PHNOM PENH, Camboya - En el vertiginoso y siempre cambiante panorama del sector de la confección camboyano, navegar por lo desconocido puede ser una tarea desalentadora. Better Factories Cambodia ha hecho hincapié en que la fuerza motriz del sector de la confección -los trabajadores- debe tener la oportunidad de desarrollar sus capacidades y conocimientos. Esto es importante no sólo para los trabajadores, sino también para reforzar la capacidad de recuperación del sector en su conjunto. Dado que cada vez se hace más hincapié en las capacidades cognitivas y la flexibilidad de la mano de obra, los trabajadores y las fábricas pueden beneficiarse de contar con un sólido conjunto de capacidades básicas, entre las que se incluyen las capacidades interpersonales (como la expresión oral y la comunicación), las capacidades para la vida diaria (como la elaboración de presupuestos y el cuidado de los niños), las capacidades transferibles (como la resolución de problemas y la adaptabilidad) y las capacidades de empleabilidad (como el trabajo en equipo y la gestión del tiempo). Esto es especialmente cierto para los trabajadores de la confección de Camboya, que constituyen una parte importante de la mano de obra del país y deben seguir adaptándose al desarrollo de la industria.
Con el desarrollo de los trabajadores en mente, el programa Better Factories Cambodia organizó una serie de cuatro cursos de formación de formadores entre enero y abril de 2023. Los cursos reunieron a personas con diferentes funciones en la industria y se centraron en las competencias emocionales y sociales, ecológicas y meta y cognitivas. La formación en habilidades ecológicas tenía como objetivo promover prácticas sostenibles y la concienciación medioambiental en la industria de la confección y en la vida personal. Por su parte, la formación en habilidades emocionales y sociales tiene como objetivo mejorar la capacidad de las personas para comprender, gestionar y expresar sus emociones de manera eficaz, fomentando interacciones positivas y constructivas con los demás. Al mismo tiempo, la formación en habilidades meta y cognitivas se centra en el desarrollo de capacidades cognitivas de orden superior, equipando a los trabajadores para pensar de forma crítica, resolver problemas y adaptarse a nuevos retos.
Asistieron a la formación participantes de diversos ámbitos, como funcionarios del Real Gobierno de Camboya, asociaciones patronales, sindicatos y formadores del Instituto Camboyano de Formación en Confección (CGTI). Nos pusimos al día con participantes que desempeñan distintas funciones en la industria para conocer sus experiencias.
Sra. Sao Kanharoath, Ejecutiva de Desarrollo Empresarial, Instituto Camboyano de Formación en Confección (CGTI)
Como formadora, Kanharoath reconoce la importancia del aprendizaje continuo. Quiere aprender nuevas habilidades, métodos y técnicas para relacionarse mejor con los participantes y lograr un cambio de comportamiento a largo plazo en sus alumnos. Subraya la importancia de saber comunicarse eficazmente con los trabajadores y los directores de fábrica. "Los conflictos pueden surgir por falta de comunicación, de claridad y de comprensión de los objetivos de unos y otros (trabajadores y empresarios)", explica Kanharaoth. Cuando se le preguntó qué esperaba aplicar en su trabajo después de la formación, respondió: "He aprendido mucho sobre habilidades sociales y emocionales, y espero compartir lo aprendido en mi formación con las fábricas para ayudar a mejorar las relaciones entre trabajadores y directivos."
Sr. Sreysith Satsya, responsable de bases de datos y proyectos, Coalition of Cambodian Apparel Workers' Democratic Union (CCAWDU)
Como responsable de proyectos de un sindicato del sector de la confección, Satysa ha participado en varias formaciones, pero el tema de las competencias emocionales y sociales era nuevo para él. Satysa cuenta que hace unos años no se hablaba mucho de inteligencia emocional en el sector, pero hoy en día se habla más abiertamente de ella y es una habilidad importante, sobre todo para prevenir conflictos en las fábricas. "La formación superó mis expectativas; me pareció muy activa y práctica. Tengo previsto impartir más cursos a mi equipo y a los miembros de nuestro sindicato", declaró Satysa. En los próximos años, más trabajadores entenderán lo que hace el sindicato. Espero que eso haga que más miembros se afilien al CCAWDU. Junto con nuestros socios, creo que podemos garantizar que los trabajadores estén mejor representados y tengan una voz más fuerte."
Sr. Nongyondy Rhino, Oficial, Instituto Nacional de Trabajo (NIL), Ministerio de Trabajo y Formación Profesional (MoLVT)
Como funcionario del gobierno que asesora y forma a fábricas de toda Camboya en diversos temas, entre ellos el medio ambiente y la sostenibilidad, Rhino encontró en las técnicas ecológicas una forma interesante de enriquecer su vida profesional y personal. La formación incluía medidas detalladas, listas de control y notas estratégicas para participantes como Rhino, que le animaban a cultivar más plantas en su casa y a comprometerse más con la naturaleza como parte de su vida laboral. Tiene previsto compartir las lecciones aprendidas con sus colegas para seguir difundiendo la formación por las fábricas de Camboya en lo que queda de 2023.
El programa Better Factories Cambodia pretende dotar a los participantes de las competencias básicas para el futuro a través de esta serie de cursos prácticos. Se espera que los participantes difundan y formen a los trabajadores en estas habilidades y conocimientos a partir del tercer trimestre de este año, lo que guiará a los trabajadores para mejorar sus condiciones de trabajo, resolver conflictos, avanzar en sus carreras y estar preparados para el futuro del trabajo.