• جندرة, الصفحة الرئيسية العالمية, الشراكات, قصص نجاح, تدريب

من موظفة استقبال إلى منظمة نقابية: حلم مايا أكتر بالتمكين يتحقق في الأردن

30 سبتمبر 2021

منذ حوالي ست سنوات، سافرت إلى الأردن من بنغلاديش سعيا وراء مستقبل أفضل لي ولعائلتي المكونة من ستة أفراد. كنا نعيش في دمرا، وهي جزء من دكا، في منزل من غرفتي نوم، حيث كان والدي يمتلك متجرا صغيرا للفواكه وكانت والدتي تعمل في المنزل في الخياطة وبيع الملابس. بالكاد استطعنا تغطية نفقاتنا.

منعتني مصاعبنا المالية من الدراسة في الجامعة، لذلك قررت المغادرة إلى الأردن لمساعدة عائلتي وتوفير بعض المال للجامعة.  كان عمري 19 عاما ولم أكن أعرف ما يخبئه المستقبل لي.

أثناء سفري إلى شمال الأردن، اتبعت خطى عمتي، حيث عملت كموظفة استقبال في مصنع للملابس في إربد. في المصنع ، اكتسبت المعرفة في التعامل مع الموارد البشرية والقضايا الإدارية. عندما انتهى عقد عملي، عدت إلى منزلي في بنغلاديش، واكتشفت أن والدي مصاب بالسرطان وسط مشاكل مالية متزايدة. عندما عدت إلى الأردن، سعيا للحصول على دعم إضافي لعائلتي. تم تعييني كضابط اتصال في مصنع للملابس في سحاب ، لمساعدة الإدارة والعمال على التواصل بشكل أفضل.

 فرصة غير متوقعة

في أحد الأيام ، قابلت السيد أرشد ، الذي كان منظما في النقابة العامة للعاملين في صناعات النسيج والملابس والملابس. في تجمع في النقابة، شرح لي ما يفعله منظم النقابة، وعرفني على امرأة شغلت هذا المنصب.

لقد تحمست لمقدمة هذا النوع من العمل وأعربت للسيد أرشد عن رغبتي في العمل كمنظم نقابي. أخبرته كيف سيكون حلما يتحقق بالنسبة لي أن أحصل على فرصة للمساعدة في دعم العمال الآخرين. اعتقدت أن الوظيفة ستوفر لي فرصة تعليمية رائعة وتجربة تمكينية ، والتحدث نيابة عن أولئك الذين لا يستطيعون ذلك.

ولدهشتي، تواصل معي السيد أرشد بعد بضعة أشهر، وسألني عما إذا كنت مهتما بالمنصب. وافقت. كان الأمر يحررني: كنت مثل سمكة تعيش في بركة ، لكنني انتقلت للعيش في نهر. لقد تشرفت جدا بتمثيل العمال المهاجرين في صناعة الملابس في سحاب. لقد كان معلما مهنيا غير حياتي.

صورة مايا أكتر

تعلم الحلم

بدأت عملي كمنظم نقابي في نوفمبر 2020 ، منذ ما يقرب من عام. بالإضافة إلى لغتي الأولى ، أتحدث الهندية والإنجليزية بطلاقة ، وشملت واجباتي الاجتماع مع أعضاء لجنة النقابة وسد فجوات الاتصال والمعرفة الأخرى بين الموظفين والإدارة. كانت إحدى أهم أولوياتي هي تحديد القضايا التي يواجهها العمال المهاجرون وإيجاد حلول من خلال خطوط اتصال مفتوحة. بعض العمال لم يعرفوا كيف يقدمون شكاواهم، وتجنب آخرون الحديث عن مشاكلهم خوفا من العقاب أو فقدان وظائفهم.

أعتقد أن نجاحي في اغتنام الفرصة للعمل كمنظم نقابي كان نجاحا لنا جميعا نحن العمال المهاجرين في الأردن. كوني متعدد اللغات ومتواصلا جيدا مكنني من تمثيل ومساعدة العديد من العمال الذين يتحدثون لغاتهم الأم فقط. أشعر بالفخر لمساعدة هؤلاء العمال على التغلب على حواجز اللغة، التي أثرت على العديد من جوانب نوعية حياة العمال المهاجرين.

