5 জুন 2018

বেটার ওয়ার্কের জ্যেষ্ঠ গবেষণা নীতি বিশেষজ্ঞ আরিয়ানা রসির এই নিবন্ধটি মূলত গভর্নিং বডি, ২০১৭ দ্বারা বিবেচনাধীন প্রধান বিষয়গুলির উপর আন্তর্জাতিক শ্রম সংস্থার বার্ষিক প্রকাশনা ওয়ার্ল্ড অফ ওয়ার্কে প্রকাশিত হয়েছিল।  

কর্মক্ষেত্রে সহিংসতা মৌলিক মানবাধিকার লঙ্ঘন এবং পোশাক শিল্পে একটি সাধারণ ঘটনা। উচ্চ-চাপের পরিবেশে, শ্রমিকদের ভয় দেখানোর উপায় হিসাবে বা বিকৃতভাবে উত্পাদন লক্ষ্যঅর্জনের জন্য অনুপ্রাণিত করার উপায় হিসাবে উৎপীড়ন, মৌখিক এবং শারীরিক নির্যাতনের শিকার হতে পারে।

রফতানিমুখী পোশাক শিল্পে কর্মক্ষেত্রে সহিংসতার একটি প্রচলিত রূপ হ'ল যৌন হয়রানি। এই শিল্পটি মূলত ৩০ বছরের কম বয়সী মহিলা শ্রমিকদের সমন্বয়ে গঠিত, যাদের মধ্যে অনেকেই তাদের প্রথম আনুষ্ঠানিক কাজের জন্য গ্রামীণ অঞ্চল বা বিদেশ থেকে অভিবাসিত হয়। তারা প্রায়শই কারখানাগুলিতে কম শক্তির অবস্থান দখল করে, বিশেষত লাইন সুপারভাইজারের সাথে সম্পর্কিত যিনি তাদের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করেন। সুপারভাইজাররা তাদের যৌন হয়রানি করার জন্য তাদের অবস্থান ব্যবহার করতে পারে এবং ক্ষমতাহীন কর্মীরা এই ধরনের আচরণকে তাদের কর্মসংস্থান বা পদোন্নতির শর্ত হিসাবে ব্যাখ্যা করতে পারে। যৌন হয়রানি ভুক্তভোগীদের উপর ক্ষতিকারক মানসিক এবং শারীরিক প্রভাব ছাড়াও, এটি কর্মক্ষেত্রে যোগাযোগ এবং সামগ্রিক উত্পাদনশীলতাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে।

আইএলও এবং বিশ্বব্যাংক গ্রুপের সদস্য ইন্টারন্যাশনাল ফাইন্যান্স কর্পোরেশনের মধ্যে অংশীদারিত্বের ভিত্তিতে বেটার ওয়ার্ক প্রোগ্রাম কর্মক্ষেত্রে সহিংসতাসহ দরিদ্র পরিস্থিতি মোকাবেলায় পোশাক শিল্পজুড়ে নিয়োগকর্তা এবং শ্রমিকদের সাথে জড়িত। প্রোগ্রামটি কর্মক্ষেত্রে সহিংসতা মোকাবেলার গতিশীলতা এবং উপায়গুলি সম্পর্কে বেশ কয়েকটি অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে।

বেটার ওয়ার্ক কারখানা পর্যায়ে তিনটি ইন্টারলকিং পরিষেবা সরবরাহ করে। এর স্থানীয়ভাবে নিয়োগপ্রাপ্ত কর্মী বা এন্টারপ্রাইজ অ্যাডভাইজারদের আন্তর্জাতিক শ্রম মান এবং জাতীয় শ্রম আইন লঙ্ঘন সনাক্ত করতে অঘোষিত কমপ্লায়েন্স মূল্যায়নগুলি কীভাবে ব্যবহার করা যায় সে সম্পর্কে ব্যাপকভাবে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। এন্টারপ্রাইজ অ্যাডভাইজাররা আরও ভাল কাজের উপদেষ্টা পরিষেবা সরবরাহ করে। কমপ্লায়েন্স লঙ্ঘনগুলি মোকাবেলা এবং ক্রমাগত উন্নতি নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা কর্মী-ব্যবস্থাপনা সংলাপ ব্যবস্থা স্থাপনে সহায়তা করার জন্য তাদের প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। প্রোগ্রামটি একটি কারখানায় সফল লাইন সুপারভাইজার হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতার মতো বিষয়গুলি সহ বিশেষ প্রশিক্ষণও সরবরাহ করে।

