Briser les tabous : Better Work Sri Lanka lance un programme national de promotion de la santé mentale sur le lieu de travail

8 mai 2024

Colombo, Sri Lanka -L'art abstrait prend une nouvelle dimension lorsque des dessins et des affiches, réalisés par des travailleurs, ornent les murs et les tables. Dans des couleurs vives inspirées de leur environnement et de leurs expériences de vie, ces créations servent un objectif unique. Elles ne sont pas l'œuvre d'artistes professionnels, mais le résultat d'une initiative de formation visant à déstigmatiser les problèmes de santé mentale sur le lieu de travail et à favoriser l'exploration de soi et la guérison.

Dans les pays d'Asie du Sud, comme le Sri Lanka, les discussions sur la santé mentale peuvent être taboues et la priorité accordée à la santé mentale au travail n'est pas encore largement acceptée. Avec une population de 21 millions d'habitants, le Sri Lanka souffre d'une pénurie notable de professionnels de la santé mentale. Selon l'Organisation mondiale de la santé, le pays ne compte que 0,03 psychologue, 0,6 psychiatre et 2,9 infirmières en santé mentale pour 100 000 habitants.

À cette fin, le programme Better Work Sri Lanka, un partenariat entre l'Organisation internationale du travail (OIT) et la Société financière internationale (SFI), avec le soutien de la Fondation Levi Strauss et de l'Union européenne, a lancé une campagne nationale visant à promouvoir l'importance de la santé mentale et du bien-être (MHWB) sur le lieu de travail. L'initiative, qui cible les travailleurs du secteur manufacturier d'exportation, vise également à améliorer la satisfaction au travail et la productivité.

Comprendre la cause première

Quarante et un conseillers professionnellement qualifiés issus d'usines de confection, du Board of Investment (BOI) et des autorités locales, ainsi que 31 membres du personnel des départements des ressources humaines ont participé à l'atelier initial de trois jours.

L'objectif de l'atelier, qui utilise des outils et des techniques tels que le jeu de rôle, la musicothérapie, le bac à sable, le spectrogramme et l'art-thérapie, est de fournir aux participants les compétences nécessaires pour promouvoir la santé mentale sur leurs lieux de travail respectifs. Le Dr. Kumudu Ekanayake, formateur de l'atelier et psychothérapeute créatif à l'Association des conseillers psychologiques professionnels du Sri Lanka, a souligné l'importance de l'exploration de soi avant d'initier des programmes de santé mentale. "Favoriser le changement nécessite un changement d'attitude et de schémas de pensée, que l'on obtient le mieux par des applications et des activités pratiques. Cela commence par un changement personnel", a-t-il déclaré.

Basé sur une note d'orientation conjointe de l'OMS et de l'OIT qui explique les lignes directrices mondiales de l'OMS sur la santé mentale au travail, Better Work vise à mettre en œuvre des activités qui "préviennent, protègent et soutiennent " les employés et les organisations afin d'atteindre les objectifs suivants :

  • Réaménager les environnements de travail pour minimiser les risques physiologiques et empêcher les travailleurs de souffrir de troubles de la santé mentale.
  • Renforcer la sensibilisation, les compétences et les possibilités de reconnaître et d'agir rapidement sur les problèmes de santé mentale afin de promouvoir et de protéger la santé mentale de tous les travailleurs.
  • Soutenir les travailleurs souffrant de troubles de la santé mentale pour qu'ils puissent accéder au travail, continuer à travailler et s'épanouir au travail.

Des résultats probants

Le participant à l'atelier, Poshitha Delapola, responsable du développement des talents chez Vogue Tex (Pvt) Ltd, a déclaré qu'il "reconnaît les problèmes et les cas que l'on retrouve fréquemment dans notre environnement industriel, des niveaux inférieurs jusqu'au niveau de la direction".

"Nous devrions avoir une porte ouverte pour aborder leurs problèmes et mettre en œuvre des solutions", a-t-il ajouté. M. Delapola prévoit d'identifier les employés des usines de l'entreprise pour les sensibiliser à la santé mentale et d'étendre l'initiative actuelle d'ouverture de bureaux d'aide.

