Better Work Jordan : Nos services

Mieux travailler en Jordanie

Créé en 2008 en tant que programme de partenariat entre l'OIT et la SFI, Better Work Jordan rassemble divers groupes - employeurs, propriétaires d'usines, syndicats, marques mondiales et gouvernements - afin d'améliorer les conditions de travail et de renforcer la compétitivité des entreprises dans l'industrie mondiale de l'habillement.

Elle s'efforce de créer une industrie jordanienne de l'habillement orientée vers l'exportation qui sorte les gens de la pauvreté en leur offrant un travail décent, en renforçant l'autonomie des femmes et en stimulant la compétitivité des entreprises et la croissance économique inclusive.

Better Work Jordan s'efforce de renforcer la capacité des mandants tripartites - gouvernement, travailleurs et employeurs - à remplir leurs mandats en matière de promotion du travail décent. Pour la première fois, Better Work Jordan a testé avec succès un programme innovant de détachement d'inspecteurs du travail afin de renforcer leur capacité à mener des inspections de qualité. Ces dernières années, le programme a également collaboré avec d'autres équipes techniques de l'OIT, notamment des experts en sécurité et santé au travail (SST), afin de doter les inspecteurs du ministère du travail des outils, des compétences et des connaissances nécessaires pour procéder à des évaluations d'usines en utilisant la méthodologie de Better Work. Cette initiative a abouti à la mise en place d'une unité spécialisée dans l'amélioration du travail au sein du ministère du travail, chargée de mener des inspections dans les secteurs de l'habillement, du plastique, de la chimie et de l'ingénierie, en collaboration avec le personnel de Better Work Jordan.

EN SAVOIR PLUS SUR NOTRE PROGRAMME

Jordanie : Nos services

Better Work Jordan offre aux usines enregistrées une gamme complète de services dans le cadre de notre modèle mondial d'engagement des usines. Cela inclut une série de services d'apprentissage et d'évaluation, détaillés ci-dessous.

Apprendre

La partie apprentissage de notre processus s'effectue par le biais de visites d'usines, de formations et de séminaires industriels.

Notre travail de conseil

commence par un programme d'accompagnement spécialement conçu par notre personnel expérimenté. Dans le cadre de ce programme, nous invitons les directeurs d'usine à identifier individuellement les problèmes de conformité et autres et à définir les moyens d'amélioration, en travaillant avec eux à chaque étape du processus.

Séminaires industriels

font partie intégrante du processus de conseil car ils offrent aux usines une occasion importante d'apprendre de leurs pairs. Les séminaires sont des ateliers participatifs, centrés sur l'apprenant, qui visent à aborder collectivement les domaines d'amélioration nécessaires identifiés dans les usines.

Formation

Nos cours de formation novateurs destinés aux représentants d'usine soutiennent et renforcent le travail de conseil, grâce à des instructions détaillées sur la manière de relever les défis et d'améliorer les relations sur le lieu de travail. Parmi les exemples, citons la formation à la gestion de la santé et de la sécurité sur le lieu de travail, qui permet aux représentants des travailleurs et de la direction de diagnostiquer et d'améliorer leurs propres mécanismes de réclamation, la formation des superviseurs à la gestion des travailleurs et la formation à la mise en place de systèmes de ressources humaines adéquats, ainsi que la sensibilisation aux moyens d'aborder le problème du harcèlement sexuel et aux moyens de le prévenir sur le lieu de travail.

Pour obtenir des informations sur la formation et s'inscrire, veuillez contacter Zainab Yang (yang@betterwork.org)

NOS FORMATIONS

Nos formations

Découvrez les formations proposées en Jordanie

Droits et responsabilités fondamentaux

Droits et responsabilités fondamentaux

Programme d'ambassadeurs d'usine (atelier de renforcement des capacités)

Renforcer la capacité et la responsabilité du personnel de gestion de l'entreprise pour apporter des changements sur le lieu de travail au nom de BW EA ; développer de bonnes compétences pour faciliter le processus d'amélioration et le dialogue social ; soutenir les performances commerciales de l'usine et améliorer la collaboration avec les partenaires nationaux.

Renforcement des capacités des femmes syndicalistes

Faciliter le partage des connaissances, l'autonomisation des femmes syndicalistes et la coopération internationale en faisant venir des militants syndicaux (en particulier des femmes des pays arabes) en Jordanie pour travailler à tous les niveaux du syndicat, y compris lors de visites d'usines sur le terrain.

