FAQs

1 আন্তর্জাতিক শ্রম সংস্থা (আইএলও)/বেটার ওয়ার্ক কীভাবে বৈশ্বিক সংকটমোকাবেলা করছে?

  • বেটার ওয়ার্ক বর্তমানে পোশাক শিল্পের সংকট মোকাবেলায় সমন্বিত প্রতিক্রিয়া গড়ে তুলতে ব্র্যান্ড, ইউনিয়ন, নিয়োগকর্তা, সরকার, আন্তর্জাতিক আর্থিক প্রতিষ্ঠান (উন্নয়ন ব্যাংকসহ), মাল্টি-স্টেকহোল্ডার উদ্যোগ এবং অন্যান্যদের সাথে চলমান আলোচনায় নিয়োজিত রয়েছে। শ্রমিকদের স্বাস্থ্য ও তাৎক্ষণিক আর্থিক চাহিদা রক্ষার জন্য স্বল্পমেয়াদী প্রতিক্রিয়া, চাকরি রক্ষা ও শ্রমিকদের পুনরায় নিয়োগের জন্য মধ্যমেয়াদী প্রতিক্রিয়া এবং সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ পোশাক উত্পাদনকারী দেশগুলিতে জাতীয় সামাজিক সুরক্ষা ব্যবস্থা জোরদার করার জন্য দীর্ঘমেয়াদী হস্তক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।  এই কথোপকথনগুলি বিকশিত হচ্ছে কারণ শিল্পের স্টেকহোল্ডাররা ভাগ করা সমাধানের দিকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এগিয়ে যাওয়ার জন্য কাজ করে।
  • বেটার ওয়ার্ক, আইএলও জুড়ে প্রযুক্তিগত বিভাগগুলির সাথে একত্রে স্টেকহোল্ডারদের জন্য গাইডেন্স সরবরাহ করছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়: ছাঁটাই সম্পর্কিত সুপারিশ; অভিবাসী শ্রমিকদের জন্য নির্দেশিকা; জাতীয় সামাজিক সুরক্ষা প্রতিক্রিয়া; অসুস্থ বেতন / বেনিফিট এবং বেকারত্ব সহায়তা সম্পর্কিত তথ্য; সুবিধাগুলি নিরাপদে পুনরায় খোলার প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে শ্রম পরিদর্শকদের জন্য নির্দেশিকা। বিডব্লিউ কোভিড-১৯ রেসপন্স পেজ এবং আইএলওর ওয়েবসাইটে সব রিসোর্স পাওয়া যাবে।

2 বিশেষ করে নারীদের উপর এই সংকটের প্রভাবের পরিপ্রেক্ষিতে বেটার ওয়ার্ক কী দেখছে?

সমস্ত শ্রমিকদের প্রভাবিত করে এমন স্বাস্থ্য ও অর্থনৈতিক প্রভাব গুলি মহিলাদের উপর অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে পড়ছে। বিশেষত, মূল বিষয়গুলির মধ্যে রয়েছে স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার উপর চাপ এবং মহিলাদের সমর্থন করে এমন পরিষেবাগুলি থেকে দূরে সরকারী ব্যয়ের পুনর্বণ্টন; স্কুল বন্ধ ের প্রভাব কাজ চালিয়ে যাওয়ার ক্ষমতা সীমিত করে - যদি উপলব্ধ হয় - বা অন্য কাজের সন্ধান করে; আয়ের অন্যান্য উৎস খুঁজে বের করার চাপ (যা অনিরাপদ হতে পারে); ভ্রমণ বিধিনিষেধ মহিলাদের তাদের পরিবারের যত্ন নিতে এবং / অথবা তাদের অস্থায়ী বাসস্থানগুলিতে দুর্বল হতে বাধা দেয়; বেড়েছে নারীর প্রতি সহিংসতা।  বেটার ওয়ার্ক অংশীদার সংস্থাগুলির (Empower@Work এবং কেয়ার ইন্টারন্যাশনাল) সাথে কাজ করছে যাতে এই প্রভাবগুলি হ্রাস করার জন্য শিল্পের স্টেকহোল্ডাররা কীভাবে তথ্য এবং হস্তক্ষেপ উভয়ই দিয়ে মহিলাদের সমর্থন করতে পারে তা সনাক্ত করতে পারে। আরও তথ্য এখানে পাওয়া যাবে: https://www.empoweratwork.org/

3 বেটার ওয়ার্ক কীভাবে কারখানাপরিচালনার সাথে খাপ খাইয়ে নিচ্ছে এবং কারখানা এবং অন্যান্য স্টেকহোল্ডারদের সংকটমোকাবেলায় সহায়তা করছে?

