ما الذي يمكن لأصحاب العمل والعمال فعله للمساعدة في مكافحة جائحة كوفيد-19؟ يمكنهم العمل معا. يدعو برنامج Better Work Indonesia إلى التعاون بين ممثلي أصحاب العمل والعمال من خلال الحوارات الاجتماعية.
الأخبار | جاكرتا, إندونيسيا | 21 يوليو 2020
إن جائحة كوفيد-19 بعواقبها الاجتماعية والاقتصادية بعيدة المدى تدعو إلى حوار وتعاون اجتماعيين فعالين لتصميم حلول مربحة للجانبين. ولتوضيح أهمية الحوارات الثنائية بين أصحاب العمل والعمال، أجرت منظمة عمل أفضل، وهو برنامج مشترك بين منظمة العمل الدولية ومؤسسة التمويل الدولية بشأن الامتثال للعمل، مناقشة عبر الإنترنت بشأن الحوار الاجتماعي في مكان العمل.
كانت المناقشة جزءا من سلسلة مشاركة Better Work Indonesia على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال Instagram المباشر الذي يتم بثه كل يوم أحد. تهدف سلسلة المناصرة هذه إلى تعزيز الحلول المربحة للجانبين لكل من الإدارة والعمال في مواجهة الوباء.
وشرح كريستيانوس بانجايتان، مسؤول برنامج الحماية الاجتماعية في منظمة العمل الدولية، ثلاثة مستويات للحوار الاجتماعي وفقا لتعريف منظمة العمل الدولية: تبادل المعلومات والتشاور والتفاوض. من الناحية المثالية ، يجب أن تتبع الحوارات الاجتماعية الجيدة هذه الخطوات الثلاث للوصول إلى أفضل الحلول لجميع الأطراف المعنية.
"تميل معظم الحوارات الاجتماعية الثنائية إلى القفز مباشرة إلى مستوى التفاوض حيث لا يجلس كل من الإدارة والعمال معا إلا عندما تنشأ مشكلة. يمكن بسهولة إجراء نظام الاتصالات عن طريق تبادل المعلومات على أساس منتظم. وهذا سيعزز الانفتاح والشفافية بين الأطراف حتى تسير عملية التفاوض بسلاسة وتحقق أفضل نتيجة للجميع".
كما تم الاعتراف بأهمية التواصل من قبل إيلي روزيتا سيلابان ، رئيسة اتحاد نقابات العمال الإندونيسية (KSBSI). ولسوء الحظ، اعترفت بأن النقابات العمالية ليست كلها مفتوحة أمام آلية الاتصال العادية لأنها تفضل تنظيم احتجاج إذا حدثت مشكلة.
"لا تزال هناك فجوة بين أصحاب العمل والعمال والتي غالبا ما تسبب التردد والريبة تجاه بعضهم البعض. نحن ندرك أنه إذا طور أصحاب العمل والعمال علاقة جيدة ، فيمكن حل جميع مشاكل التوظيف بطرق أفضل ".
كانت الفجوة الحالية بين أصحاب العمل والعمال تتماشى مع الاستطلاع الذي أجري من خلال استطلاع Instagram ، وكشف أن 60 في المائة من العمال قالوا إن التردد كان التحدي الأكبر الذي واجهوه لبدء التواصل مع أصحاب العمل.
وللحد من فجوة التواصل بين أصحاب العمل والعمال، اقترح دانانغ جيريندراواردانا، المدير التنفيذي لرابطة أصحاب العمل الإندونيسيين (Apindo)، إجراء محادثة أو مناقشة غير رسمية منتظمة يمكن القيام بها بسهولة خلال حدث غير رسمي مثل استراحات القهوة أو أحداث الشركات. وقال دانانغ: "يجب أن تتم المناقشة بانتظام وبشكل عرضي وأعتقد أن هذا سيخلق انفتاحا ويبني تعاونا جيدا بين العمال والإدارة".
مسلطا الضوء على أهمية الحوار الاجتماعي ، ذكر كريستيانوس كلا من العمال وأصحاب العمل بأن هذين الطرفين متحدان في فريق واحد. احتاج كلا الطرفين إلى بعضهما البعض واعتمدا على بعضهما البعض لبناء أعمال مربحة ومستدامة. "لتقليص الفجوة ، يمكن لأصحاب العمل بدء مبادرة الاتصال. عندما يتم بناء الثقة ، يمكن بعد ذلك بدء الحوار من قبل صاحب العمل أو العامل ، "أضاف كريستيانوس.
واختتمت المناقشة بالاتفاق على أهمية الانفتاح والشفافية في الحوارات الاجتماعية. ومن شأن ذلك أن يزيد من بناء الثقة والاحترام بين أصحاب العمل والعمال، وهذا بدوره من شأنه أن يسهل عملية التفاوض كوسيلة للتوصل إلى حل مربح للطرفين. وإضافة إلى ذلك، يمكن للحوار الاجتماعي الثنائي الفعال أن يحل أيضا المسائل الاقتصادية والاجتماعية، ويشجع الحكم الرشيد، ويعزز الاستقرار الصناعي.