Éducation financière

Les thèmes abordés dans le cadre de cette formation sont les suivants

  • Atteindre vos objectifs
  • Faire un budget
  • Respecter son budget
  • Outils de tenue de livres
  • Dettes
  • Services d'économie de Compering

Participants: Travailleurs et assistants sociaux

Sécurité incendie

Sensibiliser à la sécurité incendie sur le lieu de travail ; informer les travailleurs de leurs droits et responsabilités en matière de sécurité incendie. (1 heure)

Normes de genre

Normes de genre

Gestion des ressources humaines

Une bonne gestion des ressources humaines (GRH) est essentielle pour une usine productive et respectueuse des règles. L'investissement dans les ressources humaines et financières est crucial pour une main-d'œuvre motivée et productive. Cette formation est conçue pour fournir aux participants une connaissance approfondie des systèmes de ressources humaines les plus performants.

Relations industrielles

Formation Better Work sur les relations industrielles

Introduction à la gestion des ressources humaines (IHRM)

1. Améliorer la compréhension des activités des RH. 2. Améliorer la compréhension du droit du travail jordanien. 3. Améliorer la mise en œuvre des activités de base en matière de ressources humaines.

Introduction aux normes internationales du travail et au droit du travail jordanien

1. Introduction au secteur du textile et de l'habillement en (QIZ et FTA).

2. Introduction aux normes internationales du travail (discrimination, travail forcé, travail des enfants, liberté d'association et convention collective).

3. Introduction au droit du travail jordanien et aux rôles et règlements concernant le secteur de l'habillement en Jordanie (rémunération, heures de travail, contrats et ressources humaines, sécurité et santé au travail).

Introduction à la sécurité et à la santé au travail

Une bonne santé et sécurité au travail (SST) est bénéfique pour les entreprises. Ce cours sensibilise à la SST en tant que partie intégrante de la gestion d'une usine. En se concentrant sur une approche préventive de la SST, y compris la cartographie des risques, il aide les participants à repérer les dangers, à respecter les normes nationales et internationales et à comprendre le rôle du comité de SST.

Introduction à la chaîne d'approvisionnement

L'activité vise à :

  • Sensibiliser les participants au concept de base de la chaîne d'approvisionnement.
  • Visualiser les composants de la chaîne d'approvisionnement et les parties impliquées.
  • Passer en revue quelques-uns des principaux défis de la chaîne d'approvisionnement.
  • Présenter un processus de communication et des systèmes permettant de relever les défis liés à la chaîne d'approvisionnement.
  • Soyez conscient des défis auxquels l'usine a dû faire face pour respecter la date d'expédition.

Programme de compétences en leadership pour les cadres intermédiaires

Les bons dirigeants ont une valeur inestimable pour toute organisation. Cette formation vise à renforcer les capacités des participants dans leur propre rôle et à leur donner la possibilité de développer et d'encadrer d'autres personnes. Les bons dirigeants savent comment faire ce qui est juste. Cette formation vise à donner aux participants les moyens de faire les premiers pas dans un rôle de dirigeant.

Gérer les transitions et les réductions de manière responsable

Cette formation est conçue pour aider les usines à faire face à ces défis économiques et à le faire en conformité avec les lois applicables, les bonnes pratiques internationalement acceptées et les normes internationales du travail. L'objectif est de soutenir un processus équitable, transparent et non discriminatoire.

Formation à la santé maternelle

Formation sur la santé maternelle

Formation au bien-être mental

Cette consultation vise à renforcer les capacités des points focaux en matière de santé mentale dans les usines de confection jordaniennes, afin qu'ils puissent dispenser une formation en santé mentale aux travailleurs de la confection et qu'ils soient en mesure de.. :

  • Apprendre à prendre des mesures positives pour éliminer la stigmatisation qui entoure la maladie mentale
  • Apprendre à gérer le stress lié au travail et acquérir des stratégies d'autosoins
  • Apprendre à surveiller et à reconnaître les composantes des émotions (par exemple, les pensées, les comportements et les sensations physiques).
  • Apprendre à identifier, explorer et gérer les pensées négatives
  • Apprendre à gérer les sensations physiques liées aux émotions (par exemple, respirer profondément).
  • Apprendre à gérer les comportements nuisibles liés aux émotions (par exemple, surmonter l'évitement)

Compétences en matière de négociation

Grâce à ce cours, les participants amélioreront leur compréhension des différentes approches de la négociation axée sur les RI et de la gestion plus efficace des relations sur le lieu de travail. Les participants acquerront des compétences de négociation spécifiques au contexte qui peuvent être appliquées dans leur usine, ainsi que des conseils pratiques sur la gestion des conflits et des litiges pour améliorer l'harmonie industrielle.