Eranthi Premaratne, responsable du projet de santé mentale et de bien-être (MHWB) de Better Work Sri Lanka, a mis en évidence quatre domaines clés à améliorer dans le secteur manufacturier. Il s'agit de la sensibilisation à la santé mentale, à la santé reproductive, à l'éducation financière et à la toxicomanie, de l'amélioration de l'accès aux réseaux de soutien et du renforcement des lois et des politiques pour soutenir le cadre national de la santé mentale.

"Nous avons mené une série de consultations avec un ensemble de parties prenantes, notamment des décideurs politiques, des employeurs, des employés, des institutions gouvernementales et des professionnels, afin de formuler ce programme, que nous jugeons impératif", a-t-elle indiqué. "Nous devons sensibiliser et faire comprendre l'importance de la santé mentale et la manière dont elle influe directement sur la productivité de la main-d'œuvre.

Une approche globale de la santé mentale et du bien-être

Le programme de six mois sert de tremplin pour atteindre un objectif à long terme : créer une main-d'œuvre résiliente. À la suite de la pandémie de COVID-19 et de la crise économique actuelle, les répercussions sur la société ne peuvent être ignorées.

"En soutenant activement des projets qui mettent l'accent sur le bien-être psychologique de notre personnel, nous améliorons non seulement la productivité, mais nous cultivons également un environnement de travail plus sain et plus résistant", a déclaré Nadeeka Andrahennadi, directrice des relations industrielles du BOI.

Les participants à l'atelier mettront en œuvre un plan d'action pour leur organisation, qui servira de modèle pour créer une politique d'ouverture pour discuter des problèmes de santé mentale rencontrés par les employés.

Better Work Sri Lanka launched a MHWB awareness campaign together with the Board of Investment (BOI) at the Export Processing Zone in Biyagama in February, aimed at workers, managers, their families, and the wider community.  To raise awareness and help remove the stigma often associated with mental health issues, the campaign included street drama, a magazine printed in local languages, and mental health messages publicized in the media and through social media posts,

Better Work Sri Lanka collabore également avec le BOI dans le cadre d'un projet pilote visant à faciliter la création de centres de bien-être dans les zones franches d'exportation de Biyagama et Katunayak. Le premier centre ouvrira ses portes à Biyagama en juin. Les centres seront reliés à des réseaux de soutien avec des professionnels du conseil, et des conseillers à plein temps fourniront des services aux travailleurs des zones d'exportation. Jusqu'à présent, quelque 6 160 personnes ont participé à la formation dans les zones d'exportation de Biyagama, Katunayak, Koggala et Avisawella.

Better Work Sri Lanka vise à mettre en œuvre le programme par l'éducation et la sensibilisation, la formation continue des conseillers professionnels de la SMTB et du personnel de soutien chargé de fournir des services d'aide aux personnes qui en font la demande, la création de nouveaux centres de bien-être et le renforcement des centres existants, afin de rendre les services de conseil plus accessibles aux employés, à leurs familles et aux communautés. Un système d'orientation permet d'accéder gratuitement aux services de santé mentale et de bien-être proposés par le gouvernement dans tout le Sri Lanka. Les conseillers professionnels et le personnel des ressources humaines, qui ont reçu une formation en soins de santé mentale, peuvent utiliser ces informations pour demander de l'aide ou orienter leurs clients et leurs familles.

"Nos sessions de formation sur mesure soulignent la relation cruciale entre la santé mentale et le bien-être, d'une part, et une main-d'œuvre et une société productives, d'autre part", a déclaré Kesava Murali Kanapathy, responsable de Better Work Sri Lanka. "Notre objectif est de créer des environnements où les conversations sur la santé mentale et le bien-être sont bienvenues, encouragées et adoptées, et où les individus reçoivent un soutien et se sentent capables de faire face aux défis de la vie avec résilience et compassion."

Better Work Sri Lanka a également organisé des sessions de formation pour sensibiliser à la toxicomanie, réunissant des travailleurs, des cadres, du personnel du BOI et des fonctionnaires du National Dangerous Drugs Control Board (NDDCB). Jusqu'à présent, 1 750 personnes ont participé à ces sessions, qui comprennent également des conseils.

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