentants des marques partenaires recevant régulièrement des rapports d'avancement et des conseils personnalisés. Une centaine d'usines sont sur le point de satisfaire à ces critères et espèrent y parvenir dans le courant de l'année ou en 2019.
Better Work - une collaboration entre l'OIT des Nations unies et la Société financière internationale, membre du groupe de la Banque mondiale - rassemble tous les niveaux de l'industrie de l'habillement afin d'améliorer les conditions de travail et de stimuler la compétitivité des entreprises de l'habillement. Actuellement actif dans sept pays, le programme crée un changement durable par le biais d'évaluations, de formations, de plaidoyers et de recherches. Une étude indépendante de l'université Tufts a montré que le programme avait eu un impact mesurable sur la vie de millions de travailleurs et de leurs familles, et qu'il avait rendu les entreprises plus compétitives et jusqu'à 22 % plus rentables.
Photo gracieusement fournie par Sabrina Garment Manufacturing Corporation, utilisée avec l'autorisation de l'entreprise.