باعتبارها واحدة من أكثر الأكاديميين انخراطا في دراسة بيانات Better Work ، فإن خبيرة الاقتصاد العمالي دروسيلا براون تحب العمل مع الأرقام. بدأت البروفيسورة براون تعاونها مع برنامج عمل أفضل في عام 2007، حيث ساهمت بذخيرتها الواسعة من العمل في صناعة الملابس، ودور معايير العمل في التجارة الدولية، والبحوث التي تركز على عمل الأطفال.
في سلسلة "أصوات من سلسلة التوريد"، تحدثت "عمل أفضل" إلى دروسيلا في مكتبها بهيئة التدريس في جامعة تافتس في ماساتشوستس، حيث شرحت لماذا يعد الأردن مثالا رائعا لما يمكن أن يحدث عندما يعمل الجميع معا لتحسين الظروف.
أولا ، أنا الدراجة إلى العمل. إذا كان الصيف ، أبدأ ببعض الأشياء الطلابية ، ورسائل البريد الإلكتروني ، وبقية اليوم أقضيها في تشغيل الانحدار الإحصائي ، وكتابة الأوراق ، وإجراء التحليل ، وأحيانا الاجتماع مع مساعدي الأبحاث ثم ركوب الدراجة إلى المنزل. خلال العام الدراسي ، أقوم بالتدريس يومين في الأسبوع. كانت آخر مرة قمت فيها بالعمل الميداني في أغسطس الماضي ، لذلك أسافر أحيانا للعمل ولكن أقل بكثير مما اعتدت عليه.
أفضل شيء في وظيفتي كمفكر تحليلي هو أنني أحب إجراء التحليل الإحصائي ، ومحاولة اكتشاف الأشياء ، لكنني قابلت أيضا بعض الأشخاص الرائعين حول العالم ، وأعتقد أن هذا قد غير وجهة نظري حول العالم والبشر. لا أحد يبرز على وجه الخصوص ، لقد عملت مع مديري البرامج القطرية ومديري المصانع والمشرفين والعمال وموظفي منظمة العمل الدولية من جميع أنحاء العالم. أيضا ، هناك شيء ما حول الجاذبية العالمية للأطفال ، تكتشف أن لدينا الكثير من القواسم المشتركة أكثر من الاختلافات. اضطراب الرحلات الجوية الطويلة هو بالتأكيد أسوأ جزء من وظيفتي.
لقد كانت التغييرات هائلة، وغالبا ما أشير إلى الأردن كمثال استثنائي للتغيير. لقد انتقلوا بشكل أساسي من موقف سمعنا فيه عن أشخاص يتعرضون للإيذاء الجسدي والجنسي والعاطفي. ليس الأمر أن العمل في هذه المصانع لا يزال صعبا ، فلا تزال هناك حالات من الإساءة اللفظية وساعات طويلة ، لكن العمال أقل عرضة للإيذاء الجسدي أو التحرش الجنسي. هذه الأشياء لم تختف ، لكن الانتهاكات الرهيبة حقا ، كما أعتقد ، قد تضاءلت إلى حد كبير. لم تكن البلدان الأخرى قريبة من السوء عندما بدأنا ، لكنك ترى جميع أنواع التحسينات ، حيث انخفض نطاق القضايا التي تهم العمال ، وارتفعت الأجور ، وانخفضت ساعات العمل ، وآليات التظلم للتعبير عن أنفسهم ، والوظائف أكثر أمانا. ما حدث في الأردن كان مزيجا من الخوف من فقدان الأفضليات التجارية مع الولايات المتحدة وكان لبرنامج عمل أفضل مفيدا للغاية. عندما تنظر إلى الأردن ترى قوة التجارة؛ تحسينات هائلة، بسبب مدير مشروع فعال، في ظروف العمل؛ وقادة الصناعة الذين قرروا أنهم يريدون تغيير طبيعة صناعتهم. لعبت الحكومة والنقابات دورا أساسيا ، بالإضافة إلى أهمية المشترين الدوليين بسبب الضغط الذي يتعرضون له من المستهلكين.
أعتقد أن أهم شيء هو أن مديري المصانع بحاجة إلى إدراك أن عمالهم بشر. عندما ترى المصانع العمال كبشر ، فإنهم يكونون أكثر قدرة على معالجة المعلومات المتعلقة بهم ، ومن المرجح أن يختاروا أن يكونوا متوافقين. عندما تتعامل مع شخص ما كإنسان بدلا من كائن ، فجأة يمكنك التفكير فيما يعنيه الذهاب إلى الفراش جائعا ، وما يعنيه أن يتم الصراخ عليه أو إذلاله وأعتقد أنه يضعهم في مكان مختلف من حيث ما يعتقدون أنهم يحاولون تحقيقه كمديرين.
الجميع يقول الأتمتة ، لكنني لست متأكدا من ذلك. أعتقد أن السؤال الأكبر المفتوح هو ما إذا كنا سنشهد تحسنا فقط في اختيار الطبقة العليا من المصانع ، أو تحسنا في أسفل السلسلة. أعتقد أنه بينما نرى الصناعة تتوسع في إفريقيا ، فإن الأمل هو أننا سنفعل ذلك بشكل مختلف عما فعلناه في أي مكان آخر ، لذلك ربما سنفعل ذلك ، لكن من الصعب إجراء أي نوع من التنبؤ حول أين ستذهب الأمور.
المشكلة هي أنني لا أعرف كيف أتصرف كمستهلك. أعلم أنه من المهم للمشترين الدوليين أن يخافوا مني ، لكنني أعتقد أيضا أنه عندما يغيرون سلوكهم ويحاولون تحسين ظروف العمل ، يجب مكافأتهم. أكثر ما يجذبني هو عندما أنظر إلى الثوب وأرى البلد الذي ينتمي إليه. أتساءل عما إذا كانت العاملة التي صنعت قطعة الملابس هذه في دراستنا ، وما إذا كنا قد أجرينا مسحا لها وأخبرتنا كيف تبدو حياتها.
لدي سترة حمراء غير لامعة ، والسبب في أنها المفضلة لدي هو أن زوجي أعطاني إياها.
مع اقترابي أكثر فأكثر من التقاعد ، أريد أن أشعر أنني كنت أما جيدة وزوجة ومعلمة وأنني ساهمت في العلوم.