বেটার ওয়ার্ক সরবরাহ শৃঙ্খলের সমস্ত স্তরে গুরুতর ব্যাঘাত দেখছে। আমরা আমাদের কারখানার পরিষেবাগুলি অভিযোজিত করেছি এবং শ্রমিক, পরিচালক, জাতীয় সরকার এবং ক্রেতাদের তাত্ক্ষণিক এবং জরুরি চাহিদাগুলি মোকাবেলার জন্য আমাদের পৌঁছানো এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতাকে কাজে লাগানোর জন্য দ্রুত কাজ করছি। যদিও প্রতিটি জাতীয় প্রেক্ষাপট আলাদা, প্রোগ্রামগুলি নিম্নলিখিতগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে:

  • দূরবর্তীভাবে (যদি প্রয়োজন হয়) কারখানা পরিষেবা সরবরাহ করা, উদাহরণস্বরূপ ভার্চুয়াল উপদেষ্টা এবং শিল্প সেমিনার (জরুরী প্রস্তুতি, সংক্রমণের বিস্তার রোধ / মহামারীমোকাবেলা) এবং দূরশিক্ষণ এবং মোবাইল প্রযুক্তির ব্যবহার।
  • বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা এবং আন্তর্জাতিক শ্রম সংস্থার স্বাস্থ্য ও সুরক্ষা নির্দেশিকা (স্থানীয় ভাষায় এবং একটি সহজ এবং কার্যকর আকারে) কারখানাগুলিতে ব্যাপক প্রচলন এবং কর্ম পরিকল্পনা এবং শক্তিশালী, ঝুঁকি ভিত্তিক সিস্টেম বিকাশের জন্য কর্মক্ষেত্রের সুরক্ষা কমিটিগুলিকে সহায়তা করা।
  • বন্ধ, অস্থায়ী বা স্থায়ী ছাঁটাই, মজুরি প্রদান, বর্ধিত অসুস্থতা ছুটি, কাঁচামাল সরবরাহ বা পরিবহনে বিলম্ব এবং / অথবা বন্দর বা কাস্টমস প্রক্রিয়াকরণ সুবিধা বন্ধ ের ফলে অপ্রত্যাশিত কমপ্লায়েন্স সমস্যার সম্মুখীন কারখানা এবং ব্র্যান্ডগুলিকে পরামর্শ প্রদান করা। পরামর্শের মধ্যে রয়েছে জাতীয় আইন এবং আন্তর্জাতিক মান উভয় দ্বারা প্রদত্ত আইনি নির্দেশিকা: ঘন্টা এবং মজুরি, বৈষম্য এবং হয়রানি এড়ানো পাশাপাশি সামাজিক সুরক্ষা সুরক্ষা জাল। বেটার ওয়ার্ক সক্রিয়ভাবে কারখানাগুলিতে সামাজিক সংলাপ প্রচার করছে যাতে শ্রমিকদের তাদের কর্মসংস্থান এবং সুরক্ষা / নিয়ন্ত্রণের পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে অবহিত এবং পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • শ্রম মন্ত্রণালয়, নিয়োগকর্তা এবং শ্রমিক সংগঠনসহ জাতীয় অংশীদারদের জন্য বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থার সাথে তথ্য প্রচারাভিযান এবং প্রশিক্ষণের সমন্বয় সাধন করা।
  • এই খাতের জন্য অংশীদারিত্বমূলক পদক্ষেপ এবং আকস্মিক পরিকল্পনা বিকাশের জন্য দেশ পর্যায়ে সমস্ত অভিনেতাদের একত্রিত করা।

4 বেটার ওয়ার্ক অভিযোজিত কারখানা পরিষেবাগুলি দেখতে কেমন?

  • বেশিরভাগ দেশে মূল্যায়ন সাময়িকভাবে স্থগিত রয়েছে। ক্রেতারা বেটার ওয়ার্ক পোর্টালে একটি কারখানার লাইভ ইমপ্রুভমেন্ট প্ল্যান এবং অগ্রগতি প্রতিবেদন অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আজ অবধি সমস্যা এবং অগ্রগতিসম্পর্কে আপডেট কারখানার তথ্য পেতে পারেন।
  • বেশিরভাগ দেশে ব্যক্তিগতপরামর্শ পরিদর্শনগুলি 1-2 ঘন্টা ভিডিও কলের সমন্বয়ে তৈরি ভার্চুয়াল উপদেষ্টা 'পরিদর্শন' দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়। এই 'ভার্চুয়াল পরিদর্শন' গুলির মধ্যে প্রাথমিকভাবে মনোনিবেশ করে ব্যবস্থাপনা এবং শ্রমিক প্রতিনিধি উভয়ের সাথে কাজ করা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
  • কোভিড-১৯ প্রতিরোধ ও প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে ব্যবস্থাপনা ও কর্মীদের জন্য স্থানীয় ভাষা নির্দেশিকা প্রদান (যেমন বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থার নির্দেশিকা)।
  • মানব সম্পদ, পেশাগত নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্য এবং জরুরি প্রস্তুতি, অভিবাসী শ্রমিক ইত্যাদি সম্পর্কিত সামাজিক কমপ্লায়েন্স ইস্যুতে কারখানাগুলিকে সহায়তা প্রদান করা।
  • কর্মী জরিপের জন্য মোবাইল প্রযুক্তিগুলি শ্রমিকদের কল্যাণ সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ এবং শ্রমিকদের একে অপরের সাথে সংযুক্ত করার উপায় হিসাবে অন্বেষণ করা হচ্ছে।
  • পৃথক কারখানার লাইভ ইমপ্রুভমেন্ট প্ল্যান এবং অগ্রগতি প্রতিবেদনগুলি আপডেট করা অব্যাহত রয়েছে এবং বেটার ওয়ার্ক পোর্টালের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে।
  • অনেক দেশে ভার্চুয়াল প্রশিক্ষণ চলছে, অন্যান্য দেশ অনুসরণ করছে। নতুন ফর্ম্যাটে অতিরিক্ত অনলাইন প্রশিক্ষণের পরিকল্পনা বিকাশের মধ্যে রয়েছে।