كما شاركت في برامج تدريبية مختلفة من قبل برنامج عمل أفضل/الأردن تغطي قضايا مثل التحرش الجنسي في مكان العمل، والتواصل الفعال، والنظافة الشخصية، والمفاوضة الجماعية، وظروف العمل، وقوانين العمل. لقد وضعتني هذه التدريبات لأكون مدافعا أفضل.صورة مايا أكترالتغلب على التحديات

كان التحدي الأولي لترتيب الاجتماعات مع العمال هو ساعات عملهم الطويلة. كما يتردد الكثيرون في الانفتاح ، حتى لممثل من بنغلاديش. وجدت أن العديد من العمال لا يريدون التحدث عن مخاوفهم خوفا من فقدان وظائفهم ، وأن بعض المديرين نصحوا العمال بعدم التعاون مع عمال النقابات لأنهم يعتقدون أننا نتسبب في مشاكل لعمال المصانع.

كنت مصمما على ضمان سماع أصواتهم لهؤلاء العمال. التقيت بهم خارج أماكن عملهم لمساعدتهم على الشعور بالراحة الكافية للتعبير عن أنفسهم ، ووعدتهم بعدم الكشف عن هويتهم.

في ظل قيود كوفيد-19، لم أتمكن من عقد اجتماعات شخصية مع العمال، واضطررت إلى الاعتماد على المكالمات الهاتفية لمتابعة الأمور ومعرفة حال العمال. خلال إغلاق COVID-19 ، أراد العديد من العمال العودة إلى بلدانهم لكنهم لم يتمكنوا من السفر بسبب إغلاق المطار. كان علي أن أشرح الوضع الصعب لهؤلاء العمال، الذين غالبا ما ظلوا عالقين في الأردن.

استشراف المستقبل

لم يكن العديد من العمال على دراية بدور منظم النقابة وأنه يمكنهم الاتصال بهذا الشخص كلما واجهوا مشاكل مع الإدارة. هذا هو السبب في أن الاجتماعات مع أعضاء اللجان النقابية يجب أن تشمل العمال ، من أجل نشر الكلمة حول كيف يمكن للنقابات المساعدة.

لقد كانت مساعدة العمال المهاجرين وتمكينهم واحدة من أكثر التجارب المجزية في حياتي. إن القدرة على العمل كممثل لهم تمنحني إحساسا بالهدف وتحفزني على الاستمرار في المضي قدما. ويسعدني أيضا أن أتمكن من الاستمرار في إرسال الأموال إلى عائلتي في بنغلاديش وأشعر بالفخر بتمثيلي للشعب البنغالي الآخر.

تتضمن خططي المستقبلية أن أصبح مدربا لتقديم المزيد من المساعدة للعمال المهاجرين والسعي للحصول على شهادة في علم النفس ، والتي أعتقد أنها ستكون ذات قيمة مضافة. بعد ذلك ، سأكون قادرا ليس فقط على تمثيل مصالح العمال ، ولكن ربما أفهمها بشكل أفضل.

الأخبار

عرض الكل
تسليط الضوء 26 أبريل 2024

سحر الرواشدة اختصاصية نفسية تسهم في تعزيز الرعاية النفسية للعمالة في قطاع صناعة الألبسة في الأردن

أضواء 21 مارس 2024

التقرير السنوي لبرنامج عمل أفضل/الأردن يظهر التحديات والتقدم في قطاع الملابس الجاهزة

بيان صحفي 29 فبراير/شباط 2024

تعزيز القيادة النسائية والمشاركة النقابية في قطاع الملابس الجاهزة في الأردن

بيان صحفي 19 ديسمبر/كانون الأول 2023

برنامج "عمل أفضل - الأردن" يناقش مع أطراف المصلحة مسودة آلية التظلم في قطاع صناعة الألبسة الأردني

قصص نجاح 3 ديسمبر 2023

اليوم الدولي للأشخاص ذوي الإعاقةمن حرفية تطريز إلى عضوة لجنة نقابية، قصة نجاح ساجدة

20 نوفمبر 2023

برنامج عمل أفضل/الأردن والنقابة العمالية ترفعان الوعي بمكافحة الاتجار بالبشر في قطاع الملابس

شراكات 31 أكتوبر 2023

اللجنة الاستشارية لبرنامج عمل أفضل/الأردن تركز على اللوائح الحكومية الجديدة للصحة والسلامة المهنية

قصص نجاح 6 يوليو 2023

كسر الحواجز: رحلة يحيى في القراءة والكتابة والقدرة على الصمود

جلوبال هوم 22 يونيو 2023

الحد من وصمة العار المتعلقة بالصحة النفسية وخلق بيئة عمل أكثر أمانا في مصانع الملابس في الأردن: رحلة عامل واحد

اشترك في نشرتنا الإخبارية

ابق على اطلاع بآخر أخبارنا ومنشوراتنا من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية العادية.