Untuk mengukur dampak Better Work terhadap kehidupan dan bisnis para pekerja, program kami terus mendorong penelitian eksternal yang ketat dengan menggunakan data kami. Sejak awal program kami beroperasi, kami memprioritaskan untuk melakukan penilaian dampak independen terhadap kegiatan program. Sebuah tim multidisiplin dari Tufts University dipilih untuk melakukan penelitian ini, dan dari tahun 2009-2015 mereka mengumpulkan dan menganalisis hampir 15.000 tanggapan survei dari para pekerja garmen dan 2.000 tanggapan dari para manajer pabrik di Haiti, Indonesia, Yordania, Nikaragua, dan Vietnam. Kumpulan data yang unik ini berfungsi sebagai dasar untuk mengidentifikasi dan menjelaskan perubahan yang diamati dalam kondisi kerja dan hasil bisnis di pabrik-pabrik yang berpartisipasi dalam Better Work.
Para peneliti menggunakan berbagai strategi eksperimen untuk mengevaluasi dampak program. Ini termasuk strategi untuk mengisolasi dampak program dengan menggunakan interval waktu yang diacak - yang mencerminkan periode paparan yang berbeda dari pabrik-pabrik terhadap layanan Better Work - serta uji coba terkontrol secara acak untuk mengevaluasi dampak pelatihan keterampilan pengawasan.
Dengan mengumpulkan data yang unik ini dan dengan membangun kerangka kerja dan metodologi analisis yang ketat, para peneliti dapat menguji - seringkali untuk pertama kalinya - hipotesis tentang berbagai masalah termasuk strategi manajemen sumber daya manusia, organisasi perusahaan, dan dinamika rantai pasok global. Penilaian mereka merupakan kontribusi yang tak ternilai bagi pemahaman dunia tentang tenaga kerja dalam rantai pasok global. Program ini merangkum temuan-temuan dari laporan eksternal dalam publikasi Better Work "Kemajuan dan Potensi" pada tahun 2016.
Temuan-temuan dari penilaian dampak ini sangat penting dalam menginformasikan desain intervensi program kami di Tahap IV saat ini, dan dalam menyediakan basis bukti yang kuat untuk advokasi kebijakan kami dengan para pemangku kepentingan nasional dan global.
Penilaian dampak menunjukkan efek kausalitas dari program Better Work terhadap berbagai kondisi kerja di pabrik-pabrik garmen.
Mencegah praktik-praktik kekerasan (kerja paksa, pelecehan verbal, pelecehan seksual)
Membatasi waktu lembur yang berlebihan
Menutup kesenjangan upah berdasarkan gender
Para peneliti Tufts mengeksplorasi dampak Better Work terhadap kinerja perusahaan dari berbagai sudut pandang: produktivitas, profitabilitas, posisi dalam rantai pasokan, dan ukuran pesanan.
Pelatihan Keterampilan Pengawasan Produktivitas (SST), khususnya di antara para supervisor wanita, meningkatkan produktivitas sebesar 22 persen. Temukan hasil lebih lanjut tentang kursus SST.
Profitabilitas Pabrik-pabrik mengalami peningkatan profitabilitas (diukur sebagai rasio total pendapatan terhadap total biaya) karena partisipasi mereka dalam program ini.
Pekerjaan yang telah diselesaikan sebagai bagian dari penilaian dampak ini juga telah mendorong munculnya pertanyaan penelitian baru dan strategi desain penelitian yang digunakan di seluruh jaringan negara-negara Better Work yang telah diperluas. Penjelasan lebih lanjut mengenai prioritas penelitian saat ini untuk program ini dapat ditemukan di sini.
Temuan-temuan dari penilaian dampak independen
Dokumen singkat ini menyoroti temuan-temuan utama dari Penilaian Dampak Universitas Tufts terhadap program Better Work. Dokumen ini mencakup informasi mengenai dampak Better Work terhadap kondisi kerja, kinerja perusahaan, pelatihan, penilaian, dan layanan konsultasi program, serta dampak di luar tempat kerja.
Laporan ini merupakan ringkasan terperinci dari temuan-temuan utama dari Penilaian Dampak Universitas Tufts.
Ini termasuk:
Deskripsi metodologi survei studi Tufts, sampel survei dan data tanggapan serta grafik dan bagan temuan data utama;
Analisis dampak Better Work terhadap kondisi kerja, dan pengaruhnya terhadap perusahaan yang terlibat dalam program ini, termasuk data yang mengindikasikan peningkatan profitabilitas dan produktivitas pabrik;
Bukti yang berkaitan dengan tingkat kepatuhan pabrik dan pengalaman pekerja di lapangan;
Penilaian terhadap dampak yang berbeda dari layanan penilaian, konsultasi dan pelatihan Better Work; dan
Implikasi dari keterlibatan Better Work terhadap keluarga pekerja dan masyarakat yang lebih luas.
Laporan akademis lengkap yang dibuat oleh Tufts University (437 halaman).
Evaluasi Better Work menggunakan pendekatan multidisiplin. Evaluasi Dampak dimulai pada tahun 2009 dengan wawancara narasumber kunci di setiap negara. Informan kunci termasuk staf Better Work, pejabat pemerintah, ILO, organisasi serikat pekerja, asosiasi produsen dan pekerja. Data untuk analisis termasuk data survei dan wawancara yang dikumpulkan dari pekerja, supervisor dan manajer perusahaan. Analisis dimulai dengan mengeksplorasi relevansi empiris dari teori yang mendasari Better Work. Analisis data evaluasi dampak dimulai dengan teori yang dikembangkan untuk mengisolasi faktor-faktor penentu dari setiap kondisi kerja atau kumpulan kondisi kerja yang ditentukan secara bersama-sama. Data evaluasi dampak Better Work kemudian digunakan untuk menguji teori tersebut dan menentukan apakah Better Work mengganggu proses yang menyebabkan hasil kerja yang buruk dan mendukung proses yang mendorong hasil kerja yang baik. Analisis ini juga menghasilkan informasi tentang dampak perilaku patuh terhadap kinerja perusahaan.
Kunjungi situs web Tufts Labor Lab untuk informasi lebih lanjut
Drusilla Brown, dari Tufts University, bergabung dengan Kepala Better Work Dan Rees dan pembawa acara Peter Forster dalam sebuah diskusi langsung tentang hasil penilaian dampak.
Kursus Better Work yang paling populer, Pelatihan Keterampilan Supervisi dirancang khusus untuk para manajer produksi dan supervisor yang mengawasi tenaga kerja produksi. Penelitian independen telah menemukan bahwa di mana supervisor dilatih oleh Better Work, lini produksi menjadi lebih produktif sebanyak 22%, karena para pekerja mencapai target produksi dengan lebih cepat.
Pelajari lebih lanjut tentang pelatihan kami dan temukan hasil penilaian dampak tentang pelatihan ini di situs web interaktif.