5 বেটার ওয়ার্ক কর্মীরা কারখানাপরিদর্শন করতে না পারলে বিডাব্লু কীভাবে ছাঁটাইয়ের জন্য সঠিক পেমেন্ট / প্রক্রিয়াগুলি যাচাই করবে

যেখানে বেটার ওয়ার্ক কারখানা পরিদর্শন করতে পারে না, সেখানে আমরা পরামর্শ দিচ্ছি এবং ভার্চুয়ালি শ্রমিক ব্যবস্থাপনা সভায় যোগ দিচ্ছি। আমরা প্রদত্ত ডকুমেন্টেশনগুলিও পর্যালোচনা করছি। আমরা যখনই আবার কারখানা পরিদর্শন করতে সক্ষম হব তখনই আমরা ব্যক্তিগতভাবে এই বিষয়গুলি যাচাই করব। প্রাসঙ্গিক জাতীয় আইনগুলি সম্পর্কে স্পষ্টতা অর্জনের জন্য আমরা জাতীয় কর্তৃপক্ষের সাথেও কাজ করছি যাতে আমরা সেগুলি সমস্ত শিল্প স্টেকহোল্ডারদের সাথে ভাগ করে নিতে পারি।

6 যদি কারখানাগুলি সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে যায় তবে নিরাপদ উপায়ে পুনরায় খোলার প্রোটোকল কী?

বেটার ওয়ার্ক আন্তর্জাতিক শ্রম সংস্থার অন্যান্য বিভাগের সাথে কাজ করছে যাতে শ্রম প্রশাসনের জন্য একটি চেকলিস্ট তৈরি করা যায় যে কীভাবে সমস্ত শ্রমিক এবং ব্যবস্থাপনার স্বাস্থ্য ও সুরক্ষা রক্ষা করে কারখানাগুলি পুনরায় চালু করা যায়।

7 আমি কোথায় দেশের নির্দিষ্ট আপডেট পেতে পারি?

দেশ ভিত্তিক আপডেটগুলি বেটার ওয়ার্ক কোভিড 19 প্রতিক্রিয়া পৃষ্ঠার নীচে পাওয়া যাবে।

8 বেটার ওয়ার্ক কি এমন কারখানাগুলির জন্য ফি হ্রাস করবে যেখানে পরিষেবাগুলি স্থগিত বা বিলম্বিত হয়?

বর্তমান ফোকাস যেখানে কারখানাগুলি খোলা থাকে তা হ'ল ভার্চুয়ালি পরিষেবাগুলি বজায় রাখা এবং প্রতিটি দেশে মহামারীর বিরুদ্ধে শিল্প বিস্তৃত প্রতিক্রিয়া তৈরি করা।

যেসব কারখানা সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে যায় (হয় জাতীয় বিধিনিষেধ, স্বাস্থ্যগত কারণে অথবা হ্রাস/বাতিল আদেশের কারণে), আমরা এমন পরিস্থিতি নিয়ে কাজ করছি যার মধ্যে চক্রের দৈর্ঘ্য বাড়ানো এবং / অথবা আগামী সপ্তাহ / মাসগুলিতে পরিস্থিতি কীভাবে বিকশিত হয় তার উপর নির্ভর করে ফি হ্রাস অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

9 বেটার ওয়ার্ক কি ক্রেতা পোর্টাল ক্রেডিটগুলির মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখটি বাড়িয়ে দেবে, যেহেতু পরিদর্শন এবং প্রতিবেদনগুলি এখন 12 মাসের সময়সীমার মধ্যে বিতরণ করা যাবে না?

