في ديسمبر 2022، عقدت Better Work Nicaragua أول ندوة لمدة نصف يوم لمديري الموارد البشرية في قطاع الملابس. وباستخدام منهجية تشاركية إلى حد كبير، قسمت الحلقة الدراسية المشاركين إلى مجموعتين صغيرتين لتيسير تبادل الخبرات وقيادتهم من خلال تحليل دراسات الحالة. حضر التدريب ثلاثة عشر مديرا للموارد البشرية ، عشر نساء وثلاثة رجال من ثلاثة عشر مصنعا مختلفا كجزء من جهود البرنامج لبناء القدرات على أنظمة إدارة الموارد البشرية وكذلك معالجة القضايا الرئيسية في مكان العمل مثل وقت العمل ، بما في ذلك العمل الإضافي المفرط ، وكذلك العقود ومتطلبات المقاولين ، والعمال المؤقتين ، وكشوف المرتبات المزدوجة والإساءة اللفظية ، من بين أمور أخرى.
وقال ألكسندر ويلسون، مدير الموارد البشرية الذي شارك في الندوة: "لقد تم تعزيز معرفتنا وكذلك تحديد وتحليل وحل المشاكل اليومية، حيث يمكن تحديد نقاط الضعف في أنظمة الإدارة لدينا بسهولة". وأضاف ويلسون أنهم علموا بانتهاكات الامتثال الأكثر بروزا ، بما في ذلك تلك التي يتم الإبلاغ عنها علنا على بوابة الشفافية الخاصة ببرنامج عمل أفضل من خلال التدريبات في الندوة.
واستعرضت الندوة جوانب مهمة من الإدارة الفعالة للموارد البشرية، استنادا إلى أداة تقييم الامتثال لبرنامج عمل أفضل، فضلا عن الاتفاقيات الأساسية لمنظمة العمل الدولية وقوانين العمل الوطنية. وأشارت جيزيل غارسيا، وهي مديرة أخرى للموارد البشرية حضرت الندوة، إلى أنها "كانت تجربة أساسية وضرورية، حيث تعلمت أشياء لا يتعامل معها المرء دائما، مثل الحد الأدنى للسن المطلوب من قبل وزارة العمل في نيكاراغوا، ومعايير العمل الدولية لمنظمة العمل الدولية".
وبعد التدريب، ستواصل منظمة عمل أفضل/نيوكايا دعم مديري الموارد البشرية في المصانع الشريكة لها لاستعراض وتعزيز نظمها الإدارية. يخطط فريق Better Work Nicaragua للمتابعة المباشرة للتعلم المكتسب في هذه الحلقة الدراسية من خلال مناهج مصممة خصيصا من مصنع إلى مصنع من خلال الخدمات الاستشارية. وسيتطلب ذلك دعم مديري الموارد البشرية أثناء قيامهم بمراجعة امتثال مصانعهم للقضايا المبلغ عنها علنا ووضع خطط تحسين مركزة من خلال الحوار الاجتماعي من خلال المشاركة في اللجنة الاستشارية لتحسين الأداء (PICC).