La nutrition

Formation sur la sécurité et la santé au travail (SST) sur le lieu de travail / dans les dortoirs

À l'issue de ce cours de formation, les travailleurs seront en mesure de

  • Avoir une meilleure compréhension des questions de SST sur le lieu de travail
  • Avoir une connaissance plus approfondie des équipements de protection
  • Mieux connaître les mesures préventives

La durée de la formation est de 2,5 heures.

Formation de sensibilisation aux personnes handicapées

Droits et responsabilités et sensibilisation aux droits et responsabilités des travailleurs handicapés.

Hygiène personnelle

Formation des travailleurs La formation à l'hygiène personnelle présente aux participants les modes de propagation des germes et les moyens de prévenir leur transmission. Le module aborde également l'importance du lavage des mains, y compris la manière de se laver correctement les mains pour prévenir la propagation des germes et les circonstances dans lesquelles il est nécessaire de se laver les mains. Des conseils supplémentaires sont donnés pour une hygiène dentaire saine et pour l'hygiène des toilettes et de la cuisine. Des conseils spécifiques seront donnés aux travailleuses sur l'hygiène menstruelle et sur la manière de mieux gérer leurs symptômes mensuels. Enfin, certains conseils porteront sur des mythes et des idées fausses qui peuvent avoir un impact négatif sur la santé des femmes ou favoriser des comportements non hygiéniques. La durée de la formation est de 2,5 heures.

Formation du comité consultatif pour l'amélioration des performances du PICC

Formation des travailleurs Cette formation est destinée à la direction et aux membres du comité des travailleurs de l'usine afin de renforcer l'efficacité du PICC, ce qui améliorera le dialogue social dans l'usine. La durée de la formation est de 2,5 heures.

Formation avant le départ

La formation couvre des informations générales sur la Jordanie, la culture et la religion, le contrat unifié, les avantages, les heures supplémentaires, la sécurité sociale, les congés, la démission et la résiliation, le passeport et d'autres documents, les installations des dortoirs, la nourriture et le transport, le processus de communication avec le pays d'origine, le transfert d'argent, les urgences, le harcèlement et l'importance de l'épargne.

Productivité et conditions de travail

Matériel ACTRAV de l'OIT - Les participants apprendront comment ils peuvent contribuer à l'amélioration de la productivité dans l'usine et en bénéficier grâce à un dialogue social renforcé, au respect des normes du travail et à l'amélioration des conditions de travail.

Sensibilisation à la santé sexuelle et reproductive

L'objectif de la formation est d'améliorer les connaissances et les comportements des travailleurs en matière de santé sexuelle et reproductive en ce qui concerne la planification familiale, l'hygiène menstruelle, l'avortement, les grossesses non désirées et l'hygiène menstruelle.

Formation des formateurs en matière de santé sexuelle et reproductive

Renforcement des capacités et du lieu de travail afin d'améliorer les connaissances et les comportements liés à la santé sexuelle et reproductive en ce qui concerne la planification familiale, l'hygiène menstruelle, l'avortement, les grossesses non désirées, les infections sexuellement transmissibles (IST) et l'hygiène menstruelle.

Programme de prévention du harcèlement sexuel

La formation sur le harcèlement sexuel comporte les quatre niveaux suivants :

A. Réunion d'introduction du propriétaire de l'usine/directeur général: cette session a pour but de présenter la formation PSM et d'obtenir le soutien de la direction au plus haut niveau. Le modèle de politique de PSM est partagé comme base pour l'adoption d'une politique par les usines. Le kit PSM est également présenté pour être distribué aux départements de l'usine et pour lancer une campagne PSM. Cette réunion dure 1 à 2 heures.

B. Formation des cadres intermédiaires: Cette formation s'adresse aux cadres directement responsables de l'élaboration et de l'application des politiques de prévention du harcèlement sexuel. Des informations sont fournies pour aider ces cadres à identifier et à traiter le harcèlement sexuel, y compris des informations sur la manière de mener des entretiens, des tactiques d'enquête impartiales et des questions de confidentialité. Cette formation dure de 2 à 3 heures.

