নম পেন, কম্বোডিয়া - কম্বোডিয়ার গার্মেন্টস সেক্টরের দ্রুত গতির এবং সর্বদা পরিবর্তিত ল্যান্ডস্কেপে, অজানা নেভিগেট করা একটি কঠিন কাজ হতে পারে। বেটার ফ্যাক্টরিজ কম্বোডিয়া জোর দিয়ে বলেছে যে পোশাক খাতের চালিকা শক্তি - শ্রমিকদের - তাদের দক্ষতা এবং জ্ঞান গড়ে তোলার সুযোগ থাকা উচিত। এটি কেবল শ্রমিকদের জন্য নয়, সামগ্রিকভাবে শিল্পের জন্য স্থিতিস্থাপকতা তৈরি করতে গুরুত্বপূর্ণ। যেহেতু কর্মক্ষেত্রে জ্ঞানীয় দক্ষতা এবং নমনীয়তার উপর ক্রমবর্ধমান জোর দেওয়া হচ্ছে, শ্রমিক এবং কারখানাগুলি মূল দক্ষতার একটি শক্তিশালী সেট থেকে উপকৃত হতে পারে, যার মধ্যে নরম দক্ষতা (যেমন কথা বলা এবং যোগাযোগ), জীবন দক্ষতা (যেমন বাজেটিং এবং শিশু যত্ন), স্থানান্তরযোগ্য দক্ষতা (যেমন সমস্যা সমাধান এবং অভিযোজনযোগ্যতা), এবং কর্মসংস্থান দক্ষতা (যেমন টিমওয়ার্ক এবং টাইম ম্যানেজমেন্ট)। এটি কম্বোডিয়ার গার্মেন্টস শ্রমিকদের জন্য বিশেষত সত্য, যারা দেশের শ্রমশক্তির একটি উল্লেখযোগ্য অংশ গঠন করে এবং অবশ্যই শিল্পের উন্নয়নের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে হবে।
শ্রমিকদের উন্নয়নের কথা মাথায় রেখে বেটার ফ্যাক্টরিজ কম্বোডিয়া প্রোগ্রাম ২০২৩ সালের জানুয়ারি থেকে এপ্রিল পর্যন্ত চারটি প্রশিক্ষক প্রশিক্ষণ (টিওটি) এর একটি সিরিজ আয়োজন করে। টিওটিগুলি শিল্পে বিভিন্ন ভূমিকার লোকদের একত্রিত করেছিল এবং সংবেদনশীল এবং সামাজিক দক্ষতা, সবুজকরণ দক্ষতা এবং মেটা এবং জ্ঞানীয় দক্ষতার দিকে মনোনিবেশ করেছিল। গার্মেন্টস শিল্প এবং ব্যক্তিগত জীবনের মধ্যে টেকসই অনুশীলন এবং পরিবেশগত সচেতনতা প্রচারের লক্ষ্যে গ্রিনিং দক্ষতা প্রশিক্ষণ। এদিকে, সংবেদনশীল এবং সামাজিক দক্ষতা প্রশিক্ষণের লক্ষ্য অন্যদের সাথে ইতিবাচক এবং গঠনমূলক মিথস্ক্রিয়াকে উত্সাহিত করে কার্যকরভাবে তাদের আবেগগুলি বোঝার, পরিচালনা করার এবং প্রকাশ করার জন্য ব্যক্তিদের দক্ষতা বাড়ানো। একই সাথে, মেটা এবং জ্ঞানীয় দক্ষতা প্রশিক্ষণ উচ্চ-ক্রমের জ্ঞানীয় ক্ষমতা বিকাশের দিকে মনোনিবেশ করে, কর্মীদের সমালোচনামূলকভাবে চিন্তা করতে, সমস্যা-সমাধান করতে এবং নতুন চ্যালেঞ্জগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সজ্জিত করে।
কম্বোডিয়ার রয়্যাল গভর্নমেন্টের কর্মকর্তা, নিয়োগকর্তা সমিতি, ইউনিয়ন এবং কম্বোডিয়ান গার্মেন্টস ট্রেনিং ইনস্টিটিউটের (সিজিটিআই) প্রশিক্ষকসহ বিভিন্ন ব্যাকগ্রাউন্ডের অংশগ্রহণকারীরা প্রশিক্ষণে অংশ নেন। আমরা প্রশিক্ষণ অংশগ্রহণকারীদের সাথে ধরা পড়েছি যারা তাদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আরও শোনার জন্য শিল্পে বিভিন্ন ভূমিকা পালন করে।
মিসেস সাও কানহারোথ, বিজনেস ডেভেলপমেন্ট এক্সিকিউটিভ, কম্বোডিয়ান গার্মেন্টস ট্রেনিং ইনস্টিটিউট (সিজিটিআই)
প্রশিক্ষক হিসাবে, কানহারোথ ক্রমাগত শেখার তাৎপর্য স্বীকার করেন। তিনি অংশগ্রহণকারীদের সাথে আরও ভালভাবে জড়িত হওয়ার জন্য এবং তার প্রশিক্ষণার্থীদের মধ্যে দীর্ঘমেয়াদী আচরণগত পরিবর্তন সক্ষম করার জন্য নতুন দক্ষতা, পদ্ধতি এবং কৌশল শিখতে চান। তিনি নিয়মিতভাবে শ্রমিক ও কারখানার ব্যবস্থাপকদের সঙ্গে কার্যকরভাবে যোগাযোগ ের দক্ষতার গুরুত্ব তুলে ধরেন। কানহারাওথ বলেন, "ভুল বোঝাবুঝি, স্বচ্ছতার অভাব এবং একে অপরের লক্ষ্য (শ্রমিক ও নিয়োগকর্তা) বোঝার অভাবের কারণে বিরোধ ঘটতে পারে। প্রশিক্ষণের পরে তিনি তার কাজে কী প্রয়োগ করতে চান জানতে চাইলে তিনি বলেন, "আমি সামাজিক এবং মানসিক দক্ষতা সম্পর্কে অনেক কিছু শিখেছি এবং আমি আমার প্রশিক্ষণের মাধ্যমে যা শিখেছি তা কারখানাগুলির সাথে ভাগ করে নেওয়ার আশা করি যাতে শ্রমিক-ব্যবস্থাপক সম্পর্ক উন্নত করতে সহায়তা করা যায়।
