¿Qué pueden hacer empresarios y trabajadores para ayudar a combatir la pandemia de COVID-19? Pueden trabajar juntos. El programa Better Work Indonesia aboga por la cooperación entre representantes de empresarios y trabajadores a través de diálogos sociales.
Noticias | Yakarta, Indonesia | 21 de julio de 2020
La pandemia de COVID-19 , con sus consecuencias socioeconómicas de gran alcance, exige un diálogo social bipartito eficaz y cooperación para diseñar soluciones beneficiosas para ambas partes. Para profundizar en la importancia del diálogo bipartito entre empresarios y trabajadores, Better Work Indonesia, un programa conjunto de la OIT y la Cooperación Financiera Internacional (CFI) sobre el cumplimiento de la normativa laboral, organizó un debate en línea sobre el diálogo social en el lugar de trabajo.
El debate formó parte de la serie de participación en los medios sociales de Better Work Indonesia a través de Instagram en directo, que se emite todos los domingos. El objetivo de estas series de promoción es promover soluciones beneficiosas tanto para la dirección como para los trabajadores frente a la pandemia.
Christianus Panjaitan, Responsable del Programa de Protección Social de la OIT, explicó los tres niveles del diálogo social según la definición de la OIT: intercambio de información, consulta y negociación. Idealmente, los buenos diálogos sociales deberían seguir estos tres pasos para alcanzar las mejores soluciones para todas las partes implicadas.
"La mayoría de los diálogos sociales bipartitos tienden a saltar directamente al nivel de negociación, ya que dirección y trabajadores sólo se sientan juntos cuando ha surgido un problema. El sistema de comunicación puede hacerse fácilmente intercambiando información de forma periódica. Esto fomentará la apertura y la transparencia entre las partes para que el proceso de negociación se desarrolle sin problemas y genere el mejor resultado para todos", afirmó.
La importancia de la comunicación también fue reconocida por Elly Rosita Silaban, Presidenta de la Confederación de Sindicatos Indonesios (KSBSI). Lamentablemente, admitió que no todos los sindicatos estaban abiertos al mecanismo de comunicación habitual, ya que preferían organizar una protesta si surgía algún problema.
"Sigue existiendo una brecha entre empresarios y trabajadores que a menudo provoca dudas y recelos mutuos. Somos conscientes de que si empresarios y trabajadores desarrollan una buena relación, todos los problemas laborales podrán resolverse mejor", admitió.
La brecha existente entre empresarios y trabajadores coincidía con el sondeo realizado a través de la encuesta de Instagram, que reveló que el 60% de los trabajadores afirmaba que la indecisión era el mayor reto al que se enfrentaban para iniciar una comunicación con sus empresarios.
Para reducir la brecha de comunicación entre empresarios y trabajadores, Danang Girindrawardana, Director Ejecutivo de la Asociación de Empresarios de Indonesia (Apindo), sugirió una charla o debate informal regular que podría realizarse fácilmente durante un acto informal, como las pausas para el café o los eventos corporativos. "Creo que así se creará un clima de apertura y se establecerá una buena cooperación entre la patronal y los trabajadores", afirmó Danang.
Destacando la importancia del diálogo social, Christianus recordó tanto a los trabajadores como a los empresarios que estas dos partes estaban unidas en un solo equipo. Ambas partes se necesitan mutuamente y dependen la una de la otra para construir una empresa rentable y sostenible. "Para reducir la brecha, la iniciativa de comunicación puede partir de los empresarios. Cuando se haya establecido la confianza, el diálogo podrá ser iniciado tanto por el empresario como por el trabajador", añadió Christianus.
El debate concluyó con un acuerdo sobre la importancia de la apertura y la transparencia en los diálogos sociales. Éstas podrían fomentar la confianza y el respeto entre empresarios y trabajadores, lo que, a su vez, facilitaría el proceso de negociación y permitiría alcanzar soluciones beneficiosas para ambas partes. Además, un diálogo social bipartito eficaz también podría resolver problemas económicos y sociales, fomentar la buena gobernanza y promover la estabilidad industrial.