Document de discussion 51 : Refléter la réalité - Une évaluation de la formation pilote en réalité virtuelle sur le harcèlement sexuel en Indonésie

16 novembre 2023

Auteurs : Kelly Pike et Tinu Koithara Mathew

Cette étude porte sur le programme de formation à la réalité virtuelle de Better Work sur la prévention du harcèlement sexuel en Indonésie.

Le harcèlement sexuel et la violence fondée sur le sexe sont des questions pressantes dans l'industrie mondiale de l'habillement, peut-être plus encore pendant la pandémie, alors que les gens sont confrontés à des difficultés économiques et sociales accrues. Selon les estimations de l'Organisation mondiale de la santé, une femme sur trois dans le monde est victime de violence liée au sexe et les femmes, en particulier les jeunes femmes, sont les plus touchées par cette violence et ce harcèlement lorsqu'elles travaillent au bas de la chaîne d'approvisionnement mondiale. Grâce à des approches ciblées et systémiques de la sensibilisation, de la prévention et de la correction du harcèlement sexuel, des formations facilitées par Better Work (BW) sur la prévention du harcèlement sexuel ont été introduites et constituent une intervention importante en matière de violence liée au sexe sur le lieu de travail dans les huit programmes nationaux de BW. La présente étude a procédé à une analyse empirique du programme de formation à la réalité virtuelle (RV) de l'OIT Better Work sur la prévention du harcèlement sexuel en Indonésie. Les principaux objectifs étaient d'évaluer l'impact des formations sur (1) la sensibilisation au harcèlement sexuel, y compris sa définition et ce qui le constitue, et (2) l'augmentation de la probabilité d'intervention des témoins de harcèlement sexuel sur le lieu de travail.

Par le biais d'entretiens approfondis, d'un outil de retour d'information à 360°, de discussions de groupe et d'une enquête post-test d'un mois et demi auprès des cadres, des responsables de la conformité et des représentants des travailleurs qui ont participé à la formation sur la RV, ainsi qu'auprès de ceux qui travaillent en étroite collaboration avec eux, l'étude a examiné dans quelle mesure ils ont appris ce qui était prévu, dans quelle mesure ils ont mis en œuvre l'apprentissage une fois de retour au travail, tout changement de comportement notable, et le comportement ou les intentions futurs en ce qui concerne la prévention du harcèlement sexuel.

Dans l'ensemble, les résultats indiquent que des améliorations ont été apportées aux niveaux de reconnaissance du harcèlement sexuel grâce à l'enthousiasme général et à l'excitation suscités par une expérience de formation immersive. L'exploration et la pratique des jeux de rôle dans un environnement sûr ont également permis de renforcer les connaissances. Les participants ont partagé leurs connaissances avec d'autres personnes par le biais de méthodes formelles et informelles. Si les participants ont généralement exprimé leur satisfaction quant aux avantages de la RV, quelques défis sont également apparus dans les conclusions de l'étude. La formation à la RV est conçue en anglais et la barrière de la langue a donc empêché certains participants d'apprendre efficacement. Les participants n'avaient pas la possibilité de poser des questions comme dans une formation traditionnelle. La probabilité d'intervenir dépend du contexte de la relation et de l'opportunité de dialogue, et certains participants souhaitaient qu'elle soit définie dans la formation à la RV. Les normes sociales jouent également un rôle clé dans la façon dont les participants perçoivent les choses.

Les participants à l'étude ont pu faire des suggestions pour améliorer la formation à la RV du point de vue du contenu et de la logistique et, dans l'ensemble, ils ont estimé que la formation à la RV pouvait apporter une valeur ajoutée à la prévention du harcèlement sexuel sur le lieu de travail. La principale conclusion est que les participants ont montré des signes de changement de comportement dans le sens de la prévention du harcèlement sexuel. La prise de conscience accrue les a rendus prudents dans leurs interactions et ils ont commencé à réfléchir à différentes manières de diffuser les informations acquises grâce à la formation. Ils ont également commencé à réfléchir au harcèlement sexuel dans le contexte de la santé et de la sécurité au travail dans les usines.

Bien que le programme pilote de formation au harcèlement sexuel en réalité virtuelle Better Work ait contribué à améliorer la reconnaissance de base du harcèlement sexuel en tant que problème sur le lieu de travail et ait pu déclencher un changement de comportement positif, il reste beaucoup à faire pour mettre en œuvre efficacement les programmes de formation en s'appuyant sur le retour d'information reçu dans le cadre de cette étude. En outre, pour observer plus clairement le changement de comportement, une évaluation complète et ciblée est nécessaire.

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