En diciembre de 2022, Better Work Nicaragua celebró su primer seminario de media jornada para responsables de recursos humanos del sector de la confección. Utilizando una metodología altamente participativa, el seminario dividió a los participantes en dos pequeños grupos para facilitar el intercambio de experiencias y guiarlos a través del análisis de estudios de caso. Trece gerentes de recursos humanos, diez mujeres y tres hombres, de trece fábricas diferentes asistieron a la formación como parte de los esfuerzos del programa para crear capacidad en los sistemas de gestión de recursos humanos, así como para abordar cuestiones clave en el lugar de trabajo como el tiempo de trabajo, incluidas las horas extraordinarias excesivas, así como los requisitos de los contratos y contratistas, los trabajadores temporales, la doble nómina y el abuso verbal, entre otros.
Alexander Wilson, un responsable de Recursos Humanos que participó en el seminario, reflexionó que "se han reforzado nuestros conocimientos, así como la identificación, el análisis y la solución de problemas cotidianos, donde se pueden identificar fácilmente los puntos débiles de nuestros sistemas de gestión". Wilson añadió que, gracias a los ejercicios realizados en el seminario, conocieron las infracciones de cumplimiento más destacadas, incluidas aquellas de las que se informa públicamente en el Portal de Transparencia de Better Work.
El seminario repasó aspectos importantes de la gestión eficaz de los Recursos Humanos, basándose en la herramienta de evaluación del cumplimiento (CAT) de Better Work, así como en los Convenios Fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo (OIT ) y las leyes laborales nacionales. Gisell García, otra responsable de Recursos Humanos que asistió al seminario, observó que "fue una experiencia esencial y necesaria, ya que aprendí cosas que uno no siempre maneja, como la edad mínima exigida por el Ministerio de Trabajo de Nicaragua y las normas internacionales del trabajo de la OIT".
Tras la formación, Better Work Nicaragua seguirá apoyando a los responsables de recursos humanos de sus fábricas asociadas para que revisen y mejoren sus sistemas de gestión. El equipo de Better Work Nicaragua tiene previsto hacer un seguimiento directo del aprendizaje adquirido en este seminario con enfoques personalizados fábrica por fábrica a través de servicios de asesoramiento. Esto implicará apoyar a los directores de recursos humanos mientras revisan el cumplimiento de su fábrica con los problemas denunciados públicamente y desarrollar planes de mejora enfocados a través del diálogo social participando en el Comité Consultivo de Mejora del Desempeño (CMPD).