"Tahun 2020 ditandai dengan dua peristiwa besar, yaitu pandemi COVID-19 dan pengesahan Omnibus Law, peraturan ketenagakerjaan yang baru. Sepanjang tahun kami bekerja keras untuk memenuhi tugas yang kami hadapi dan berusaha menjadi kekuatan yang menstabilkan dan mendukung mitra kami." Maria João Vasquez, Program Better Work Indonesia
Sektor garmen Indonesia memiliki lintasan pertumbuhan yang positif memasuki tahun 2020, dan Asosiasi Pertekstilan Indonesia (API) memperkirakan tingkat pertumbuhan tahunan sebesar 5 persen. Namun, sektor garmen Indonesia terpukul oleh COVID-19, dan sekarang negara ini masih menghadapi krisis kesehatan masyarakat. Untuk menanggapi kebutuhan mendesak di lapangan, Better Work Indonesia menyesuaikan dukungannya bagi pabrik dan sektor garmen yang lebih luas untuk mengatasi tantangan yang ditimbulkan oleh pandemi. Tanggapan ini termasuk memperkuat dukungan keselamatan dan kesehatan kerja, menguji coba pemantauan jarak jauh terhadap kondisi kerja, menjaga pabrik tetap terhubung dengan otoritas nasional dan membangun struktur dan proses dialog sosial untuk menemukan solusi yang adil bagi masalah yang dihadapi pekerja dan pemberi kerja. Program ini telah mengambil langkah maju dalam perjalanannya untuk memastikan kepatuhan yang berkelanjutan dan memperkuat sistem dan institusi pasar tenaga kerja di Indonesia.