কর্মক্ষেত্রে বৈষম্য মোকাবেলায় আইএলও'র মূল শ্রম মান সম্পর্কিত বিষয়গুলিকে আরও ভাল কাজের সম্মতি মূল্যায়ন করা হয়। এগুলি লিঙ্গ-ভিত্তিক বৈষম্য সনাক্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, এবং বিশেষত কর্মক্ষেত্রে যৌন হয়রানি উপস্থিত আছে কিনা। তারা এটাও বোঝার চেষ্টা করে যে শ্রমিকদের উৎপীড়ন করা হচ্ছে কিনা, মৌখিকভাবে গালিগালাজ করা হচ্ছে, বা অন্যান্য অপমানজনক এবং সহিংস আচরণের শিকার হচ্ছে কিনা।

গোপনীয় জরিপ

অনেক মহিলা মুখোমুখি সাক্ষাত্কারে কর্মক্ষেত্রে যৌন হয়রানি নিয়ে আলোচনা করতে অস্বস্তি বোধ করতে পারেন। টাফটস ইউনিভার্সিটির একটি আন্তঃবিভাগীয় দলের নেতৃত্বে গবেষকরা গোপনীয় কর্মী জরিপ ডিজাইন করেছেন, যা অডিও কম্পিউটারঅ্যাসিস্টেড সেলফ-ইন্টারভিউ (এসিএএসআই) সফ্টওয়্যার সহ ট্যাবলেট কম্পিউটারে বিতরণ করা হয়।

জরিপ প্রোগ্রামে একটি টিউটোরিয়াল অন্তর্ভুক্ত ছিল যাতে কর্মীদের পর্দায় কার্সার কীভাবে পরিচালনা করা যায় সে সম্পর্কে অপরিচিত সহায়তা করা যায়। জরিপের স্ক্রিপ্ট এবং প্রশ্নগুলি স্থানীয় ভাষায় অনুবাদ এবং পাঠ করা হয়েছিল, কিছু ক্ষেত্রে কম সাক্ষরতা কর্মীদের সহায়তা করার জন্য চিত্রগুলির সাথে পরিপূরক করা হয়েছিল। এইভাবে, গবেষকরা কর্মক্ষেত্রে সহিংসতার মতো সংবেদনশীল বিষয়গুলি সম্পর্কে তাদের উদ্বেগ বা অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে শ্রমিকদের সর্বাধিক স্বাচ্ছন্দ্য এবং নামহীনতা অনুভব করার বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন। এই পদ্ধতিটি তাদের প্রতিক্রিয়াগুলি ভাগ করে নেওয়ার সময় সুপারভাইজার বা পরিচালকদের দ্বারা শোনার ঝুঁকি থেকেও তাদের রক্ষা করেছিল।

কর্মক্ষেত্রে সহিংসতা সম্পর্কিত জরিপের ফলাফলগুলি দেখায় যে গবেষকরা কীভাবে কর্মীদের কর্মক্ষেত্রে উদ্বেগ প্রকাশের জন্য সফলভাবে একটি প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করেছিলেন যা কমপ্লায়েন্স মূল্যায়নের সময় সনাক্ত করা কঠিন বলে প্রমাণিত হয়েছিল।

কমপ্লায়েন্স মূল্যায়নগুলি খুব কমই নিশ্চিতভাবে সনাক্ত করে যে কর্মক্ষেত্রে যৌন হয়রানি বিদ্যমান ছিল, যখন কর্মীরা বেটার ওয়ার্কের প্রভাব মূল্যায়ন পদ্ধতির মাধ্যমে সরাসরি প্রতিক্রিয়া জানায়। যাইহোক, সমস্যার তীব্রতা আরও ভালভাবে বোঝা যায়। বিভিন্ন দেশের প্রেক্ষাপটে, যৌন হয়রানির বিষয়টি একটি উল্লেখযোগ্য উদ্বেগ হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছিল।

