ផ្តោតលើសិទ្ធិ និងការទទួលខុសត្រូវទាក់ទងនឹងការបៀតបៀនផ្លូវភេទ កម្មករនឹងរៀនអំពីការបៀតបៀនផ្លូវភេទ ធ្វើយ៉ាងណាទប់ស្កាត់ និងដោះស្រាយឲ្យបានល្អ ព្រមទាំងទំនាក់ទំនងសម្រាប់អ្នកផ្តល់ព័ត៌មាន និងចំណង់ជំនួយក្នុងមូលដ្ឋានផងដែរ។ ប្រធានបទរួមមាន៖
១. ការយល់ដឹងថាការបៀតបៀនផ្លូវភេទគឺជាអ្វី ទម្រង់នៃការបៀតបៀនផ្លូវភេទ និងរបៀបកំណត់អត្តសញ្ញាណ
២. គោលនយោបាយ បៀតបៀន ផ្លូវភេទ និង ជំហាន នានា ដើម្បី អនុវត្ត នៅពេល ដោះស្រាយ បញ្ហា នេះ