PHNOM PENH, Cambodge - Better Factories Cambodia (BFC) a lancé une ligne téléphonique mobile pour informer les travailleurs des secteurs de l'habillement et de la chaussure, des articles de voyage et des sacs sur la prévention de la propagation du COVID-19.
La ligne d'assistance, qui fait partie du programme "COVID-19 : Sécurité des travailleurs", utilise la technologie de réponse vocale interactive (RVI) - un système automatisé - que les travailleurs peuvent appeler pour s'informer sur les mesures préventives de COVID-19 dans leur travail quotidien. Parmi les exemples d'informations fournies, citons la manière dont les travailleurs peuvent se protéger lorsqu'ils se rendent au travail et ce qu'ils doivent faire s'ils soupçonnent d'être atteints de COVID-19.
Le numéro de la ligne d'assistance est le 093 644 644 et le service est disponible à toute heure.
Le contenu du service est dérivé des lignes directrices et des recommandations de l'Organisation mondiale de la santé et du ministère de la santé et sera régulièrement mis à jour en fonction des derniers avis officiels.
"Garantir la sécurité et la santé des travailleurs sur leur lieu de travail a toujours été l'une des principales priorités de l'OIT, surtout en cette période difficile", explique Sara Park, responsable du programme Better Factories Cambodia. "Il est essentiel que chacun d'entre nous, y compris les travailleurs, comprenne comment se protéger. Grâce à cette ligne téléphonique, les travailleurs peuvent obtenir des informations rapidement et elle sera particulièrement utile pour les travailleurs ayant des capacités de lecture et d'écriture limitées.
Le service d'assistance téléphonique COVID 19 Worker Safety est l'exemple le plus récent de la réponse de BFC à la pandémie. Elle a activement collaboré avec les parties prenantes, les syndicats, les groupes d'employeurs et le gouvernement, en particulier le ministère du travail et de la formation professionnelle, afin de fournir des services de formation et de conseil virtuels ou en ligne. Ces services se sont principalement concentrés sur la sensibilisation, la prévention et l'atténuation du COVID-19 pour les travailleurs et les usines, conformément aux directives de l'OIT, du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé.
Better Factories Cambodge lance la hotline "COVID 19 : Worker Safety" 06 juin 2020
Lancé en 2001, Better Factories Cambodia (BFC), dans le cadre d'une collaboration entre l'Organisation internationale du travail (OIT) des Nations unies et la Société financière internationale (SFI), membre du groupe de la Banque mondiale, vise à améliorer les conditions de travail de plus de 700 000 travailleurs de l'habillement ainsi que des membres de leur famille, tout en renforçant l'industrie nationale par le biais de partenariats visant à accroître la compétitivité.
Pour plus d'informations, veuillez contacter
M. Sokheng Ly
Chargé de communication par intérim
Tel : 015 999 229
Courriel : ly@ilo.org