بنوم بنه، كمبوديا – في ظل المشهد سريع الخطى والمتغير باستمرار لقطاع الملابس في كمبوديا، قد يكون الإبحار في المجهول مهمة شاقة. أكدت شركة Better Factories Cambodia أن القوة الدافعة لقطاع الملابس - العمال - يجب أن تتاح لهم الفرصة لبناء مهاراتهم ومعارفهم. هذا مهم ليس فقط للعمال ولكن لبناء المرونة للصناعة ككل. نظرا لوجود تركيز متزايد على المهارات المعرفية والمرونة في القوى العاملة ، يمكن للعمال والمصانع الاستفادة من امتلاك مجموعة قوية من المهارات الأساسية ، والتي تشمل المهارات الشخصية (مثل التحدث والتواصل) ، والمهارات الحياتية (مثل الميزانية ورعاية الأطفال) ، والمهارات القابلة للتحويل (مثل حل المشكلات والقدرة على التكيف) ، ومهارات التوظيف (مثل العمل الجماعي وإدارة الوقت). ويصدق هذا بشكل خاص على عمال الملابس في كمبوديا، الذين يشكلون جزءا كبيرا من قوة العمل في البلاد ويتعين عليهم أن يستمروا في التكيف مع تطور هذه الصناعة.
مع وضع تطوير العمال في الاعتبار ، استضاف برنامج Better Factories Cambodia سلسلة من أربعة تدريب للمدربين (ToTs) من يناير إلى أبريل 2023. جمعت ToTs أشخاصا بأدوار مختلفة في الصناعة وركزت على المهارات العاطفية والاجتماعية ومهارات التخضير والمهارات الفوقية والمعرفية. يهدف التدريب على مهارات التخضير إلى تعزيز الممارسات المستدامة والوعي البيئي في صناعة الملابس والحياة الشخصية. وفي الوقت نفسه ، يهدف التدريب على المهارات العاطفية والاجتماعية إلى تعزيز قدرات الأفراد على فهم مشاعرهم وإدارتها والتعبير عنها بشكل فعال ، وتعزيز التفاعلات الإيجابية والبناءة مع الآخرين. في الوقت نفسه ، ركز التدريب على المهارات الفوقية والمعرفية على تطوير القدرات المعرفية العليا ، وتجهيز العمال للتفكير النقدي ، وحل المشكلات ، والتكيف مع التحديات الجديدة.
حضر التدريب مشاركون من خلفيات متنوعة ، بما في ذلك مسؤولو الحكومة الملكية لكمبوديا ، وجمعيات أصحاب العمل ، والنقابات ، ومدربو معهد التدريب على الملابس الكمبودي (CGTI). التقينا بتدريب المشاركين الذين يلعبون أدوارا مختلفة في الصناعة لسماع المزيد عن تجاربهم.
السيدة ساو كانهاروث، مديرة تنفيذية لتطوير الأعمال، المعهد الكمبودي للتدريب على الملابس
كمدرب ، يدرك Kanharoath أهمية التعلم المستمر. إنها تريد تعلم مهارات وأساليب وتقنيات جديدة للتفاعل بشكل أفضل مع المشاركين وتمكين التغيير السلوكي على المدى الطويل لدى المتدربين. وسلطت الضوء على أهمية امتلاك المهارات اللازمة للتواصل الفعال مع العمال ومديري المصانع على أساس منتظم. قال كانهاراوث: "يمكن أن تحدث النزاعات بسبب سوء التواصل وعدم الوضوح وفهم أهداف بعضنا البعض (العمال وأصحاب العمل)". عندما سئلت عما تأمل في تطبيقه في عملها بعد التدريب ، قالت: "لقد تعلمت الكثير عن المهارات الاجتماعية والعاطفية ، وآمل أن أشارك ما تعلمته من خلال تدريبي مع المصانع للمساعدة في تحسين العلاقات بين العمال والمديرين".
السيد سريسيث ساتسيا، مسؤول قاعدة البيانات والمشروع، ائتلاف الاتحاد الديمقراطي لعمال الملابس الكمبوديين
بصفته مسؤول مشروع لنقابة عمالية في قطاع الملابس ، شارك ساتيسا في العديد من الدورات التدريبية ، لكن موضوع المهارات العاطفية والاجتماعية كان جديدا بالنسبة له. يتحدث ساتيسا عن كيف لم تتم مناقشة الذكاء العاطفي كثيرا في هذا القطاع قبل بضع سنوات ، ولكن في الوقت الحاضر ، تتم مناقشته بشكل أكثر انفتاحا وهو مهارة مهمة ، خاصة لمنع النزاعات داخل المصانع. "لقد فاق التدريب توقعاتي. شعرت نشطة للغاية وعملية. أخطط لنشر المزيد من التدريبات لفريقي وأعضاء نقابتنا". وتابع: "سيفهم المزيد من العمال ما تفعله النقابة في السنوات المقبلة. وآمل أن يؤدي ذلك إلى انضمام المزيد من الأعضاء إلى اللجنة. جنبا إلى جنب مع شركائنا ، أعتقد أنه يمكننا ضمان تمثيل العمال بشكل أفضل وأن يكون لهم صوت أقوى ".
السيد نونغيوندي رينو، موظف، المعهد الوطني للعمل، وزارة العمل والتدريب المهني
بصفته مسؤولا حكوميا يقوم بتقييم وتدريب المصانع في جميع أنحاء كمبوديا على مواضيع مختلفة تشمل البيئة والاستدامة ، وجد رينو أن مهارات التخضير هي وسيلة مثيرة للاهتمام لإثراء حياته المهنية والشخصية. تضمن التدريب تدابير مفصلة وقوائم مرجعية وملاحظات استراتيجية للمشاركين مثل وحيد القرن ، وتشجيعهم على زراعة المزيد من النباتات حول منزله والتفاعل مع الطبيعة بشكل أكبر كجزء من حياته العملية. وهو يخطط لمشاركة الدروس المستفادة مع زملائه لمواصلة نشر التدريب في جميع أنحاء المصانع في كمبوديا في الفترة المتبقية من عام 2023.
يهدف برنامج Better Factories Cambodia إلى تزويد المشاركين بالمهارات الأساسية للمستقبل من خلال هذه السلسلة من ToTs. ومن المتوقع أن يقوم المشاركون بنشر وتدريب العمال على هذه المهارات والمعارف بدءا من الربع الثالث من هذا العام، والتي ستوجه العمال لتحسين ظروف عملهم، وحل النزاعات، والتقدم في حياتهم المهنية، والاستعداد لمستقبل العمل.