C. Formation des superviseurs : Cette formation est axée sur les droits et les responsabilités des superviseurs d'usine en matière de harcèlement sexuel. Des informations sont fournies pour aider les superviseurs à protéger leurs travailleurs contre le harcèlement sexuel et à éviter eux-mêmes les comportements inappropriés. La formation comprend un guide étape par étape sur la manière de procéder en cas d'allégations de harcèlement sexuel.

D. Formation des travailleurs: cette formation est axée sur les droits et les responsabilités des travailleurs en matière de harcèlement sexuel. Les travailleurs reçoivent des informations sur la manière de prévenir et de traiter le harcèlement sexuel, ainsi que sur la manière de demander de l'aide en la matière.

Formation des formateurs SST

Il s'agit d'un cours de deux jours destiné aux formateurs d'usine afin qu'ils se familiarisent avec la formation aux compétences de supervision d'une manière facilitante.

Formation aux compétences de supervision

Cette formation de 3 jours permet aux participants d'acquérir des compétences précieuses en matière de leadership et de gestion afin d'améliorer le dialogue entre l'entreprise et ses employés.

Le contenu du cours couvrira les sujets suivants : - Comment être un superviseur professionnel - Établir de bonnes relations - Savoir influencer - Gérer les personnes - Pratique de la vidéo

TOT - Communication sur le lieu de travail, rôles et responsabilités et chaîne de fournisseurs

5 jours de formation des formateurs sur des thèmes spécifiques (communication sur le lieu de travail, rôles et responsabilités et chaîne d'approvisionnement) pour les usines de l'UE - en arabe

Formation sur la sensibilisation au VIH et au SIDA

À l'issue de cette formation, les participants pourront

  • Avoir une meilleure compréhension du VIH et du sida
  • Mieux connaître les mesures de protection
  • Mieux connaître les mesures préventives
  • Faites connaissance avec l'équipe Better Work

Santé des femmes

La formation enseigne aux femmes une bonne hygiène menstruelle ainsi que la manière de mieux gérer leurs symptômes mensuels. Le module aborde également les mythes et les idées fausses qui peuvent avoir un impact négatif sur la santé des femmes ou promouvoir des comportements non hygiéniques. La durée de la formation est de 2,5 heures.

Communication sur le lieu de travail

  • Importance de la communication sur le lieu de travail.
  • L'importance de la sensibilisation aux procédures et pratiques de l'usine en matière de communication et de procédures de réclamation afin d'éviter que les petits problèmes ne prennent de l'ampleur.
  • Ce sujet est important pour éviter les grèves, la mauvaise communication entre la direction et les travailleurs et une meilleure compréhension des canaux de communication entre la direction et les travailleurs.

La durée de la formation est de 2,5 heures.

Évaluations

Nous procédons à une évaluation complète afin de déterminer les progrès globaux de chaque usine en matière de respect des normes internationales fondamentales du travail et de la législation nationale du travail. Les résultats de l'évaluation sont associés au propre diagnostic de l'usine sur la situation au sein de l'entreprise afin de fournir une image juste et complète de la réussite, des progrès démontrés et des domaines où l'amélioration doit se poursuivre.

Rapports publics

Le rapport public est la publication de la conformité et de la non-conformité des usines à 29 questions sélectionnées et évaluées par Better Work. Les usines sont identifiées par leur nom ainsi que leurs résultats en matière de conformité, et les informations sont mises à la disposition du public sur le portail de transparence de Better Work.

Les domaines couverts par nos évaluations comprennent :

Les domaines couverts par nos évaluations comprennent :

  • Discrimination
  • Travail forcé
  • Travail des enfants
  • Liberté d'association et négociation collective

Droit national du travail :

  • Compensation
  • Temps de travail
  • Contrats et ressources humaines
  • Santé et sécurité au travail

Inscrivez votre usine ou entreprise fournisseur

Si vous êtes une entreprise jordanienne travaillant dans l'industrie de l'habillement et que vous êtes intéressé par nos services d'évaluation, de conseil et de formation, n'hésitez pas à nous contacter :

S'abonner à notre lettre d'information

Tenez-vous au courant de nos dernières nouvelles et publications en vous abonnant à notre lettre d'information.