PHNOM PENH, Camboya - Better Factories Cambodia (BFC) ha puesto en marcha una línea de atención telefónica móvil para proporcionar información a los trabajadores de los sectores de la confección y el calzado, los artículos de viaje y los bolsos sobre la prevención de la propagación del COVID-19.
La línea directa, que forma parte del programa "COVID-19: Seguridad de los trabajadores", utiliza tecnología de respuesta vocal interactiva (IVR) -un sistema automatizado- a la que los trabajadores pueden llamar para informarse sobre las medidas preventivas de COVID 19 en su trabajo diario. Entre los ejemplos del tipo de información facilitada figuran cómo pueden protegerse los trabajadores cuando se desplazan al trabajo y qué deben hacer si sospechan que tienen COVID-19.
El número de atención telefónica es 093 644 644 y el servicio está disponible a todas horas.
Los contenidos del servicio se derivan de las directrices y recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud y del Ministerio de Sanidad, y se actualizarán periódicamente de acuerdo con los últimos consejos oficiales.
"Garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores en el lugar de trabajo ha sido siempre una de las principales prioridades de la OIT, especialmente durante este difícil periodo", explicó Sara Park, Directora de Programas de Better Factories Cambodia. "Es esencial que todos nosotros, incluidos los trabajadores, comprendamos cómo protegernos de ella. A través de esta línea directa, los trabajadores pueden obtener información rápidamente y será especialmente útil para los trabajadores con un nivel de alfabetización limitado."
La línea directa COVID 19 para la seguridad de los trabajadores es el ejemplo más reciente de la respuesta de BFC a la pandemia. Ha estado en contacto activo con las partes interesadas, los sindicatos, los grupos de empresarios y el gobierno, especialmente el Ministerio de Trabajo y Formación Profesional, para ofrecer servicios virtuales o en línea de formación y asesoramiento. Estos servicios se han centrado principalmente en la concienciación, prevención y mitigación de la COVID-19 a trabajadores y fábricas siguiendo las directrices de la OIT, el gobierno y la Organización Mundial de la Salud.
Better Factories Cambodia lanza la línea directa "COVID 19: Seguridad de los trabajadores" 06 de junio de 2020
Lanzada en 2001, Better Factories Cambodia (BFC), en el marco de una colaboración entre la Organización Internacional del Trabajo (OIT) de las Naciones Unidas y la Corporación Financiera Internacional (CFI), miembro del Grupo del Banco Mundial, pretende mejorar las condiciones laborales de más de 700.000 trabajadores de la confección, así como de sus familiares, al tiempo que refuerza la industria nacional mediante asociaciones para aumentar la competitividad.
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