A lo largo de sus diez años de existencia, el programa ha funcionado de forma coherente a múltiples niveles. A nivel de cada fábrica, el programa proporciona servicios interconectados que apoyan la mejora continua de la competitividad y las condiciones de trabajo, como formación especializada y servicios de asesoramiento, así como evaluaciones anuales sin previo aviso de las condiciones de la fábrica que miden el cumplimiento de las normas fundamentales del trabajo de la OIT y la legislación nacional.

A través de sus actividades en el sector de la confección, Better Work Indonesia ha ayudado a las empresas participantes a mejorar las condiciones laborales elevando los niveles de cumplimiento de la legislación laboral nacional y las normas internacionales. A través de su función de convocatoria entre las principales partes interesadas, el programa ha proporcionado aportaciones y datos sobre la política laboral nacional en varios ámbitos.