لقياس تأثير برنامج عمل أفضل على حياة العمال وأعمالهم ، عزز برنامجنا باستمرار الأبحاث الخارجية الصارمة باستخدام بياناتنا. منذ بداية عمليات برنامجنا ، أعطينا الأولوية لإنشاء تقييم مستقل لتأثير أنشطة البرنامج. تم اختيار فريق متعدد التخصصات من جامعة تافتس لإجراء هذا البحث ، وفي الفترة من 2009-2015 قاموا بجمع وتحليل ما يقرب من 15000 رد على الاستطلاع من عمال الملابس و 2000 رد من مديري المصانع في هايتي وإندونيسيا والأردن ونيكاراغوا وفيتنام. كانت مجموعة البيانات الفريدة هذه بمثابة أساس لتحديد وشرح التغييرات التي لوحظت في ظروف العمل ونتائج الأعمال في المصانع المشاركة في Better Work.
استخدم الباحثون استراتيجيات تجريبية مختلفة لتقييم تأثير البرنامج. وشمل ذلك استراتيجية لعزل تأثير البرنامج باستخدام فترات زمنية عشوائية - تعكس فترات تعرض المصانع المختلفة لخدمات Better Work - بالإضافة إلى تجربة معشاة ذات شواهد لتقييم تأثير التدريب على المهارات الإشرافية.
من خلال التقاط هذه المجموعة الفريدة من البيانات وإنشاء إطار ومنهجية تحليلية صارمة ، تمكن الباحثون من اختبار - غالبا لأول مرة - فرضيات حول قضايا متعددة بما في ذلك استراتيجيات إدارة الموارد البشرية وتنظيم الشركات وديناميكيات سلسلة التوريد العالمية. ويشكل تقييمهم مساهمة لا تقدر بثمن في فهم العالم للعمالة في سلاسل التوريد العالمية. ولخص البرنامج النتائج المستخلصة من التقرير الخارجي في منشور "العمل الأفضل" "التقدم والإمكانات" في عام 2016.
كانت النتائج المستخلصة من تقييم الأثر أساسية لإثراء تصميم تدخلات برنامجنا في مرحلته الرابعة الحالية ، وفي توفير قاعدة أدلة صارمة لمناصرتنا للسياسة مع أصحاب المصلحة الوطنيين والعالميين.
ويبين تقييم الأثر الأثر السببي لبرنامج "عمل أفضل" على طائفة واسعة من ظروف العمل في مصانع الملابس.
♦ منع الممارسات المسيئة (العمل القسري، الإساءة اللفظية، التحرش الجنسي)
♦ الحد من العمل الإضافي المفرط
♦ سد الفجوة في الأجور بين الجنسين
استكشف باحثو تافتس تأثير Better Work على أداء الشركة من زوايا متعددة: الإنتاجية والربحية والموقع في سلسلة التوريد وأحجام الطلبات.
الانتاجيه ويزيد التدريب على المهارات الإشرافية، ولا سيما بين المشرفات، الإنتاجية بنسبة 22 في المائة. اكتشف المزيد من النتائج حول دورة SST.
الربحيه تشهد المصانع ارتفاعا في الربحية (تقاس بنسبة إجمالي الإيرادات مقابل إجمالي التكاليف) بسبب مشاركتها في البرنامج.
كما أثار العمل المنجز كجزء من تقييم الأثر هذا أسئلة بحثية جديدة واستراتيجيات تصميم البحوث المستخدمة في جميع أنحاء الشبكة الموسعة لبلدان العمل الأفضل. يمكن العثور على مزيد من الوصف لأولويات البحث الحالية للبرنامج هنا.
النتائج المستخلصة من تقييم الأثر المستقل
تسلط هذه الوثيقة القصيرة الضوء على النتائج الرئيسية من تقييم تأثير جامعة تافتس لبرنامج العمل الأفضل. ويتضمن معلومات عن تأثير برنامج عمل أفضل على ظروف العمل، وأداء الشركات، وعلى تدريبات البرنامج، وتقييماته وخدماته الاستشارية، وأثره خارج مكان العمل.
هذا التقرير هو ملخص مفصل للنتائج الرئيسية من تقييم تأثير جامعة تافتس.
ويشمل:
وصف منهجية مسح دراسة تافتس ، ومسوحات العينات وبيانات الاستجابة بالإضافة إلى الرسوم البيانية والرسوم البيانية لنتائج البيانات الرئيسية ؛
تحليل تأثير برنامج عمل أفضل على ظروف العمل، وتأثيره على الشركات المشاركة في البرنامج بما في ذلك البيانات التي تشير إلى تحسن ربحية المصنع وإنتاجيته؛
الأدلة المتعلقة بمستويات امتثال المصنع وخبرة العمال على الأرض ؛
تقييم الأثر المختلف لخدمات التقييم والمشورة والتدريب التي تقدمها برنامج عمل أفضل؛ و
الآثار المترتبة على مشاركة عمل أفضل لأسر العمال والمجتمع الأوسع.
تقرير أكاديمي كامل من إنتاج جامعة تافتس (437 صفحة).
واستخدم تقييم برنامج "عمل أفضل" نهجا متعدد التخصصات. بدأ تقييم الأثر في عام 2009 بإجراء مقابلات مع مقدمي المعلومات الرئيسيين في كل بلد. وكان من بين مقدمي المعلومات الرئيسيين موظفو برنامج عمل أفضل، والمسؤولون الحكوميون، ومنظمة العمل الدولية، والمنظمات النقابية، وجمعيات المصنعين، والعمال. وشملت البيانات المخصصة للتحليل بيانات الدراسات الاستقصائية والمقابلات التي تم جمعها من العمال والمشرفين ومديري الشركات. يبدأ التحليل باستكشاف الأهمية التجريبية للنظرية الكامنة وراء العمل الأفضل. يبدأ تحليل بيانات تقييم الأثر بنظرية تم تطويرها لعزل محددات كل حالة عمل أو مجموعة من ظروف العمل التي يتم تحديدها بشكل مشترك. ثم يتم استخدام بيانات تقييم تأثير العمل الأفضل لاختبار النظرية وتحديد ما إذا كان العمل الأفضل يعطل العمليات التي تؤدي إلى نتائج عمل سيئة ودعم العمليات التي تعزز نتائج العمل الجيدة. كما يسفر التحليل عن معلومات حول تأثير السلوك المتوافق على أداء الشركة.
قم بزيارة موقع مختبر تافتس للعمل لمزيد من المعلومات
انضمت البروفيسورة دروسيلا براون، من جامعة تافتس، إلى رئيس برنامج Better Work دان ريس والمضيف بيتر فورستر في مناقشة مباشرة حول نتائج تقييم الأثر.
تم تصميم دورة العمل الأفضل الأكثر شعبية ، وهو التدريب على المهارات الإشرافية خصيصا لمديري الإنتاج والمشرفين الذين يشرفون على القوى العاملة في الإنتاج. وجد بحث مستقل أنه عندما يتم تدريب المشرفين من قبل Better Work ، تكون خطوط الإنتاج أكثر إنتاجية بنسبة 22٪ ، حيث يصل العمال إلى أهداف الإنتاج بسرعة أكبر.
تعرف على المزيد حول تدريبنا واكتشف نتائج تقييم الأثر حول هذا التدريب على موقع ويب تفاعلي.