কম্বোডিয়ান অ্যাপারেল ওয়ার্কার্স ডেমোক্রেটিক ইউনিয়নের (সিসিএডাব্লুডিইউ) কোয়ালিশনের ডাটাবেস এবং প্রকল্প কর্মকর্তা শ্রী শ্রেয়সিত সাতসিয়া
পোশাক খাতের একটি ট্রেড ইউনিয়নের প্রজেক্ট অফিসার হিসেবে সত্যা বিভিন্ন প্রশিক্ষণে অংশ নিলেও মানসিক ও সামাজিক দক্ষতার বিষয়টি তার কাছে নতুন ছিল। কয়েক বছর আগে এই সেক্টরে কীভাবে ইমোশনাল ইন্টেলিজেন্স নিয়ে খুব বেশি আলোচনা হয়নি সে সম্পর্কে সাতিসা কথা বলেছেন, তবে আজকাল, এটি আরও খোলাখুলিভাবে আলোচনা করা হয় এবং এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা, বিশেষত কারখানার মধ্যে দ্বন্দ্ব প্রতিরোধের জন্য। "প্রশিক্ষণ আমার প্রত্যাশা ছাড়িয়ে গেছে; এটি খুব সক্রিয় এবং ব্যবহারিক মনে হয়েছিল। আমি আমার দল এবং আমাদের ইউনিয়নের সদস্যদের আরও প্রশিক্ষণ দেওয়ার পরিকল্পনা করছি, "সত্যসা বলেছিলেন। তিনি আরও বলেন, 'আগামী বছরগুলোতে ইউনিয়ন কী করবে তা আরও বেশি শ্রমিক বুঝতে পারবে। আমি আশা করি এটি আরও সদস্যদের সিসিএডাব্লুডিইউতে যোগদানের দিকে পরিচালিত করবে। আমাদের অংশীদারদের সাথে একত্রে, আমি মনে করি আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে শ্রমিকদের আরও ভাল প্রতিনিধিত্ব করা যায় এবং আরও শক্তিশালী কণ্ঠস্বর থাকে।
জনাব নোংইওন্ডি রাইনো, অফিসার, ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অফ লেবার (এনআইএল), শ্রম ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ মন্ত্রক (এমওএলভিটি)
পরিবেশ এবং স্থায়িত্ব সহ বিভিন্ন বিষয়ে কম্বোডিয়া জুড়ে কারখানাগুলির মূল্যায়ন এবং প্রশিক্ষণ প্রদানকারী একজন সরকারী কর্মকর্তা হিসাবে, রাইনো সবুজায়ন দক্ষতাকে তার পেশাদার এবং ব্যক্তিগত জীবনকে সমৃদ্ধ করার একটি আকর্ষণীয় উপায় হিসাবে খুঁজে পেয়েছিলেন। প্রশিক্ষণে রাইনোর মতো অংশগ্রহণকারীদের জন্য বিস্তারিত ব্যবস্থা, চেকলিস্ট এবং কৌশল নোট অন্তর্ভুক্ত ছিল, যা তাদের তার বাড়ির চারপাশে আরও গাছপালা বৃদ্ধি করতে এবং তার কর্মজীবনের অংশ হিসাবে প্রকৃতির সাথে আরও জড়িত হতে উত্সাহিত করেছিল। তিনি ২০২৩ সালের বাকি সময়ে কম্বোডিয়ার সমস্ত কারখানায় প্রশিক্ষণটি প্রচার চালিয়ে যাওয়ার জন্য তার সহকর্মীদের সাথে শেখা পাঠগুলি ভাগ করে নেওয়ার পরিকল্পনা করেছেন।
বেটার ফ্যাক্টরিজ কম্বোডিয়া প্রোগ্রামের লক্ষ্য টিওটি সিরিজের মাধ্যমে অংশগ্রহণকারীদের ভবিষ্যতের জন্য মূল দক্ষতার সাথে সজ্জিত করা। অংশগ্রহণকারীরা এই বছরের তৃতীয় প্রান্তিক থেকে শুরু করে এই দক্ষতা এবং জ্ঞানসম্পর্কে কর্মীদের প্রচার ও প্রশিক্ষণ দেবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা শ্রমিকদের তাদের কাজের অবস্থার উন্নতি করতে, দ্বন্দ্ব সমাধান করতে, তাদের ক্যারিয়ারকে এগিয়ে নিতে এবং কাজের ভবিষ্যতের জন্য প্রস্তুত হতে গাইড করবে।