শ্রমিকদের প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে, গবেষকরা দেখিয়েছেন যে শ্রমিক এবং লাইন সুপারভাইজারদের পারিশ্রমিক ব্যবস্থা যৌন হয়রানির সম্ভাবনায় ভূমিকা পালন করে। যৌন হয়রানি এমন কারখানাগুলিতে সবচেয়ে বেশি দেখা যায় যেখানে শ্রমিকদের কাজ করার জন্য দৃঢ়ভাবে উত্সাহিত করা হয় (অর্থাত্ তাদের 'টুকরা দ্বারা' বেতন দেওয়া হয়), যখন সুপারভাইজারদের দুর্বল প্রণোদনা রয়েছে (অর্থাত্ তাদের একটি নির্দিষ্ট বেতন দেওয়া হয়)। যখন কোনও কারখানার বেতন স্কিমটি ভুলভাবে সাজানো হয়, সুপারভাইজারদের তাদের উত্পাদন লাইনের সামগ্রিক দক্ষতা উন্নত করার জন্য প্রণোদনার অভাব থাকে। উপরন্তু, সুপারভাইজারযারা পৃথক শ্রমিক উত্পাদনশীলতা পর্যবেক্ষণ এবং বোনাস নির্ধারণের জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত, তারা শ্রমিকদের যৌন মিলনে বাধ্য করে তাদের উপর তাদের ক্ষমতা প্রয়োগ করতে পারে।

শ্রমিকদের যৌন হয়রানির উদ্বেগের বিষয়ে বেটার ওয়ার্কের প্রভাব মূল্যায়ন জরিপ দ্বারা প্রদত্ত গুরুত্বপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি এবং কারখানার মূল্যায়নের সময় অ-সম্মতি সমর্থন করার জন্য প্রমাণ সনাক্ত করতে অসুবিধার কারণে, প্রোগ্রামটি কর্মক্ষেত্রে যৌন হয়রানি প্রতিরোধের জন্য কারখানাগুলিতে একটি পদ্ধতি চালু করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। ২০১২ সালে, বেটার ওয়ার্ক একটি টেমপ্লেট ফ্যাক্টরি টুলকিট তৈরি করে যার মধ্যে হয়রানি সম্পর্কিত একটি মডেল নীতি, একটি সচেতনতা বাড়ানোর পোস্টার, একটি প্রশিক্ষণ ব্রোশার এবং কারখানার মেঝেতে প্রদর্শনের জন্য একটি দ্রুত রেফারেন্স 'করণীয় এবং কী করা উচিত নয়'। শিল্পস্টেকহোল্ডারদের সাথে ফোকাস গ্রুপ আলোচনার পাশাপাশি স্থানীয় এনজিওগুলির সাথে সহযোগিতার পরে, সরঞ্জামগুলি নির্দিষ্ট সাংস্কৃতিক প্রেক্ষাপটে অভিযোজিত হয় যেখানে বেটার ওয়ার্ক দেশগুলি কাজ করে। যৌন হয়রানি প্রতিরোধ, জেনারেল ম্যানেজার, মিডল ম্যানেজমেন্ট, লাইন সুপারভাইজার এবং কর্মীদের লক্ষ্য করে একটি প্রশিক্ষণ মডিউলও তৈরি করা হয়েছিল। বেটার ওয়ার্ক জর্ডান টুলকিটটি অভিযোজন এবং ২০১৩ সালে কারখানাগুলিতে প্রশিক্ষণ বাস্তবায়নের জন্য প্রথম দেশ প্রোগ্রাম ছিল।

