En mai 2021, le Cambodge a connu son deuxième lockdown dans la capitale, Phnom Penh. Le pays a pris des mesures de précaution à l'échelle nationale et les usines de l'industrie de l'habillement ont dû s'adapter très rapidement.
Veasna, responsable adjointe de l'administration et des ressources humaines dans une usine de Phnom Penh, a réfléchi à tout ce qui a changé depuis l'arrivée de la pandémie : "Cette pandémie m'a appris à être mieux préparée en cas de crise", dit-elle. "Sur le plan personnel, j'ai appris à être plus patiente, à mieux communiquer avec mes collègues et ma famille, et à être plus proactive dans mes pratiques d'hygiène."
Veasna a participé à plusieurs sessions de formation et de conseil de Better Factories Cambodia et a constaté une évolution significative tant au niveau de l'usine qu'au niveau personnel. Une formation organisée conjointement avec l'association des fabricants de vêtements au Cambodge (GMAC) à la fin de l'année 2021 a mis l'accent sur les pratiques de travail sûres, en particulier sur l'évaluation des risques, les mesures de contrôle et l'intégration des procédures opérationnelles normalisées (POS) dans la journée de travail de l'usine.
"Je pensais que mon usine avait fait beaucoup pendant cette pandémie, mais après la session de formation, j'ai vu qu'il y avait encore beaucoup à apprendre et de nombreuses lacunes à combler", a déclaré Mme Veasna.
Elle a souligné que l'usine était conforme à 100 % aux directives du ministère de la santé et qu'elle prenait désormais des précautions supplémentaires, y compris des contrôles internes tels que les tests rapides COVID-19 administrés à tous les employés toutes les deux semaines, y compris les chauffeurs et les agents de sécurité.
Veasna a également mené de nouvelles initiatives en matière de sécurité en dehors des murs de l'usine, notamment en s'entretenant avec les chauffeurs de transport pour leur demander de réduire de moitié le nombre maximum de travailleurs par camion, en achetant davantage de camions et en supprimant temporairement le système de balayage des empreintes digitales - autant d'éléments qui jouent un rôle dans la prévention et l'atténuation des risques.
"S'il y a une chose à améliorer dans mon usine, c'est d'être plus adaptatif ; je veux que mon équipe ait un esprit de collaboration et qu'elle soit réactive face à cette pandémie en constante évolution. La "nouvelle normalité" n'affecte pas seulement nos vies, mais aussi notre travail."