বেটার ওয়ার্কের ফোকাস শিল্পকে সমর্থন করার দিকে, এবং যদিও কিছু ব্যক্তিগত কারখানা পরিদর্শন এখনও সম্ভব নয়, আমাদের দেশের দলগুলি সংকটের প্রতিক্রিয়ায় কারখানা এবং উপাদানগুলিকে (কার্যত ব্যক্তিগতভাবে না হলেও) সমর্থন করার চেয়ে ব্যস্ত।

আমরা আমাদের উপদেষ্টা এবং প্রশিক্ষণ পরিষেবাগুলিতে সামঞ্জস্য বাস্তবায়ন করেছি এবং যেখানে সম্ভব মূল্যায়ন এবং রিপোর্টিংয়ের বিকল্পগুলি চালু করেছি যেমন পোর্টালে রিপোর্টগুলির সাথে ভার্চুয়াল কমপ্লায়েন্স চেক। ক্রেতারা উপলব্ধ তথ্য দেখতে ফ্যাক্টরি রিপোর্ট চক্রগুলি আনলক করতে পারেন, পরিষেবা পুনঃনির্ধারণের কারণে যে কোনও অতিরিক্ত প্রতিবেদন বা আপডেটগুলি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সেই একই প্রতিবেদন চক্রে আপলোড করা হবে। ক্রেডিটের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখটি ক্রয়ের বছরের 31শে ডিসেম্বর থাকে।

10 মূল্যায়ন স্থগিত করা হলে এবং মূল্যায়ন প্রতিবেদন বিলম্বিত হলে ক্রেতারা কী করতে পারেন?

অডিট বা প্রতিবেদনের সময়সূচী পূরণ না করার জন্য কারখানাগুলিকে শাস্তি না দেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করতে ক্রেতাদের নমনীয়তা দেখানোর আহ্বান জানানো হয়েছে।  কারখানার অগ্রগতিসম্পর্কে আপডেট পাওয়ার অন্যান্য উপায় রয়েছে যা বেটার ওয়ার্ক পোর্টালের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে যার মধ্যে রয়েছে: ভার্চুয়াল কমপ্লায়েন্স চেক রিপোর্ট, লাইভ ইমপ্রুভমেন্ট প্ল্যান সহ সর্বজনীনভাবে রিপোর্ট করা বিষয়গুলিতে কারখানার আপডেট, প্রশিক্ষণ পরিকল্পনা এবং অগ্রগতি প্রতিবেদন। বেটার ওয়ার্ক কর্মীরা কাগজপত্র পর্যালোচনা করে এবং যৌথ শ্রমিক ব্যবস্থাপনা কমিটির সদস্যদের সাক্ষাত্কার ের মাধ্যমে কারখানাগুলি দ্বারা প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করবে।

11 কারখানাগুলিকে সমর্থন করার জন্য ব্র্যান্ডগুলি স্বল্পমেয়াদে কী করতে পারে / করা উচিত?

  • চাকরি হারানো এড়ানোর জন্য বর্তমান এবং ভবিষ্যতের পরিকল্পনায় সাপ্লাই চেইন অংশীদারদের সাথে স্বচ্ছভাবে জড়িত থাকুন
  • দায়িত্বশীল ছাঁটাই নির্দেশিকা অনুসরণ করুন যদিচাকরি হারানো অনিবার্য হয়।
  • ঘন্টা এবং মজুরি বিঘ্নিত করার বিধানগুলির জন্য জাতীয় আইনগুলি দেখুন
  • নমনীয়তা দেখান এবং মূল্যায়ন বা প্রতিবেদনগুলিতে বিলম্ব সত্ত্বেও ক্রয়ের সাথে এগিয়ে যান। বেটার ওয়ার্ক পোর্টালে উপলব্ধ অন্যান্য তথ্য ব্যবহার করুন যেমন উন্নতি পরিকল্পনা বা অগ্রগতি প্রতিবেদন।
  • এমন পরিস্থিতি এড়িয়ে চলুন যা কারখানাগুলির উপর অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি করে যেমন তাদের ইতিমধ্যে উত্পাদিত পণ্যগুলি ধরে রাখতে বলা, বাতিল বা বিলম্বিত অর্ডারের জন্য উপকরণ গুলি ধরে রাখা / সঞ্চয় করা বা বন্দরগুলিতে চালান আটকে রাখা।
  • কারখানা / শ্রমিকদের অতিরিক্ত সরাসরি সহায়তা প্রদান করুন যেখানে আপনি আরও নমনীয় অর্থ প্রদানের শর্তাবলী বা সামাজিক সুরক্ষা অবদান বজায় রাখতে সহায়তা করতে পারেন।

আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করুন

আমাদের সর্বশেষ সংবাদ এবং প্রকাশনাগুলির সাথে আপ টু ডেট থাকুন আমাদের নিয়মিত নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করে।