তাদের বিস্তৃত অনুদৈর্ঘ্য বিশ্লেষণের মাধ্যমে, প্রভাব মূল্যায়ন গবেষকরা বেটার ওয়ার্কের প্রচেষ্টার জন্য দায়ী যৌন হয়রানি সম্পর্কে উদ্বেগ হ্রাস সনাক্ত করেছেন। বাহ্যিক কারণগুলি বিবেচনা করার পরেও, প্রোগ্রামের পরিষেবাগুলি যৌন হয়রানির উদ্বেগহ্রাসের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ ের জন্য দায়ী।

জর্ডানে বেটার ওয়ার্কের প্রভাব সবচেয়ে স্পষ্ট, যেখানে প্রোগ্রামটি বেটার ওয়ার্কে অংশগ্রহণের ষষ্ঠ বছরের মধ্যে শ্রমিকদের যৌন হয়রানির সাথে উদ্বিগ্ন হওয়ার সম্ভাবনা 18 শতাংশ পয়েন্ট হ্রাস করেছে। জর্ডানের তুলনায় ইন্দোনেশিয়ায় প্রতি কারখানায় যৌন হয়রানির উদ্বেগের গড় মাত্রা বেশি হলেও, এমন প্রমাণ রয়েছে যে কর্মীরা তাদের উদ্বেগ সম্পর্কে কিছু করতে আরও স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন। এর মধ্যে রয়েছে তাদের ট্রেড ইউনিয়নের প্রতিনিধি বা মানব সম্পদের কাছ থেকে সহায়তা চাওয়া, যা ইঙ্গিত দেয় যে শ্রমিকরা তাদের অধিকার সম্পর্কে আরও সচেতন হয়ে উঠছে এবং সমস্যাটি সমাধানের জন্য সহায়তা চাওয়ার বিষয়ে ক্রমবর্ধমান আত্মবিশ্বাসী।

নিকারাগুয়ায়, অল্প সংখ্যক কারখানামূল্যায়ন করা সত্ত্বেও, এমন প্রমাণ রয়েছে যে যখন পরিচালকরা সমস্যাটি সম্পর্কে সচেতন হন, তখন শ্রমিকদের উদ্বেগ 29 শতাংশ পয়েন্ট হ্রাস পায়। এটি যুক্তিযুক্ত যে ম্যানেজার সচেতনতা বিস্তৃত সাংগঠনিক সচেতনতায় অনুবাদ করতে পারে, যেমন হয়রানি বিরোধী নীতি প্রতিষ্ঠা। টাফ্টস বিশ্লেষণ পরামর্শ দেয় যে পরিবর্তনটি কমপ্লায়েন্স মূল্যায়ন, যৌন হয়রানিবিরোধী নীতির প্রবর্তন এবং লক্ষ্যযুক্ত প্রশিক্ষণ পরিষেবাদির বিধান থেকে শুরু করে বেটার ওয়ার্ক হস্তক্ষেপের সংমিশ্রণ দ্বারা চালিত হয়।

উদ্বেগের মাত্রা হ্রাস সত্ত্বেও, যৌন হয়রানি অনেক কারখানার শ্রমিকদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সমস্যা হিসাবে রয়ে গেছে। এটি উচ্চ শতাংশ শ্রমিকদের দ্বারা উদাহরণস্বরূপ, যারা যৌন হয়রানি সম্পর্কে প্রভাব মূল্যায়ন জরিপের প্রশ্নের উত্তর দিতে চাননি, বিষয়টি সম্পর্কে উদ্বেগ গুলি রিপোর্ট করার জন্য অব্যাহত বিরত থাকার পরামর্শ দিয়েছেন।

কর্মক্ষেত্রে সহিংসতার সমস্যার তীব্রতা বোঝা তার মূল কারণগুলি মোকাবেলার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রথম পদক্ষেপ। বেটার ওয়ার্কের মতো প্রোগ্রামগুলির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের অভিজ্ঞতা এবং বিশ্লেষণ ব্যবহার করে, এই প্রচেষ্টায় সহায়তা করতে পারে এবং সহিংসতা মুক্ত কর্মক্ষেত্র নিশ্চিত করার প্রচেষ্টাকে সমর্থন করতে পারে।